La Mesure De L'état De Fonctionnement Des Entreprises De Vente Au Détail De La Nouvelle Loi: KPI
Beaucoup.
Entreprise de distribution de vêtements
Après des années de développement rapide, agent de distribution
Marque
De plus en plus, le magasin est plus ouverte, plus grand.
Il y a beaucoup d 'affaires, il y a des dizaines de pages de rapports par jour dans tous les secteurs, et les chiffres sont stupéfiants.
Dans le même temps, à mesure que les méthodes statistiques évoluent, la forme des rapports de synthèse change souvent, ce qui fait que les distributeurs se retrouvent dans une grande variété de données complexes et qu 'il leur est difficile de comprendre les concepts de gestion.
KPI (KeyPerformanceIndication) C'est - à - dire des indicateurs clés de performance, par le processus de l'organisation interne de l'extrémité d'entrée et l'extrémité de sortie de paramètres clés sont disposées, l'échantillonnage, le calcul, l'analyse, la mesure de performance de processus un objectif de gestion quantitative des indicateurs, est un outil pour la décomposition de vision peut être le fonctionnement de l'objectif stratégique de l'entreprise, est la base système de gestion de la performance de l'entreprise.
Entreprises de vêtements d'établir des principes du système d'indicateurs KPI doit respecter:
établissement d 'INDICATEURS KPI fondés sur des objectifs à long terme;
Se déclare préoccupée par la faisabilité technique des indicateurs, par la définition claire de chacun d 'eux et par la mise en place d' un mécanisme de collecte d 'informations bien con?u;
Mettre l 'accent sur la qualité du travail et établir des indicateurs KPI pour mesurer la qualité du travail.
établir
KPI
éléments à retenir:
1. Le problème de perspectives globales;
2.KPI indicateur devrait relativement fixe, si la clé de service n'a pas changé, il ne devrait pas y avoir de grands changements KPI;
Les indicateurs KPI devraient être simples, faciles à appliquer et faciles à comprendre et à accepter;
4. Pour la normalisation, sur la définition des indicateurs KPI, recommande la création d'un "tableau" KPI défini.
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