The Management Of Kentucky And Sony
Kentucky
Client spécial
Les filiales américaines de Kentucky International sont implantées dans plus de 60 pays, soit plus de 9 900 pays. Toutefois, à des milliers de kilomètres de la société internationale de KFC, comment peux - tu croire que son subordonné peut être conformiste?
Une fois, Shanghai KFC Co., Ltd le livre à l'identification de 3 parties Corporation envoyé re?u, pour leur travail le restaurant de restauration rapide
Qualité
Trois fois le score d'identification, respectivement, 83, 85, 88%.
Les chinois et les entreprises directeur ont assommé, ces trois notes d'évaluation est comment? Original, engagé société internationale de KFC, la formation d'un groupe de personnes, de leur faire semblant de clients dans le magasin dans de vérifier le score.
Pour des groupes de ces "client", sans laisser de traces, ce qui rend les restaurants de restauration rapide
Directeur
, les employés toujours ressentir une certaine pression, n'ose pas de négligence.
Beaucoup d 'entreprises, les employés et les patrons se battent souvent contre la guérilla.
Quand le patron est là, il fait semblant de travailler dur, il semble qu 'il n' y a plus de personnel qualifié; et quand le patron vient de partir, les gens en bas du Bureau se disputent le Palais céleste.
Beaucoup de patrons vont tuer un revolver à ce moment - là.
Cependant, ce n 'est pas une solution à long terme, et les patrons n' ont pas autant d 'énergie pour jouer à la guérilla avec les employés, mais surtout pour mettre en place un système.
Si un système bien con?u est mis en place pour faire comprendre aux employés qu 'à tout moment, comme toujours, il faut travailler sérieusement, alors les employés en bas ne seront pas trop paresseux.
Il est facile de faire une autocensure, il est difficile de réfléchir en temps réel, de se donner un peu de pression et de se rappeler.
Les dirigeants d 'entreprise ont besoin de jouer le r?le d' avertisseur, de temps en temps de leur donner un peu de pression, un peu de motivation pour maintenir l 'esprit d' entreprise.
Le plus grand test du Directeur n 'est pas l' efficacité du travail du Directeur, mais la durée de travail du personnel en l 'absence du Directeur.
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Saut interne de Sony
Un soir, le Président du Conseil d 'administration de Sony, Morita zhaofu, est entré dans le restaurant du personnel pour d?ner et bavarder avec le personnel, conformément à la pratique établie.
Il a conservé cette habitude au fil des ans pour développer le sens de la coopération et de bonnes relations avec les employés.
Ce jour - là, Akio découvre soudain un jeune travailleur déprimé, pensif, une cloison de manger, qui n'est pas physique.
Alors, Akio active s'est assis en face de ce personnel, et il a initié.
Après quelques verres, ce personnel a dit: "Je suis dipl?mé de l'Université de Tokyo, il y a un travail est un traitement préférentiel.
Avant d'entrer dans le Sony, Sony admire beaucoup.
Alors, je pense que je suis dans le Sony, c'est moi le meilleur choix dans la vie.
Mais maintenant, je ne suis pas au travail pour Sony, mais le chef de section de travailler.
Franchement, je suis le chef de la section est un incompétent, malheureusement, toutes mes actions et les recommandations que le chef de section de ratification.
De ma propre petite invention et d'amélioration, chef de section non seulement de ne pas soutenir, sans explication, sarcasme je lai crapaud cygne est de la chair, il y a de l'ambition.
Pour moi, c'est un directeur de Sony.
Je suis très découragé, découragé.
C'est ce que Sony? C'est mon Sony? J'ai abandonne le boulot bien payé pour cet endroit!
Remarques Akio très choqué, il pense que des problèmes similaires dans les travailleurs de l'entreprise Je crains beaucoup, les gestionnaires doivent s'occuper de leur détresse, la compréhension de leur situation, de ne pas bloquer la route de leur aspiration, puis il produit des idées de réforme du système de gestion du personnel.
Par la suite, Sony a commencé à publier des bulletins internes hebdomadaires dans lesquels sont publiés des ? annonces de candidatures ? dans tous les secteurs de l 'entreprise, et les employés ont le droit de se présenter librement et secrètement à des offres d' emploi, sans que leurs supérieurs n 'aient le droit d' y faire obstacle.
En outre, Sony, en principe, fait changer d 'emploi tous les deux ans, en particulier pour ceux qui sont très motivés et très motivés, non pas en les laissant attendre passivement, mais en leur donnant la possibilité de développer leurs talents.
Après la mise en place d 'un système de recrutement interne à Sony, la plupart des personnes qui sont en mesure de le faire peuvent trouver un emploi qui leur convient mieux, et les services des ressources humaines peuvent déceler les problèmes que rencontrent les supérieurs qui ? fuient ? leurs compétences.
Ce mouvement interne de compétences vise à créer des possibilités de développement durable.
à l'intérieur de la ou des secteurs d'une unité, si un employé pour leur travail font n'est pas satisfaite, un autre travail que l'unité ou de son Département pour plus, tu veux changer, mais il n'est pas facile.
De nombreuses personnes seulement en fait très bien qu'ému le patron pense qu'il est nécessaire de lui donner un changement de position sera, mais des gens ordinaires comme ?a toute ma vie, il est difficile de rencontrer quelques fois.
Lorsque les membres du personnel à leurs aspirations souvent dé?us lorsque leur enthousiasme se sont inhibées, c'est pour les employeurs et le personnel lui - même est une grande perte.
Une unité, si nous voulons vraiment un directeur, ne t'inquiète pas pour les employés en poste pour choisir trois à quatre.
Tant qu 'ils sont bons, qu' ils se battent.
Plus on se dispute, plus on croit qu 'on fait bien.
Pour ceux qui n 'ont pas les compétences nécessaires pour occuper les postes qu' ils jugent appropriés et qui ne sont pas aptes à le faire, il est conseillé de le retenir ou de le licencier, ou d 'envisager simplement de faire appel à des consultants extérieurs.
SONY système interne de saut, c'est comme ?a, le personnel a la capacité de trouver leurs postes sont satisfaisants, les employés n'ont pas la capacité de participer à divers de recrutement du personnel du Département de devenir l'objet d'attention, et du personnel de service peut également à identifier les problèmes fréquemment supérieurs des hommes "Exodus" existants, afin de prendre des contre - mesures pour y remédier.
De cette manière, l'enthousiasme du personnel à tous les niveaux à l'intérieur de la société ont été mobilisés.
Lorsque chacun des travailleurs sont tous vers "plus envie de faire leur travail correctement, le personnel de ce secteur plus veux utiliser objectifs", l'efficacité de la gestion des ressources humaines a joué à la perfection.
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