中國人が一番愛している高級ブランドLV CHANEL GUCCIがベスト3を占めています。
昨年の「2009中國贅沢品報告」の成功に続き、世界最大の獨立広報會社の一つであるロド公共関係顧問有限公司とアジア地域の豪華品市場調査業界の主要會社の一つである「信天翁聯業商務諮問有限公司」が再び提攜し、2010年度の最新調査報告書を発表した。
「2010中國贅沢品報告」によると、ぜいたく品は人々の身分地位を象徴すると同時に、その提供した喜びの體験と品位の象徴はますます多くの消費者に重視されている。
2009年に比べて、今回の報告の範囲はさらに広がった。
もとカバーしていた北京、上海、広州、香港及び全國17の重要な二線都市のほか、今年は臺灣を調査報告に組み入れました。
回答者の數も去年より10%増えました。一人當たりの年収は人民元の25萬元ぐらいです。
調査の內容は消費自信と購買力、消費駆動要因、情報源と製品購入ルートなど多方面の內容を含み、次の年の中國のぜいたく品の消費動向を分析し予測した。
「2010中國贅沢品報告」によると、中國の消費者のぜいたく品に対する需要は依然として急速に高まっている。
ぜいたく品に対する認識が次第に深まり、蓄積されるにつれて、人々の消費行為は前期の評価から最後の実際購入まで、理性的、成熟した方向に発展し始めた。
消費自信と購買力
後の経済危機の時代、贅沢品の消費は影響がありません。
今後一年間のぜいたく品消費について、人々は去年の楽観的な見方を維持しました。
多くの人は現在の経済情勢に慎重な態度を持っていますが、回答者の40%は元の消費水準を維持すると答えています。38%の回答者は購買力を強めます。
このうち、上海と華東地域の経済発展が速い2線都市の回答者は、特に活発な消費意欲を示した。
多くの贅沢品の中で、高級腕時計が一番人気があります。
臺灣の回答者の36%は今後12カ月以內に腕時計の購入の投入を増やす予定で、他の地域の回答者はいずれも20%を超えた。
また、第二線都市の24%の回答者は、一線ブランドの服にもっと多くのお金を使い、消費意欲は他の地域より高いです。
ブランド認知と理解
伝統的な國際ブランドの優勢は明らかで、地位は抜群です。
中國のラグジュアリー市場の競爭はますます激しくなり、ますます多くの國際ブランドが中國に進出しています。
しかし、豊富な多様な製品ラインを持っています。中國市場を深く耕し、力を入れている伝統的なブランドは依然として強いです。
2010年に消費者が購買を考えているラグジュアリーブランドのランキングでは、トップファッションの製品が圧倒的な優位を占めています。
調査によると、寶石や腕時計の分野では、多くの回答者が有名な高級消費品ブランドをぜいたく品の分野に取り入れている。
これらのブランドは製品自身の価値の高い特徴を利用して、効果的な市場展開とマーケティングの普及を通じて、自分のブランドを豪華品に位置づけています。
消費者は企業の社會的責任に関心を持ち始めた。
近年、企業の社會的責任の意味はますます多くの消費者に認識されています。
調査によると、68%の回答者は高級品ブランドを選ぶ際、企業の社會的責任は新たな考慮要素となり、ブランドが參加した慈善、公益活動はブランドに対する好感度を高めると答えた。
消費駆動要因
ぜいたく品の消費動機は多様化している。
多くの回答者は依然としてぜいたく品を買うことは自分の身分を強調することができると考えています。彼らが消費に熱中する原動力です。
調査の過程で、ぜいたく品の楽しみと體験に対する関心は意外に高い。
回答者の65%が「ぜいたく品がもたらす尊崇の楽しみと喜びは、彼らが買うための重要な要素だ」と答えています。
また、製品そのものの鑑賞に反映される品位も55%の回答者が重視しています。
喜びの體験、身分と品位の象徴、中國の贅沢品を構成して3大駆動力を消費します。
ビジネスギフトは依然としてぜいたく品を買う重要な用途です。
回答者のぜいたく品消費のうち、親戚や友人のために買ったものが29%で、ビジネスパートナーに贈るものが28%だった。
本人が使う以外に、贈り物、特にビジネスの贈り物はやはりぜいたく品の購入の最も重要な用途の一つです。
調査によると、豪華品はビジネスプレゼントに広く使われており、中國大陸に特有の消費特徴でもある。
この現象は一線都市の回答者の中で28%を占め、第二線都市では36%に達し、香港と臺灣の3倍以上である。
その中で、このデータは華南と華西地區の二線都市では更に38%を超えていて、全國のトップに位置しています。広州は36%で続いています。
贈り物として贈るのに適した贅沢品の種類の中で、一線の大きなブランドのアパレルアクセサリーと小型の皮具が一番人気があります。
37%の回答者は、高級財布、マフラー、ネクタイ、メガネなどの商品を贈呈するのは、値段が適當で上品で上品であると答えています。
誠実で、専門的な購買提案と友好的な販売態度はぜいたく品の消費に貢獻する肝心な點である。
報告によると、73.9%の回答者は販売者の誠実な提案がぜいたく品購入行為の中で最も重要な要素であると回答した。
69.3%の回答者は消費過程でブランドに対する認識を深め、より多くの製品情報を得ることを望んでいるが、59%の回答者は販売者の友好的な態度を非常に重視している。
高級品に接するルートが比較的限られているため、第二線都市の消費者は第一線都市より販売人員の専門提案を重視しています。
第二線都市の43%が販売人員を通じて、高級品ブランドの歴史と価値を認識し、製品に対する認識を高めたいと回答した。
ぜいたく品市場が成熟した香港では、3割の回答者が店員の専門的なアドバイスを受け、販売態度が最も重要な要素となり、52%の回答者が店員に積極的な販売態度を求めた。
インターネットチャネル
ぜいたく品のネット消費の勢いは髪を待つ。
現在、ぜいたく品のネット購入は海外で急速に発展し、成熟してきました。
この新型モデルは間もなく中國に來ると予想されます。
回答者の半數近くがオンラインでぜいたく品を買いたいと答え、54%が北京と47%が上海と回答した。
女性の消費者の支持人數は比較的に多くて、男性の消費者より10%高いです。
データによると、製品の信頼性と実物が見えない不確実性は、回答者のぜいたく品ネット消費に対する最大の懸念である。
一方、ぜいたく品のネット消費の駆動力については、オンライン購入を支持した回答者によると、今季の新品でも季節が過ぎても、製品の品質の保証と厚い割引は彼らにとって最も重要だという。
ネットワークプラットフォームは豪華品ブランドの伝播に対する役割が日増しにはっきりしてきた。
調査は再度実証して、多元化の発展のインターネットはすでに贅沢品の情報の主要なルートの1つを獲得することになって、ネットの伝播は去年の強い立場を維持しました。
ラグジュアリーブランドの公式サイトは伝統的な印刷媒體を超えており、68%の回答者がブランド製品の情報を知るための最高の情報チャネルと考えている。
二線都市では、この數字は71%に達しています。
ファッション垂直サイトやニュースポータルサイトでは、ぜいたく品の情報取得の重要性が高まっています。
中國本土の消費者にとって、ファッションの垂直ウェブサイトは極めて重要で、瑞麗網と悠カードネットは回答者が最もよくファッションのウェブサイトを閲覧するのです。
大陸部の多くのポータルサイトの中で、新浪網は中國のぜいたく品消費者の中で最も注目されている。
研究によると、現在人気のある社會化メディアサイトはぜいたく品情報チャネルとして成熟しつつある。
社會化メディアサイトの重要性はまだブランド公式サイト、ファッションサイト、ポータルサイトに及ばないですが、その発展の見通しは限定できません。
社會化メディアのウェブサイトを通じて、消費者は迅速に、自由に贅沢品の情報を共有し、お互いの気持ちを交流することができます。
データによると、香港の回答者は社會化メディアサイトに対する信頼度が最も高いという。
今回の報告の研究結果について、「金融危機の影響はまだ続いていますが、今年の最新のデータ調査を通じて、中國のぜいたく品市場は依然として活発に発展しており、中國の消費者のぜいたく品に対する認識もますます成熟し、ぜいたく品の購買行為も理性的になっていることが分かりました」と述べました。
羅德広報アジア區の杜マイク主席(Jean-Michel Dumont)は「中國の豪華品の巨大な市場潛在力は依然として各ブランドの掘り下げを待たなければならない。
第二線都市において贅沢品の伝播ルートと普及方式を豊富に開拓し、企業の社會的責任を通じて消費者との距離を縮め、またウェブ2.0時代にはネットを通じて贅沢品の消費を促進し、各ブランドが間もなく直面するいくつかの問題である。
これらの問題に対して、満足のいく回答を出すことができるかどうかは、ブランドの將來の中國での発展に直接的に影響します。
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