Sous - Luxe: Une Mauvaise Stratégie De La Marque De Luxe Chinoise

Avec la croissance rapide de l 'économie chinoise, le monde

Luxury, e

En Chine, l 'attitude des gens à l' égard des produits de luxe a radicalement changé par rapport aux années précédentes.

Il y a quelques années, on s' était également opposé à tout luxe de nature glorifiante, la consommation de luxe étant per?ue comme un gaspillage et non pas comme un concept traditionnel de la société.

Mais les Chinois d 'aujourd' hui, en particulier les jeunes, aiment se vanter de leur position sociale.

Selon le rapport anyong, en Chine, les consommateurs de produits de luxe ont entre 20 et 40 ans, alors qu 'en Europe et en Amérique, ils ont entre 40 et 70 ans.

En comparaison, l 'age de la consommation de produits de luxe en Chine est assez jeune.

Comme la recherche de la richesse et des réalisations est plus reconnue parmi les jeunes chinois, ces jeunes sont devenus les principaux consommateurs de produits de luxe en Chine.

Le marché chinois des produits de luxe est très différent de celui de l 'Occident.

En Chine, les consommateurs de produits de luxe, tels que les riches, préfèrent éviter la foule, poursuivre des services personnalisés, fréquenter les magasins de détail de produits de luxe, acheter les produits les plus récents et les plus populaires, généralement sans tenir compte des prix.

Le Groupe le plus important de consommateurs est le consommateur de produits de luxe ? à découvert ?, qui est majoritairement un groupe de salariés blancs de plusieurs milliers de dollars par mois, parmi lesquels les employés de haut niveau des grandes et moyennes entreprises, qui dépensent un mois entier de salaire et même des découverts pour acheter un produit de luxe, communément connu sous le nom de ? clair de lune ?.

Un phénomène intéressant sur le marché chinois est qu 'une petite partie seulement de la montre radar est portée au poignet d' un véritable consommateur cible de marque, alors que la plupart sont possédées par des jeunes qui ont réussi.

En Chine, la consommation de produits de luxe reste dominée par les produits, c 'est - à - dire la poursuite de la dernière série ou produits.

Les consommateurs des marchés occidentaux de maturité préfèrent des expériences respectables, telles que les vacances de luxe ou les services pour gagner du temps et les services de porte - à - porte.

Par rapport aux consommateurs européens et américains, les consommateurs chinois de produits de luxe s' intéressent davantage aux marques, aux producteurs et aux pays d 'origine des produits.

Qui est le producteur de produits de luxe, quelle est la marque de produits de luxe, est très important pour les consommateurs chinois.

En ce qui concerne les filières d 'achat des produits de luxe, sur des marchés matures comme les états - Unis, presque tous ont la possibilité d' acheter certains produits de luxe, ce qui se traduit par la visibilité des produits de luxe, souvent appelés ? luxe de la démocratisation ?.

Dans les supermarchés, on peut même acheter la meilleure cuisine, même en ligne et par téléphone.

En Chine, l 'achat de produits de luxe représente la richesse et la position sociale.

Les grands commer?ants de luxe du monde entier vendent des produits de luxe en Chine, principalement en s' emparant de la place de l 'or dans le cercle commercial des centres urbains développés, en ouvrant des boutiques exclusives et même des magasins phares, ce qui permet aux consommateurs de se faire une idée de la valeur de la marque et de sa valeur symbolique et de répondre à un certain nombre de besoins inhérents à l' achat de produits de luxe par les consommateurs chinois.

Embarrassant: la marque de luxe rapide est le "luxe" des entreprises chinoises.

à l 'heure actuelle, la Chine n' a pas encore de marque de luxe internationalement reconnue.

Même les Maotai du vin, les vêtements de la plage de Shanghai, et d 'autres quelques marques locales, il ya encore une distance entre les vrais produits de luxe.

Aucun siège n 'est attribué à la Chine sur la liste des plus grandes marques du monde que le magazine Business Weekly des états - Unis affiche chaque année.

Selon les auteurs de l 'étude, une marque de luxe réussie a besoin de trois éléments, une bonne qualité, une forte connotation culturelle des produits et une population cible fixe.

Les marques de luxe en Chine devrait devenir plus court est après eux.

Début de luxe par l'Europe des entreprises familiales fa?onné, le motif de conversion de mode est également par les affaires de la famille.

Bien que notre pays a également de nombreuses entreprises familiales, mais ne prend pas de marque de construction, ne savent pas à l'avance avec le temps, la gestion n'est pas parfait et d'autres facteurs ont progressivement dispara?tre, pour ne pas mentionner connu sous le nom de marque de luxe.

Dis donc, des marques de vieux notre manque encore de devenir l'une des conditions nécessaires à la culture de produits de luxe.

Après la réforme et l'ouverture, des entreprises familiales de mon pays ont commencé à entrer dans le marché international, le mode et les prises, ainsi que de copier des pays développés de mode de fonctionnement, mais il y a certaines innovations, mais la culture d'entreprise reste insuffisante.

Le marché intérieur n'est pas encore ouvert, le marché international de la nature est encore plus difficile.

Les marques de la Chine n'est pas devenu un autre facteur de luxe est de ne pas ouvrir le marché local.

La Chine est un pays en développement, les gens, la notion de consommation ou à bon marché, principalement, de luxe, et des nécessités de la vie non plus cher.

Alors, incapable de répondre aux besoins de la plupart des consommateurs marque locale.

En outre, il y a un problème de positionnement de mon pays de luxe.

Ce n'est pas que quelque chose de cher, c'est un luxe, ni de luxe doit être cher.

Le Maotai et jade, par exemple, ils ne peuvent être considérés comme des produits de luxe, c'est parce que les consommateurs sont confrontés à des groupes de consommateurs.

Mais à l'étranger de luxe est fixée de la population cible, par exemple des cols blancs, la culture d'entreprise leur également avec des groupes de consommateurs correspondant ont une grande importance.

Alors, comment créer de luxe en Chine? Un point essentiel est la segmentation du marché, pour certains groupes spécifiques de certains produits sur mesure limitée, la rareté de la route, tout en se concentrant sur le renforcement de la construction, progressivement riche connotation de la culture d'entreprise.

Ce n'est pas juste "Décennie épée", no 30, 50 ans de compétences, il est difficile de réalisation de marque a une connotation.

C'est comme une personne, seulement vivre jusqu'à 40 ans, il peut voir beaucoup de choses dans ce monde, alors il n'y a plus de confusion, il n'y a plus d'hésitation, prêt pour quelque chose.

Lu des décennies de descendre, il peut tirer sur la vie dans ce monde, il y a beaucoup de vie, quand le défi de savoir comment faire face, savoir quand les difficultés rencontrées comment résoudre la prospérité de ne pas trop de dilatation, de l'adversité, pas trop pessimiste, et ainsi de suite, un résumé de toute sa vie. La vérité, à partager avec les autres, de leurs idées originales, valeurs et principes pour inspirer les gens, que d'autres détours, de payer les frais de scolarité.

Alors,

Le crash de marque de luxe est "le monde de l'entreprise, la Chine espère" marque de luxe qu'après la marque de temps d'accumulation, l'accumulation de marque de qualité, l'accumulation de l'amour de l'argent et de l'accumulation de marque de marque, n'est pas atteint ce niveau, pratique à cette température, on ne peut pas construire un monde de haut niveau des marques de luxe.

{page_break}

Dislocation de la concurrence: sauter existants, de trouver une zone vierge du marché

Rolex garni de diamants, Rolls - Royce entièrement à la main, une bague rubis naturel pur 3 carats, pour ces produits de luxe, de la vieille école pour frimer en faveur des jeunes -, comme il n'y a pas de "personnalité de la capacité de consommation ont refusé de la consommation.

Peut - être, Adidas chaussures de sport en édition limitée, de parfum chanel charmant, montre Swatch mignon, café Starbucks élégant, peigne Tan chic, elle et pas cher - Hua Luo Husky de cristal, ils parfois de luxe, au - delà de votre niveau de la consommation quotidienne de leur avoir quelque chose, plus ils coeur touché.

Ces produits et services, par rapport au type de produits de meilleure qualité, plus le go?t élevé, mais aussi pour les consommateurs fascinés, bien que pas cher, mais ce n'est pas cher - inaccessible, on est des sous - produits de luxe.

Chaque jour, des produits de luxe - diverses pour des raisons diverses acheter toutes sortes de, tout ce qu'on a sur un coup de tête, c'est pour un produit d'illusions.

"L'amour de son ou de l'angle de départ avec une sorte de consommation", pour me récompenser; ou un consommateur comme un moyen de communication; ou que la consommation spécifique de sous - produits de luxe pour obtenir de nouvelles expériences, de nouvelles expériences, d'élargir les horizons personnels; ou à l'aide de frais d'expression personnelle de go?t, de se montrer différent, de montrer sa maturité et de succès.

Bien que les raisons de la consommation varient, les résultats sont partagés et ils ont tous besoin d 'un produit de luxe ou d' un produit de sous - luxe.

C 'est sans aucun doute l' occasion pour les entreprises chinoises désireuses de créer des marques de luxe d 'ouvrir leurs portefeuilles si elles peuvent leur faire changer d' avis.

Les entreprises chinoises doivent se distraire de leurs regards et de leurs idées, il y a de nombreux domaines où beaucoup peut être fait.

Par exemple, dans l 'industrie de l' informatique et des produits numériques, ces domaines ne sont pas liés à l 'histoire, tout le monde est nouveau, qui peut créer une noblesse dans une catégorie, qui a une marque de luxe, l' égalité des chances.

Une société nationale a créé un "E - navigation" Business, qui est pour les clients de haut niveau sur Internet de fournir une plate - forme de communication multimédia interactive pour devenir un luxe à l 'ère numérique de l' entreprise.

Deuxièmement, aux yeux des chinois, la porcelaine de Jingdezhen, la broderie de Sue et le costume de Tang sont des produits de luxe.

Ces dernières années, le succès du "groupe d 'or chinois" 99999 "de l' or" est le représentant de l 'or.

Troisièmement, le développement de luxe et de luxe par des moyens novateurs, tels que la soie et la broderie de notre pays, ces matières premières et procédés uniques, l 'intégration de la mode internationale, l' invitation à des ma?tres de conception de renommée internationale pour la conception de vêtements, la synchronisation des styles avec les tendances de Milan et Paris, créera une nouvelle marque de luxe.

L 'échafaudage est un exemple de réussite dans ce domaine.

Les sous - produits de luxe sont toujours basés sur la demande émotionnelle, les consommateurs sont beaucoup plus attachés à ces produits que les autres.

Les créateurs de sous - produits de luxe doivent comprendre le comportement du consommateur, ses besoins et ses attentes non exprimées, voire inconscientes, et trouver un positionnement solide du produit.

Le plus important est de veiller à ce que les produits apportent aux consommateurs des avantages vraiment différents, notamment sur les plans technique, fonctionnel et émotionnel.

Ces trois avantages sont graduels.

Tout d 'abord, les produits doivent réussir au niveau des procédés et varier en matière de matériaux, de fabrication ou de procédés pour être véritablement compétitifs.

Au niveau de ce processus unique, reflète la qualité intrinsèque du produit, c 'est - à - dire qu' il n 'a pas de défauts de qualité et qu' il peut fonctionner comme il s' y est engagé.

Des haricots de café sélectionnés, moulus à la main, le café cuit maintenant, ce qui donne à Starbucks la raison de leur prix relativement élevé.

Deuxièmement, le processus de différent, doit contribuer à atteindre la performance de fonctionnement produit plus remarquable.

Si ce produit pratiquement aucune amélioration, juste l'air différent, ou juste de rendre le changement "amélioré", est loin d'être suffisant.

Enfin, sur un procédé et des avantages fonctionnels produits doivent, en combinaison avec d'autres facteurs, tels que la marque standard, de l'esprit d'entreprise, et les consommateurs dans l'émotion qui résonne.

Pour les consommateurs par un soutien émotionnel, le maximum de bénéfices de ce produit et comment leurs besoins liés.

Dans l'aspect de la diffusion, la propagation de marque en Chine, principalement utilisé dans les médias à investir massivement dans la publicité, la publicité ou à l'extérieur de l'écrasante.

Mais ce n'est pas applicable à la commercialisation des marques de luxe.

à l'aide d'une publicité dans un court laps de temps est bombardé pas de marques de luxe de contenu, le contenu est plus le luxe de réputation dépend de l'utilisateur selon la légende.

Par exemple, la Rolls - Royce en Chine et de Hong Kong a beaucoup de l'application de cette approche à un co?t très faible a un bon effet de propagande et de l'image de marque.

En outre, il faut également créer une équipe professionnelle, pour réussir une marque de luxe doit avoir une équipe professionnelle, y compris une équipe technique professionnelle et une équipe de gestion de marque.

Ils ont une connaissance et une expérience suffisantes des marques de luxe, tout en étant en mesure d 'optimiser et d' améliorer continuellement leurs propres marques et caractéristiques du marché.

Expérience: utiliser des services magnétiques pour maintenir l 'enthousiasme des clients et l' intégrité de la marque

Les marques de luxe stimulent la consommation grace à des services souples, c 'est la loi des marques de luxe de marketing.

Les clients utilisent l 'expérience des services dans le processus de consommation pour évaluer la performance de la marque.

Dans l 'orientation de la marque de luxe, nous devons également préciser que la qualité et le service raisonnables sont des choses que les clients ne s' attendent pas, que les entreprises sont à l' abri de la lutte contre les prix, pour créer un avantage compétitif durable, il est nécessaire de fournir aux clients une expérience de service qui leur permet de maintenir durablement l 'enthousiasme et l' intégrité.

Les aimants libèrent une attraction stable et incontestable.

C 'est pourquoi nous utilisons le terme ? magnétique ? pour qualifier les services qui créent et maintiennent l' enthousiasme et l 'intégrité des clients.

Attirer et de culture de clients de passion, de pieux, et ce n'est pas un simple processus, dans ce processus, il faut tenir compte de deux facteurs psychologiques: d'une part, tu dois la bonne couleur, de forme, de votre marque de service audio et la texture de l'implantation des éléments, de sorte que ces éléments pour la connexion de préférences personnelles empirique du client dans l'esprit de son attrait et induit une forte; d'autre part, de votre produit ou service doit également devenir un symbole représentant le statut social de l'identité des clients.

D'après l'auteur de mener une étude approfondie sur dix grandes marques de luxe, résume de sept secrets pour créer la passion sincère client:

1. La confiance doit être dynamique.

La confiance est le principe le plus fondamental de services sur la base magnétique, mais la base de la confiance des clients mais toujours, c'est le changement.

La confiance a commencé la vérité, qu'on le comprendre d'autres motivations crédible avant de pouvoir lui faire confiance, la confiance de ceux qui représente chaque fois que la communication sur les clients de confiance vous vraiment attention, de données provenant de chaque votre promesse de tenir, le degré de confiance aussi vient de confirmer, au moyen de La pratique de la véritable capacité.

2. Le désir profond de clients attention, et pas seulement de la demande.

Dans la présentation à la surface, derrière client demande claire, se cache le souhait du client en profondeur et d'espoir.

Frapper le coeur des clients fidèles clients permet non seulement de gagner de l'argent, peut prévoir l'avenir par la demande des clients pour renforcer et stabiliser la fidélité du client.

3. En service, ajouter "appel".

Le service remarquable non seulement au - delà de clients des attentes, mais aussi une partie différente ou prévu du client, le contenu de ces services imprévus de sorte que le Service de votre marque encore plus exceptionnel.

4. Stimuler la curiosité des clients.

Un moyen important de stimuler la curiosité du client est de créer des possibilités de participation d'un client.

Les possibilités de client avec la participation de différents types de formes, de la manière la plus efficace est de faire en sorte que les clients de participer à la prestation de services dans le processus.

5. Au client une surprise.

Surprise de services par le client pour apporter plus d'émotion est touché, mais la joie n'est pas aussi simple.

Le désir de comportement particulier dans le service occasionnel le message ne doit pas être le service à la clientèle est juste, mais devraient également révélé d'attirer des clients d'enthousiasme.

6, dans le service au client l'autorisation.

Le fournisseur de services psychologiques magnétique par l'intermédiaire de pférer au client des services fiables et prévisibles pour créer un client confortable et agréable.

Lorsque le processus client pour obtenir, à partir de l'expérience de service psychologique confortable et agréable, ils ont senti a obtenu l'autorisation.

7. Montre de courage, de souligner la personnalité.

Service magnétique devrait refléter la plus profonde de la mission ou de l'entreprise, et de la planification stratégique et de la vision et de l'entreprise sur le marché de garder le rythme.

Par conséquent, le service doit être capable de révéler l'identité.

Services de personnalité est plus simple et naturel, pur, et l'air des racines profondes.

La personnalité de l'entreprise n'a pas besoin d'une vue dégagée dans le service, mais ne laisse pas les clients sentir artificiel ou ambigu.