La Marque De Luxe Préférée Des Chinois
Après le lancement réussi du rapport 2009 sur les produits de luxe en Chine l 'année dernière, l' une des plus grandes sociétés de relations publiques indépendantes du monde, Rod Public Relations Consulting Co., Ltd, et l 'une des plus grandes sociétés de recherche sur le marché des produits de luxe en Asie, Albatros Business Consulting Co., Ltd, ont de nouveau collaboré pour publier le dernier rapport d' enquête de 2010.
Le rapport 2010 sur les produits de luxe en Chine montre que les produits de luxe, tout en symbolisant leur statut, fournissent une expérience agréable et des symboles de qualité qui sont de plus en plus appréciés par les consommateurs.
La portée du présent rapport a été élargie par rapport à 2009.
Cette année, Taiwan a été incluse dans le rapport de l 'enquête, en plus de Beijing, Shanghai, Guangzhou, Hong Kong et des 17 grandes villes de deuxième ligne du pays.
Le nombre de personnes de plus que l'année dernière a augmenté de 10%, leur revenu annuel par habitant à environ 25 millions de yuan renminbi.
Le contenu de l'enquête d'inclusion de la confiance des consommateurs et le pouvoir d'achat, la consommation de facteurs d'entra?nement, de nombreux aspects des sources d'information et d'acheter des produits d'autres canaux, d'analyse et de prévision de l'évolution de la consommation des produits de luxe en Chine l'année prochaine.
Le rapport montre Chine de produits de luxe, les consommateurs chinois des produits de luxe pour demande toujours vite.
Le luxe de l'approfondissement des connaissances et de l'accumulation, les comportements de consommation de début d'évaluation considère enfin d'achat réel, et a commencé à le développement de rationalité et de la maturité de la direction.
La confiance des consommateurs et le pouvoir d'achat
Après l'age de la crise économique, la consommation de produits de luxe n'a pas d'effet
Pour ce qui est de la consommation de luxe au cours de l 'année à venir, l' optimisme de l 'année dernière s' est maintenu.
Bien que la plupart des personnes interrogées aient fait preuve de prudence dans la situation économique actuelle, 40% d 'entre elles ont indiqué qu' elles maintiendraient leur consommation initiale et 38% qu 'elles accro?traient leur pouvoir d' achat.
Parmi eux, les enquêtés de Shanghai et de la région de l 'est de la Chine ont fait preuve d' une volonté de consommation particulièrement active.
Dans un grand nombre de produits de luxe, la montre de haut niveau est favorisée par les consommateurs.
Trente - six pour cent des personnes interrogées à Taiwan ont l 'intention d' accro?tre leurs achats de montres au cours des 12 prochains mois, et plus de 20% des personnes interrogées dans d 'autres régions ont répondu à ce programme.
En outre, 24% des personnes interrogées dans les villes de deuxième ligne dépensent plus d 'argent dans les vêtements de première ligne, et la volonté de consommation est plus forte que dans les autres régions.
Brand Cognition and Understanding
Traditional International Medal Advantage
La concurrence sur le marché chinois des produits de luxe est de plus en plus vive, de plus en plus de marques internationales entrent en Chine.
Cependant, avec la richesse et la diversité des lignes de produits, l 'agriculture profonde du marché chinois, les grandes marques traditionnelles à forte intensité d' investissement restent fortes et leur position de chef de file est solide.
Dans le classement de la marque de luxe que les consommateurs envisagent d 'acheter en 2010, les produits de mode de pointe ont occupé l' avantage absolu, louis vuitton, Chanel, gucci diviser les trois premières a.
L'enquête a également constaté que, dans le domaine des bijoux et montre - bracelet, de nombreux répondants de certains biens de consommation de luxe marque célèbre dans la catégorie de produits de luxe.
Ces marques en utilisant les caractéristiques propres de produits de grande valeur, par la promotion de marchés et de marketing efficace, propre à se rapprocher de la marque de positionnement de produits de luxe.
Les consommateurs ont commencé à se concentrer sur la responsabilité sociale des entreprises
Au cours de ces dernières années, le sens de la responsabilité sociale des entreprises ont été les consommateurs sont de plus en plus de le rencontrer.
L'enquête a montré que 68% des personnes interrogées, le choix de la marque de produits de luxe quand, la responsabilité sociale des entreprises est devenue un facteur d'envisager de nouvelles, de charité de la marque de la participation, des activités de service public va leur faire bonne impression sur le degré de marque améliorée.
Facteurs de consommation
Les moteurs de consommation de luxe se diversifient.
La plupart des personnes interrogées continuent de penser que l 'achat de produits de luxe permet de mettre en évidence leur identité et est la force motrice de leur consommation, mais le "visage" n' est plus le seul facteur qui facilite l 'achat de produits de luxe.
Au cours de l 'enquête, on a accordé une attention inattendue à la jouissance et à l' expérience des produits de luxe.
Soixante - cinq pour cent des personnes interrogées ont indiqué que l 'expérience de la jouissance et de la joie associées aux produits de luxe était un facteur important qui les incitait à acheter.
En outre, la qualité d'appréciation sur le produit lui - même que son compte est de 55%, attention.
Le plaisir de l'expérience, le symbole de l'identité et de la qualité, la consommation de produits de luxe constitué de trois forces d'entra?nement.
Cadeau d'entreprise est encore acheter des produits de luxe utilisation importante
Dans tous les répondants dans la consommation de produits de luxe, pour les amis et la famille d'acheter des 29%, des partenaires commerciaux représentaient 28%.
Sauf moi, cadeaux, en particulier de cadeau d'entreprise, est toujours le luxe de l'achat de l'une des applications les plus importantes.
L'enquête a montré que, de produits largement utilisés dans le commerce des cadeaux dans les caractéristiques de consommation de luxe, mais aussi la Chine unique.
Ce phénomène dans les villes représentent 28%; dans la deuxième ville la plus de 36%, de Hong Kong et de Ta?wan à plus de 3 fois.
, dans laquelle ces données dans le sud de la Chine et à l'ouest de la Chine, deuxième ville de plus de 38%, le premier dans le pays, Guangzhou pour 36% suivie.
Dans approprié comme cadeau de luxe de types, des accessoires de vêtements et d'articles en cuir de front plus petit le plus populaire.
37% des personnes interrogées, des sacs, des foulards, des cravates, des produits tels que des lunettes, des prix appropriés et honorable décent, est le meilleur choix.
Une offre d 'achat sincère et professionnelle et une attitude de vente amicale sont les clefs de la consommation de luxe.
Le rapport indique que 73,9% des personnes interrogées estiment que les conseils sincères des vendeurs sont le facteur le plus important dans le comportement des acheteurs de luxe.
69,3% des personnes interrogées souhaitaient mieux conna?tre la marque et obtenir davantage d 'informations sur les produits au cours de leur consommation, tandis que 59% accordaient une grande importance à l' attitude amicale des vendeurs.
En raison de l 'accès relativement limité aux produits de luxe, les consommateurs des villes de deuxième ligne accordent plus d' importance aux conseils professionnels des vendeurs que les villes de première ligne.
Quarante - trois pour cent des enquêtés urbains de deuxième ligne espèrent que l 'histoire et la valeur des marques de luxe seront mieux connues grace aux vendeurs.
Et dans la zone de la maturité du marché de Hong Kong de produits de luxe, des conseils professionnels seulement des personnes interrogées un tiers sera adopté -, les ventes de l'attitude de devenir la principale considération, 52% des personnes interrogées ont demandé aux employés pour la vente de l'attitude positive.
Le canal Internet
La consommation de produits de luxe de réseau prêt à décoller
Actuellement, des produits de luxe au développement à l'étranger l'achat de réseau a été rapide et mature.
On peut prévoir que ce nouveau modèle arrivera bient?t en Chine.
Le rapport indique que près de la moitié des personnes interrogées sont prêtes à acheter en ligne des articles de luxe, et que 54% des personnes interrogées à Beijing et 47% à Shanghai sont prêtes à le faire.
En revanche, les femmes sont relativement plus nombreuses à soutenir les consommateurs, soit 10% de plus que les hommes.
Les données montrent que la crédibilité du produit et l 'incertitude physique sont les principales préoccupations des personnes interrogées au sujet de la consommation du réseau de produits de luxe.
En ce qui concerne le moteur de la consommation du réseau de produits de luxe, les enquêtés qui soutiennent l 'achat en ligne ont indiqué que l' assurance de la qualité des produits et de bons rabais sont les plus importants pour eux, qu 'il s' agisse de nouveaux produits saisonniers ou de modèles sursaisonnés.
Plate - forme de réseau de communication pour le r?le des produits de marque de luxe de plus en plus évident
L'enquête confirment une fois le pluralisme, Internet est devenu l'un des principaux canaux d'informations pour obtenir des produits de luxe, réseau de propagation de conserver leur statut de forte de l'année dernière.
Site officiel de la marque du produit de luxe est au - delà de support d'impression classique, a été de 68% des personnes interrogées pensent que c'est la meilleure compréhension des canaux d'informations de produits de marque de l'information.
Dans la deuxième ville, ce chiffre s'élève à 71%.
Site Web de portail de nouvelles de fa?on verticale et l'importance de l'acquisition d'informations de produits de luxe est également en augmentation.
Pour les consommateurs de la Chine continentale, le site de réseau vertical de manière cruciale, et vous Ruili carte est le plus souvent visite le site Web des répondants de la mode.
Dans le continent de nombreux portails, Sina dans la Chine de produits de luxe des plus préoccupantes.
On a également découvert que le site Web de la société populaire de médias comme des produits de luxe de canaux d'information sont progressivement à maturité.
Bien que le site Web de la marque également pas actuellement, l'importance de sites de médias sociaux, de la mode et grille de site Web, mais ses perspectives de développement illimité.
Par l'intermédiaire de sites de médias sociaux, les consommateurs peuvent être rapidement, la liberté de partager le luxe de l'échange d'informations, les sentiments de l'autre.
Les données montrent que les personnes interrogées à Hong Kong ont la plus grande confiance dans les sites Web des médias socialisés.
En réponse aux conclusions de ce rapport, Christophe cas, Directeur exécutif de l 'Albatros Consulting Corporation, a déclaré: ? bien que l' impact des tempêtes financières se poursuive, nous sommes heureux de constater, grace à la dernière étude de données de cette année, que le marché chinois des produits de luxe continue de se développer, que les consommateurs chinois sont de plus en plus conscients des produits de luxe et que l 'achat de ces produits de luxe devient de plus en plus rationnel ?.
M. Dumont (Jean - Michel Dumont), Président de la région Asie des relations publiques de Rhode, a déclaré: ? le vaste potentiel commercial des produits de luxe chinois n 'a pas encore été exploité par les marques.
L 'enrichissement et l' expansion des canaux de diffusion et de promotion des produits de luxe dans les villes de deuxième ligne, la proximité des consommateurs par la responsabilité sociale des entreprises et la promotion de la consommation des produits de luxe par le biais du Web 2.0 seront quelques - unes des questions auxquelles les grandes marques seront confrontées.
La possibilité de fournir des réponses satisfaisantes à ces questions aura une incidence directe sur le développement futur de la marque en Chine. "
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