Col Blanc: Carte Des Cinq Cérémonies Du Bureau
Beaucoup de mes amis sont venus de la campagne en ville, ils ont commencé à travailler, parce qu 'ils ont fait des études supérieures et ont commencé à le faire.Personnel de bureauIl y a des opérateurs, des secrétaires, des vendeurs, des accès fréquents au Bureau.Elles pensent toutes le savoir.Protocole de travailC 'est important.
Suivre des règles de courtoisie, comprendre, ma?triser et appliquer correctement le Protocole de travail vous permettra de vous retrouver au travail et de faire prospérer votre carrière.
Nous avons 10 bureaux, mais la situation est très différente.Il n'y en a qu'une ou deux. Les autres sont horribles.Dès que j 'ai vu le Bureau en désordre, j' ai fait une remise à son propriétaire.
Je vous conseille donc de garder le bureau propre est une politesse.
Pour parler du repas dans le Bureau, utilisez un couvert jetable, il vaut mieux le jeter dès que vous aurez fini de manger et ne pas le mettre longtemps sur la table ou sur le thé.Si soudain quelque chose arrive, n 'oubliez pas de demander poliment à vos collègues de travailler.Ce qui est facile à ignorer, c 'est le pot de boisson qui, s' il est ouvert, se pose longtemps sur la table, ce qui nuit à l' élégance du Bureau.Si l 'eau de thé veut boire plus tard, il vaut mieux la cacher là où on ne la remarque pas.
Il vaut mieux ne pas manger de nourriture qui a l 'air éclaboussée et qui fait du bruit.La nourriture est tombée par terre.Il faut nettoyer le Bureau et le sol après le repas.
Il y a de la nourriture très gourmande, essayez de ne pas l 'apporter au Bureau.Même si tu aimes, il y a des gens qui ne s' y habituent pas.Et son odeur se répand dans le Bureau, ce qui nuit à l 'environnement de travail et à l' image de l 'entreprise.
Mange au Bureau, pas trop longtemps.Il se peut que d 'autres personnes entrent dans le travail à temps, ou que des invités d' urgence viennent, et les deux parties seront gênées.Dans une entreprise axée sur l 'efficacité, les employés créent naturellement une bonne habitude de déjeuner.
Préparez les serviettes, ne essuyez pas vos lèvres grasses avec vos mains, il faut les essuyer à temps.Ne parlez pas si vite quand vous avez de la nourriture dans la bouche.Quand il a de la nourriture dans la bouche, il vaut mieux qu 'il lui parle après avoir avalé.
La politesse dans l'ascenseur.
L 'ascenseur est très petit, mais il est très instructif.
Lorsqu 'un client ou un ascenseur arrive à la porte de l' ascenseur, appuyez sur le bouton de l 'ascenseur.
Le moins possible dans l 'ascenseur.Faites face à vos invités.
En arrivant à l 'étage de destination, une main appuie sur le bouton d' ouverture, l 'autre main et faire le geste demandé, peut - être, vous d' abord!
Les invités sortent de l 'ascenseur, ils sortent tout de suite de l' ascenseur et conduisent la route avec enthousiasme.
Emprunter avec courtoisie
Maman me l 'a dit quand j' étais petit.
Si un collègue achète pour vous, payez d 'abord les frais ou rendez l' argent à l 'autre à son retour.Si vous n 'avez pas assez d' argent, vous rembourserez le lendemain, parce que personne n 'aime avoir la honte de poursuivre les gens.De même, bien que les appareils de l'entreprise ne soient pas des objets personnels, ils doivent être remboursés, faute de quoi le travail d'autrui pourrait être entravé.Il y a aussi le strict respect des règles, peu importe comment votre entreprise est détendue, ne tirez pas trop d 'avantages.Personne ne vous blamera peut - être pour avoir quitté le travail 15 minutes plus t?t, mais un départ massif ne fait que vous sentir indifférent à ce travail.En outre, il ne faut pas abuser des téléphones de la société pour de longues conversations ou pour des appels privés à longue distance.
La politesse des toilettes
Un jour, j 'ai rencontré un collègue dans la salle de bains, qui pensait à quelque chose, ne me saluait pas, ne me saluait pas non plus, elle pensait que j' étais très fier, et puis il semblait qu 'il y avait une sorte de diaphragme entre nous.
Donc, rencontrer un collègue dans la salle de bains ne vous évitez pas délibérément, essayez de vous parler d 'abord.Ne fais pas semblant de ne pas avoir vu baisser la tête pour donner l 'impression qu' on n 'aime pas les gens.Ne faites pas la même pause que vos supérieurs, en particulier quand ils sont petits.
Quand quelqu 'un frappe à la porte, il faut répondre: Je suis là!
La courtoisie des clients
Je vais souvent chez mes clients, parfois nerveux.Plus tard, il a cherché, plus longtemps, plus l 'expérience que d' autres ont racontée, ne se sentent pas nerveux.
La première règle est d'être ponctuelle.En cas d 'urgence ou d' embouteillage, préviens la personne que tu veux voir.Si vous ne pouvez pas téléphoner, quelqu 'un d' autre doit vous prévenir.Si c 'est l' autre qui doit arriver en retard, il faut utiliser au mieux le temps qui reste.Par exemple, assis à proximité du lieu de rendez - vous, range les documents ou demande aux réceptionnistes s'ils peuvent utiliser la salle d'accueil pour se reposer.
Quand vous arrivez, dites à l 'h?tesse ou à l' assistante votre nom et l 'heure de votre rendez - vous et apportez votre carte de visite pour que l' assistante puisse vous informer.Si l 'assistante ne vous aide pas à enlever votre veste, demandez où elle est.
En attendant, il faut rester calme et ne pas perdre de temps par la conversation, ce qui perturbe le travail des autres.Bien que vous ayez attendu 20 minutes et ne soyez pas impatient de regarder toujours la montre, vous pouvez demander à l 'assistant de son supérieur quand il a le temps.Si vous ne pouvez pas attendre, expliquez à l 'assistant et rendez - vous.Quelle que soit votre mécontentement à l 'égard du patron de l' assistant, soyez poli avec lui.
Quand on vous amène au Bureau du Directeur, si c 'est la première fois que vous vous présentez, il suffit de vous saluer et de vous serrer la main.
En règle générale, l 'autre est très occupé, vous devez entrer le plus rapidement possible dans le sujet principal.Dis ce que tu as à dire.Après cela, il faut que l'autre se fasse entendre et qu'il n'y ait pas de justification ou d'interruption.Si vous avez d 'autres observations, vous pourrez les faire après qu' il aura terminé.
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