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    Catch The Customer 'S Psychological & Nbsp

    2010/10/11 16:20:00 87

    Gestion De La Clientèle

     

    Vêtement

    Des hommes d'affaires de plus de la moitié sont des femmes, de faire de gros et de détail très clairement, de ma?triser les techniques de vente pour les vêtements qui est particulièrement important.

    Après avoir invité l'évaluation comparative, sur un produit de confiance dans nos vêtements, puis génère d'acheter des actions; aussi la perte de confiance, de renoncer à l'achat de volonté.

    Vêtement

    Affaire

    La plupart des gens sont des femmes de gros et de détail, il est évident que la ma?trise des techniques de vente des femmes est particulièrement importante pour vous.

    Dans le même temps, parce que les femmes sont les plus actives dans la vente de vêtements, tandis que l 'amour est la nature de la femme, de sorte que les femmes sont de plus en plus nombreuses à vendre des vêtements.

    Tenir compte de

    ".


    Une des techniques de vente des femmes


    Renforcer la mentalité de client


    L'accent est de dire ciblées.

    Pour les vêtements de conception, de fonction, de qualité, de prix et d'autres facteurs, à la personne, de sorte que les clients psychologique par "plus" à "confiance" et, en fin de compte, le succès commercial.

    Dans un laps de temps très court, de sorte que les clients ayant acheté la foi, c'est un élément très important de la technique de vente de femmes.

    Technique de vente les femmes sont les principes suivants:


    1, à partir du tac pour commencer.

    à partir d'un temps when, occasions où, un objet qui, dans bien des officiers d'état - major Why but, il est avantageux de vente avec succès.


    2, la clé doit être bref.

    Description des caractéristiques pour les clients de vêtements, de faire clairement le contenu de langage concis, faciles à comprendre.

    Vêtements des caractéristiques les plus importantes de tout d'abord de dire si le temps de couche par couche d'expansion.


    3, les performances spécifiques.

    Selon le client, improviser, ne peut pas être usiné, dit: "cette robe bien", "?a vous le plus approprié" est trop simple et générale de promotion de la langue.

    Selon l'objet de vente différents changements, fa?on de parler.

    Pour différents clients pour présenter des contenus différents, de faire de la personne.


    4, la vendeuse de saisir la dynamique et la compréhension de la pionnier, à expliquer aux clients de vêtements tendance.


    Deux techniques de vente pour femmes


    Clientèle féminine


    Pour mettre au point un ensemble de procédures et de compétences standard pour l 'accueil des clients et la fourniture de services de qualité, il est nécessaire de conna?tre les processus psychologiques des clients lorsqu' ils sont des femmes qui achètent nos vêtements.

    à différentes étapes de notre prestation ciblée de services.


    Voir deux types de visiteurs:


    Il n 'y a pas d' objectif explicite d 'achat et les vêtements qui présentent un intérêt peuvent également être achetés;


    Flaner dans le but de passer le temps, les magasins de promenade admirent toutes les couleurs de vêtements.


    Attirer l 'attention


    Le client trouve le vêtement qu 'il cherche, ou un vêtement de style, de couleur, etc.


    Induced Lenovo


    Souvenez - vous de ce que vous ressentez en vous - même, cela vous excite tout de suite.

    "Demain, je porte cette robe pour aller à la société, mes collègues me seront certainement très reconnaissants, c 'est merveilleux, je dois essayer!" Les invités relient leurs vêtements immédiats à leur vie, c' est très important.

    Décide si elle prendra d 'autres mesures.

    Quand les clients s' intéressent à un de nos vêtements, nous lui montrer, toucher et ainsi de suite sont les meilleurs moyens de lui faire penser à un meilleur et plus!


    Donner envie


    Après une belle association, il y a un désir de possession.

    Au contraire.

    Nous pouvons l 'encourager à essayer, c' est le meilleur moyen de l 'exciter.


    évaluation comparative


    L 'appétit de possession ne signifie pas qu' il y a un comportement d 'achat immédiat.

    Les clients utiliseront l 'expérience, les connaissances, etc.

    La réflexion et l 'analyse ne sont pas nécessairement rationnelles et irrationnelles.


    La question de la lutte contre et doute, à ce stade, on va s'occuper de lui dire quelque chose sur les vêtements.


    6, de la décision d'achat


    Après avoir invité l'évaluation comparative, sur un produit de confiance dans nos vêtements, puis génère d'acheter des actions; aussi la perte de confiance, de renoncer à l'achat de volonté.


    Les invités de la confiance, il y a trois raisons:


    A, que le Guide


    B, de croire en magasin ou de marque


    C, que le style de vêtements, de la couleur, etc.


    Les invités de perdre la confiance:


    A, n'est pas ce qu'elle veut vraiment.


    B ne comprend pas de connaissances, d'articles


    C, est pas garanti sur la qualité, le service après - vente


    D, avec le plan d'achat de conflit

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