Les Consommateurs Doivent Faire Leurs Courses Avec Prudence

Lettre du 18 septembre

Les plaintes: "

Récemment, le réseau a re?u des plaintes de Shaanxi et Shenzhen consommateurs, connu sous le nom de vêtements et sacs Anta acheter des problèmes de qualité.

Lee, Shaanxi, dit en juin dernier Qi Shan County, Baoji City Cai Jia Po Zhen Anta magasin acheter un manteau.

Laver une fois après la découverte de l'affaiblissement sévère, à la fin du mois d'ao?t au magasin.

Le personnel de magasin indiquant qu'il ne peut changer, pour les vêtements d'envoyer des fabricants de faire vérifier.

"Acheter une marque pour assurer la qualité, mais ce linge ne se décolore qu 'une fois, c' est trop difficile à dire.

Et ma maison est loin d 'un magasin exclusif, il a fallu trois ou quatre cents pour courir deux fois, il faut me donner une explication!

Le 25 ao?t, Guo camarade de classe de Shenzhen a acheté un sac à main dans le nouveau quartier de Guangming Bao 'an, le 28 a constaté que la fermeture éclair était de deux c?tés étroite et a demandé à être remplacé dans le magasin.

Le Directeur a dit de mettre son sac dans la boutique et de faire revenir guo le lendemain.

Et après les deuxième et troisième jours, Guo n 'a re?u aucune réponse.

"Rappelez - vous qu 'il y a un proverbe publicitaire" j' ai choisi, j 'aime ", mais maintenant je suis" Je choisis, je suis déprimé ", ce petit sac à dos révèle des défauts dans la qualité de l' usine et après - vente, a influencé ma connaissance du produit, ainsi que celle de mes camarades de classe environnants, et peut - être qu 'il faudra peut - être réfléchir à l' avenir à la poursuite de la tranquillité."

Usine de produits: les causes des problèmes à la société pour des services de réponse?

à cet égard, Anta (Chine) M. Cao ministère public Co., Ltd entreprises de ladite réponse, Monsieur Li, le 7 septembre, a été envoyé à Shaanxi Xi'an vêtements de distributeurs, après pour procéder à la détection de vêtements, de déterminer si des problèmes de qualité, va donner un traitement correspondant.

Stocke les poches de Shenzhen Guo a remplacé, Guo du résultat du traitement a exprimé sa satisfaction.

Un journaliste m'a demandé de la cause n'est pas une poche à fermeture à glissière de chaque c?té de la largeur, M. Cao dit qu'elle n'est responsable que de résultats de traitement de répondre, en ce qui concerne les produits les causes des problèmes pour répondre à des services.

L'avocat dit: achète des produits non conformes, selon les lois et règlements à exiger des fabricants de restitution

Les journalistes consulté un avocat Wang Fuzhou, un cabinet d'avocats.

Selon le Conseil Wang, les producteurs et les exploitants qui ne remplissent pas les conditions requises devraient, conformément à la loi, mettre fin à la vente et rappeler les produits non qualifiés et en informer les consommateurs de manière efficace afin d 'éviter d' avoir des répercussions sur un plus grand nombre de consommateurs; continuer à vendre des produits non qualifiés soup?onnés de fraude.

Le consommateur peut demander au fabricant le remboursement de ses droits personnels, patrimoniaux, etc., découlant de l 'achat ou de l' utilisation de produits non conformes par sondage, conformément aux dispositions pertinentes de la loi sur la protection des droits et intérêts des consommateurs et de la loi sur la qualité des produits de la République populaire de Chine.

L'Association des droits de rétention afin:

Pour le "comment", est la question de la qualité de nombreuses plaintes de consommateurs, le personnel de l'Association de Fuzhou, dit que les consommateurs lors de l'achat de vêtements doit vérifier, à partir de la main de tissu, tissu défectueux, la différence de couleur, de teinture, de la couture, une fermeture à glissière, un fort degré de bouton dans l'état de l'observation, de visualiser simultanément des vêtements d'étiquette le contenu et la compatibilité de marquage de marchandises, à savoir l'engagement actif des entreprises, la qualité des produits de lavage, de fa?on à éviter des pertes inutiles, mais également pour la réception de la facture ou, dans le cas de rencontrer des problèmes de qualité, de faciliter le retour de certificats pour remplacer ou laissant, à l'aide de divers canaux de défendre leurs droits et intérêts légitimes.

Dans le même temps, le personnel de l'Association de rappeler les consommateurs lors de l'achat de vêtements, de ne pas être la publicité autour de la sensibilisation des consommateurs, de produits de marque peut également l'existence de problèmes de qualité, ni de suivre aveuglément sur les prix, la hausse des prix ne font pas de haute qualité.

Journaliste d'investigation: "comment", non seulement de sérieux problèmes de qualité de service après - vente aussi impopulaire.

Aujourd 'hui, la concurrence dans l' industrie de l 'habillement est intense, en particulier maintenant que les consommateurs non seulement sont de plus en plus exigeants sur le niveau de vie matériel, la protection de leurs intérêts légitimes est de plus en plus claire.

Selon les journalistes, il y a actuellement de nombreuses plaintes concernant la qualité des chaussures de sport et des services après - vente, qui sont reproduites dans les rubriques pertinentes de l 'Internet sur la mise en place de "chaussures de sport à pied pendant six jours sans aucun résultat" des clients.