Marketing Sur Internet: La Plupart Des Entreprises Ne Sont Pas Bien Préparées
Si plus de 3 750 personnes sur plus de 5 000 vous disent que leur vie est liée à Internet.Parce qu 'ils passent environ 19 heures par semaine à se connecter à Internet, quelle que soit la ville où ils sont, quel que soit leur age, ils aiment écouter de la musique en ligne, parler en ligne instantanément, jouer sur Internet, lire en ligne et participer.InternetLe site social, cela présage - t - il que l 'Internet a déjà fait de la nourriture pour tous?
Le dernier rapport de l 'enquête sur la consommation en Chine pour 2010, publié par McKinsey Management Consulting, indique qu' un groupe semblable s' élève actuellement à 420 millions de personnes en Chine.La Chine est la première au monde à avoir accès à Internet, soit cinq fois plus que l 'Inde, soit près de deux fois plus que les états - Unis, et elle ne cesse de cro?tre.
? au cours des dernières années, la Chine a ajouté environ 6 millions d 'internautes par mois, et si cette croissance se poursuit, le nombre d' internautes chinois atteindra 750 millions d 'ici à 2015. ?Comme indiqué dans le rapport susmentionné.
Les conclusions sont loin d 'être aussi simples.Selon le rapport susmentionné, l 'influence croissante de l' Internet est devenue un moyen important pour les consommateurs de rechercher les produits qu 'ils souhaitent acheter et de rechercher le meilleur rapport co?t - efficacité des transactions, et un quart des utilisateurs chinois d' Internet ne prennent leur décision finale qu 'après avoir consulté les produits.
Le Vice - Directeur mondial de McKenzie à Shanghai, anhyu, a déclaré que l 'Internet était devenu un élément important, voire régulier, du processus d' achat des consommateurs chinois, mais que les formes traditionnelles des médias ne pouvaient être ignorées.Dans le même temps, les entreprises ne semblent pas être suffisamment préparées à bien des égards.
Qui se dispute?
Lisa est responsable du marketing d 'une marque de maquillage à l' étranger.Brand MarketingLa tête.Toutefois, ces dernières années, l 'augmentation des frais de publicité à la télévision et la baisse de l' audimat lui ont causé des maux de tête, ce qui signifie qu 'il faut investir davantage pour atteindre le même taux de couverture de la publicité à la télévision qu' il y a quelques années et obtenir un effet de diffusion cohérent.
En contrepartie, il y en a de plus en plus.ConsommateurLes transactions portant sur des biens à acheter et sur la recherche d 'un meilleur rapport co?t - efficacité sont en cours de réalisation sur Internet.
Lisa pensait que la publicité sur Internet pourrait être une nouvelle option contre la publicité télévisée.
Mais les résultats de McKenzie pourraient la décevoir.D 'après les résultats de l' enquête susmentionnée, la couverture moyenne des publicités télévisées en Chine s' élève à 85% et, bien qu 'elle soit nettement inférieure à 98% en 2008, elle n' est que de 24% en moyenne.La vaste couverture de la télévision illustre son caractère irrempla?able en tant que média, alors que de nombreux consommateurs chinois n 'envisagent même pas d' acheter des marques qui n 'apparaissent pas sur la publicité télévisée, parce qu' ils sont convaincus que les marques qui peuvent se permettre d 'acheter des publicités télévisées co?teuses doivent être soutenues par des entreprises couronnées de succès.
Internet joue un r?le différent dans les décisions d 'achat.Selon le premier journal financier et économique, avant de prendre une décision d 'achat finale, les consommateurs chinois sont de plus en plus nombreux à consulter des informations sur leurs produits en ligne, tendance particulièrement marquée pour l' achat de grandes quantités de produits tels que les voitures.? les voitures représentent jusqu 'à 45% des personnes interrogées, et l' une des deux personnes sur le point d 'acheter une voiture peut consulter les commentaires en ligne, bien plus que les appareils ménagers et les produits électroniques personnels, les vêtements, les articles ménagers et les articles d' hygiène personnelle. ?
Il a toutefois ajouté que le prix unitaire élevé des produits n 'était pas la seule raison pour laquelle les consommateurs avaient accès à l' information sur les produits eux - mêmes, mais qu 'un autre facteur expliquant l' importance que les consommateurs attachaient à ces types de produits, comme les produits de la mère et de l 'enfant, était également un important moteur de recherche en ligne.
Il est clair que l 'Internet s' est révélé être un outil de commercialisation très puissant et qu' il est important de trouver des consommateurs ciblés par l 'Internet.? il faudra du temps pour remplacer la télévision par l 'Internet comme principale voie de communication avec les consommateurs.Pour les entreprises, la clef du marketing en ligne est de choisir la combinaison TV et Internet pour coordonner l 'expérience en ligne."Par exemple, les commer?ants peuvent utiliser la publicité télévisée pour accro?tre leur visibilité tout en utilisant la publicité Internet pour inciter les consommateurs à envisager et à acheter leurs produits.Les deux médias doivent jouer un r?le complémentaire et ne pas l 'exclure l' un de l 'autre. ?
Internet Marketing deficiency
à l 'heure actuelle, la plupart des commer?ants reconnaissent que l' Internet a une influence considérable sur les consommateurs chinois, qu 'il s' agisse de loisirs ou de la connaissance de nouvelles marques et de nouveaux produits, voire de modes de consommation réels.
En outre, la fiabilité et la popularité croissantes des sites sociaux sur Internet jouent également un r?le important en incitant les consommateurs à choisir leurs produits et leurs marques.Par exemple, dans les catégories d 'automobiles, plus de 13 000 appels par mois sur l' Intranet.
De même, l 'étude susmentionnée montre que les internautes chinois ont plus confiance dans les réseaux officiels des détaillants et des producteurs et qu' ils sont plus enclins à obtenir des informations sur leurs produits.Soixante - six pour cent des consommateurs chinois qui se sont renseignés sur les produits de base avant de prendre leur décision finale d 'achat ont consulté le site Web du détaillant.Il s' agit notamment de plates - formes Web et de plates - formes de transactions en réseau pour les magasins d 'entités.Trente - quatre pour cent d 'entre eux ont consulté le site Web du producteur.En fait, ce sont les informations de base sur les produits et les entreprises qui sont le plus souvent consultées par les consommateurs.Environ 70% des consommateurs se fient à l 'information qu' ils re?oivent de ces sites.
Bien qu 'un nombre croissant de consommateurs établissent des contacts directs avec les producteurs et les détaillants, peu de marques investissent suffisamment dans leur propre réseau officiel.En réponse, Devereaux a fait observer que la plupart des commer?ants ne faisaient que reproduire leur expérience dans d 'autres pays, par exemple en traduisant simplement leur site Web en chinois ou en externalisant la construction de leur site Web à des tiers, et que les entreprises n' avaient pas les capacités et les talents nécessaires pour élaborer des stratégies adaptées à la situation particulière des consommateurs chinois, ce qui risquait de nuire à la commercialisation d 'Internet des entreprises.
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