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　　MortelA partir de la diffusion de produits par les médias en ligne, et en utilisant d 'autres médias (catalogues, EDM, RSS Border publicitaires, moteurs de recherche, etc.), avec son propre portail Web, a progressivement mis en place un marché d' achat en ligne.Avec l 'avènement de l' ère Web2.0, le Président du Conseil d 'administration et le PDG de tous les voyageurs ont pris l' air de l 'est pour lancer de nouvelles expériences sur le micro Blog sina.

Parce que le micro - blog est à la fois personnalisé et instantané,Blog.La diffusion et le partage d'informations personnelles dans l'espace, le débat thématique au sein des forums communautaires et les liens entre les communautés du SNS en font une plate - forme de diffusion naturelle.Grace à la connaissance de ces caractéristiques, ainsi qu 'un sens de l' odorat et de l 'expérience des entreprises, les produits de qualité des clients ont apprivoisé Le micro Blog comme un bon outil de communication avec les clients.

Le Directeur des médias, Li jianxiong, de l 'honnêteté de la clientèle, a déclaré que les clients actuels de la clientèle sont dans une trentaine d' années.InnovationRien de nouveau, et c 'est exactement le micro - blog de la clientèle.Bien que les clients n 'aient pas prévu au départ beaucoup trop, il semble maintenant que, avec l' impact de plus en plus important du microblog, la clientèle de plus en plus diversifiée, l 'avantage du microblog en tant que mode de marketing devient de plus en plus évident.

　　Faire participer le personnel

Tout le monde est le premier client de la nouvelle vague de micro - blog, à l 'origine de la mobilisation du personnel (principalement du personnel du Centre d' exploitation) dans un après - midi, plus de 100 microblogs ont été enregistrés.

Dans un premier temps, les blogs n 'ont utilisé que le micro Blog comme une référence, non pas des exigences strictes, mais plut?t une plus grande attention à la liberté des employés, d' un autre c?té, encourager les employés à s' intéresser à l 'entreprise.

Mais il n 'est pas prévu qu' après le début du voyage, la société de micro - blog apporte une certaine demande de gestion.Li jianxiong a déclaré qu 'ils avaient embauché un gestionnaire plus professionnel, principalement pour le micro Blog, la publication de blog, la mise à jour, etc.Les employés ont généralement leurs propres taches, ce qui permet de mettre à jour un peu la fréquence des micro - blogs.Les gestionnaires de microblog ont rejoint le site, et il y a plus d 'activités professionnelles.Le gestionnaire est spécialement chargé de collecter les ressources liées aux blogs, y compris les parties internes et externes qui ne portent pas sur les secrets d 'affaires, de les publier sur le microblog, ainsi que l' attention et les discussions de temps à autre du personnel, pour montrer l 'ambiance détendue du blog.Li jianxiong a dit que trop de règles peuvent anéantir l 'espoir de tout le monde, tandis que les gens sont plus encouragés à gérer leur propre blog selon leurs propres idées, il n' est pas nécessaire de se limiter à la partie de l 'entreprise.

　　Mobiliser les fans

En tant que premier utilisateur à tester la nouvelle vague de micro - blog, tout le monde a collaboré avec la nouvelle vague à l 'enregistrement de la célèbre personne, la star de l' activité autour du cou, a donné un surnom de "périphérique".Bien que l 'objet de l' événement, le cou, n 'ait pas touché le logo des mortels, le bénéficiaire en a parlé sur le micro - blog, a pris des photos autour du cou, et les activités de ses propres fans ont rehaussé la popularité du blog.

Le micro - blog a également pour la qualité du service, l 'adoption des conseils des utilisateurs, et d' autres processus ont été très commodes.Par exemple, certains clients recommandent à tout client de fournir un retour direct.Après avoir étudié la faisabilité, les clients soumettent leurs demandes de retour au niveau antérieur en vue d 'un retour direct.Le micro - blog permet aux clients et aux entreprises de communiquer directement face à face, a considérablement réduit la demande des clients à la transformation en produits de base, des économies de co?ts et des réactions plus directes aux clients et des préférences.

Li jianxiong compare très bien le micro Blog à une personne, il pense que le micro Blog a renforcé la communication humaine, a rendu le Service de vente plus humain, a permis aux clients et aux employés de participer plus facilement à la gestion de tous les clients, l 'environnement intérieur et extérieur est facile et dynamique.Li jianxiong a également son propre micro - blog, il estime qu 'il est plus comme un groupe QQ, mais qu' il est un groupe de qq dans un espace illimité qui peut affronter plus de personnes, mais il n 'a pas le temps de se contraindre.

Tout le monde s' intéresse également à la mise en oeuvre de certaines actions commerciales dans le micro Blog.En 2009, par exemple, Li jianxiong a organisé quatre séries de meurtres de seconde et envoyé 100 vêtements d'une valeur de 1 000 dollars.J 'ai essayé une fois d' acheter un produit de 1.000 Yuan, le point de la souris est vraiment très tendu en descendant.Il s' agit là d 'une activité commerciale pour les entreprises, mais pour les clients ordinaires, c' est un jeu amusant auquel tout le monde est heureux de participer. ?Il semble raisonnable de commercialiser le micro - blog d 'une manière qui soit mutuellement attentive et participative.

Si le micro - blog veut exprimer ses idées, il est difficile de systématiser, car le texte de micro - blog semble plus fragmenté et un peu fragmenté dans les limites du nombre de mots.Ainsi, les fans se concentrent davantage sur le contenu réel et efficace, afin de laisser les gens se concentrer sérieusement et activement sur chaque détail ou tout petit détail.C 'est de ces petites choses qui semblent fragmentaires que les gens voient les vraies voix de leurs fans et réagissent positivement.

Selon Li jianxiong, "le nombre de fans n 'était pas exigé par le passé, mais il est maintenant nécessaire d' augmenter, et il faut faire quelque chose pour faire avancer la situation.Il faut continuer à faire des reportages, à conjuguer des événements et des événements, à faire des acquisitions et à construire des immeubles.

　　Un peu de ragots.

Au fil du temps, les fans ne s' intéressent qu 'à eux - mêmes.Après tout, il n 'y a pas beaucoup de sujets autour d' une seule entreprise.Afin d 'améliorer la popularité du micro - blog, les blogs diffusent également sur le micro - blog des rumeurs de beauté, de beauté, de célébrité, d' information, etc.Weibo est parfois très bavard, mais c 'est l' intérêt des fans qui les pousse à ne pas avoir peur de rien.Le contenu du micro - blog semble parfois si inconscient, mais en fait, il contient des préoccupations réciproques.Et l 'effet de célébrité a beaucoup contribué à l' amélioration de la popularité de micro - blog.Han Han Han a parlé des choses mortelles, qui provoquent des vagues parmi les fans.Les fans ont discuté de l 'arrivée de Han Han Han Han en direct sur le site Web.Les fans pensent que le style de Han Han - han est différent de celui des gens ordinaires.Les gens utilisent Han Han Han Han et Wang lhodan comme porte - parole, afin de permettre aux fans de s' intéresser davantage, mais aussi de permettre aux fans d 'accepter le processus d' adaptation de la personnalité des gens ordinaires à d 'autres marques.

Li jianxiong a indiqué que les clients peuvent atteindre une atmosphère aussi détendue, tout simplement en tenant compte des caractéristiques du micro Blog et de la psychologie de l 'utilisateur, en éliminant la bureaucratie et le style souple, pour atteindre le niveau de la "bavardage" direct avec les utilisateurs, ainsi que l' idée de prendre au sérieux l 'utilisateur, satisfait l' esprit d 'initiative des utilisateurs.

A mesure que les avantages du micro - blog de marketing deviennent évidents, les clients envisagent d 'accro?tre leur force dans ce domaine, afin que le micro - blog devienne un outil de marketing indispensable et utile dans la structure de la marque.Il n 'y a pas de magasin physique pour les clients, l' expérience et les services sont très appréciés, de sorte que le micro - blog de nature spéciale est devenu un moyen très efficace de faciliter l 'interaction avec les clients.Microblog intervention, afin de permettre aux clients de trouver plus facilement les commentaires, les conseils, les commentaires des utilisateurs.Microblog est un outil plus réel que les autres supports de réseau précédents.

　　Avis d 'experts

Les discussions sur le marketing de micro Blog n 'ont pas été épargnées, de nombreuses entreprises sur la plate - forme de micro Blog et de nombreux cas de succès de micro Blog, sont impliquées dans le marketing de micro Blog.D 'après l' auteur, l 'entreprise est confrontée à: 1, comment gérer le compte microblog? Comment gérer l' équipe de microblog? 2, comment utiliser le micro Blog pour promouvoir la commercialisation, la communication des utilisateurs? 3, comment mettre en place un système d 'évaluation de l' impact de la commercialisation des microblogs pour un nouvel outil de marketing.Nous sommes d 'avis que le processus d' exploitation de micro - blog de produits authentiques, son personnel est appelé à participer à la plate - forme de micro Blog, par le biais du dialogue avec les internautes et de marketing d 'événements sur la plate - forme de micro Blog est encore très caractéristique, la plate - forme de micro - blog lui apporte également un grand retour.

Tous les clients par le biais de l 'exploitation de micro - blog peut fa?onner l' impact de la marque, mais aussi de tenir compte de certains services à la clientèle.Cependant, nous avons également constaté que les activités de tous les clients sur le micro Blog n 'ont été que des tentatives, n' ont pas encore mis en place une stratégie de marketing de micro Blog claire, et n 'ont pas défini leur propre système d' évaluation de l 'impact de la vente de micro Blog.

C 'est aussi une question qui doit retenir l' attention des entreprises dans leur participation à la commercialisation des microblogs, il faut mettre en place une stratégie de marketing claire et un système rationnel d 'évaluation de l' impact.