Le Commerce De Détail Des Vêtements
Vestiaire En 2008, de créer Richesse Le mythe, comme des vêtements plus tard en Chine Marque Situation Report, dans sa sagesse de choix de canal de réseau pour traverser des entités (mode de commercialisation traditionnelle et l'expansion du marché en expansion UNIQLO Chine n'a pas été idéal). En moins de 10 jours de coopération avec Taobao, le chiffre d 'affaires a franchi un demi - million de yuan, en 2009, la vente en ligne de l' Yuku a dépassé le chiffre d 'affaires de plus de 500 millions de dollars, bien avant la valeur créatrice des canaux de l' entité, la Chine a connu une croissance rapide et de créer le statut de "Jiang Hu".
Dans le cadre d 'une campagne de promotion de 5% lancée conjointement avec Jack Jones, le 11 novembre 2009, Jack Jones Taobao shop a créé un magasin unique de 5 220 000 dollars par jour, contre 50 magasins exclusifs par jour.
Toutefois, en termes de co?ts d 'exploitation, le co?t d' exploitation de la vente de réseaux à la journée en cours représente moins d 'un dixième du co?t d' exploitation en ligne.
"8 mars dernier, aribaba 1688 ville de gros, 440 vêtements, en 88 secondes."
Chen Zhiming, Directeur principal du Département du développement du marché des vêtements d 'aribaba, souhaite présenter deux cas aux journalistes: Li Tang Hua, un petit distributeur de cha?nes en ligne, peut faire plus de 10 millions de yuan par an.
Comme 陳智銘 Manager dit aussi, le commerce électronique pour la perception est à l'état naissant de vêtements entreprises est un énorme "or", de faible co?t, de ne jamais le repos de modèle d'entreprise et les couches de super - pouvoir couvrant, c'est dur de l'excavateur.
Toutefois, le réseau comme des roses, magasins de chaussures de l'entreprise, le mode traditionnel de la commercialisation et de vêtements de marque, tels que le réseau de PPG vancl apparaissant acclimaté de tailles différentes, "à l'industrie de la hauteur et de la hauteur de la stratégie du marché pour la planification du réseau, avec un esprit d'innovation des entreprises et de l'innovation industrielle pour des opérateurs de réseau de marché est la clé de l'entreprise dans le réseau de marché. En outre, il y a de positionnement de produits en place, etc., de recherche, de développement et de système de prix mais, même si tu le fait n'est pas suffisant, car c'est à l'intérieur, c'est l'énergie nucléaire pour soutenir le développement de l'entreprise, et le bouche à oreille est le canal principal de communication réseau, c'est - à - dire à induction et d'identification de clients on peut établir à solide, conduisant à la qualité de l'image est fondamentale pour La circulation de marchandises".
陳智銘 gérant.
Vancl "la valorisation de produits"
En tant que l'un des représentants de réseaux de vêtements de marque au cours de ces dernières années, nous avons vu la diversification rapide extension antenne vancl sert en même temps d'améliorer progressivement, nous voyons aussi dans la mise à jour de marque vancl difficile à briser.
Si l 'on compare le marché à un gateau, vancl, après avoir pris l' élan du PPG, a réussi à inverser la croissance depuis la crise financière.
à l 'avenir, l' amélioration de la capacité de conception et de fournir des produits différenciés sera sans aucun doute un important moyen de compétitivité des entreprises.
Vancl a déjà mis en ?uvre par le biais de la "pcription" internationale de haut niveau de conception pour renforcer les capacités de conception de produits et de R & D et améliorer sa propre valeur de marque, ce qui est particulièrement important pour elle, et nous attendons avec intérêt une percée importante de vancl.
Sur Internet, "vancl piratage", "vancl mauvaise qualité", "vancl taille incohérente"...
Ce n 'est pas un coup de foudre.
Le 4 septembre, vers 9 heures du matin, des journalistes ont appelé vancl pour tester les services terminaux de vancl dans le cadre du projet de groupe: la sensibilisation et la capacité de service du terminal; et l 'intensité des plaintes.
Après le deuxième appel téléphonique, le serveur a indiqué le numéro d 'achèvement, a demandé aux journalistes de quelle manière ils avaient besoin d' aide.
Le Directeur de la Division de la gestion des ressources humaines dit: ? Veuillez indiquer le numéro de téléphone portable ou le numéro de commande, s' il vous pla?t ?.
La journaliste répondit: "C 'est ma soeur qui l' a commandée, je ne sais pas encore.
Le serveur dit: "d 'accord.
Puis il a raccroché.
La presse a longtemps hésité à serrer le téléphone, il s' agit d 'un client ou d' une personne qui enregistre les plaintes téléphoniques?
Ensuite, les journalistes ont envoyé 10 appels successifs qui n 'étaient pas entrés, jusqu' à 11 heures, les journalistes ont de nouveau appelé, après quoi le personnel d 'accueil a encore besoin d' un téléphone portable ou d 'un numéro de commande, sans poser de questions ni de trop de langues.
Qu 'est - ce qui se cache derrière ces deux appels?
En mai, on a appris que vancl avait déjà mis en place des services d 'habillement à l' arrivée dans 14 villes et qu 'il fallait se demander pourquoi tant de plaintes devaient encore être traitées.
"Porte de plainte" de Li Ning.
Li Ning a pillé la plage en ligne de la ville de commerce en premier mois a réalisé l 'ouverture de la porte rouge, le jour même de la vente de 50.000 yuan.
Mais ensuite, on se plaint.
Il suffit de saisir les mots de Li Ning sur Internet, sur Internet, sur les plaintes, il y a plus de n informations sur les plaintes, les premières sont enregistrées sur 315, ce qui est un peu trop important.
Il y a deux messages de plainte sur la ligne téléphonique 315. J 'ai acheté deux paires de chaussures, et je soup?onne qu' il n 'y a qu' une paire de chaussures, je laisse le coursier témoigner que les chaussures ont été dérobées, alors que le vendeur refuse de les signer et refuse de me rembourser (c 'est la société de messagerie qui m' a appelé pour me dire qu 'il n' y a pas eu de livraison, je pense que c 'est une fraude! J' espère que les services concernés me donneront une voie publique, mais c 'est toujours une fraude, comment faire confiance aux consommateurs.
Je ne sais pas si les autorités compétentes peuvent me donner une réponse le plus rapidement possible, j 'ai attendu près de 20 jours, c' est vraiment très difficile. ?
Face à des escrocs présumés, l 'image de Dieu du consommateur s' efface!
L 'un des messages de plainte que mon ami m' a pmis était le suivant: ? le 6 mars, dans la ville officielle de commerce en ligne de Li Ning, la Banque en ligne a payé l 'achat d' un sac à dos à dos logo de type 3bdc635 - 1000 leening, mais le vendeur a annulé la commande et a rouvert une commande le 7, accompagnée d 'un produit cosmétique, et déterminé le paiement.
Mais quelques jours plus tard, le 11 mars, ils n 'avaient rien rempli dans la colonne horaire du dép?t.
A paru tel: 4006760086, n'a pas été chercher, ou de non - réponse, ou est occupé, je veux comprendre ni de marchandises de retour d'informations, ni de trouver une explication n'a pas lieu ".
Le client est vraiment souffrir!
La société juste en dessous de la ligne de couverture à la ligne de souligner ce problème de service de nombreux! Les experts de l'industrie considère que, le réseau est comme une loupe, dans le réseau de canaux sur le train, regarde dans la nature des choses agrandie de nombreuses fois.
Si on est une entreprise, axée sur le service si, dans la construction de la plate - forme de réseau de services de construction seront relativement parfait, si on est une entreprise de planification de capacité et de commercialisation de produits combinés de forte capacité, on peut éviter l'inconvénient de maximiser l'activité de flux de production causés à ses clients; si on est client orienté de l'entreprise, on ne peut pas ignorer la demande et les plaintes des consommateurs.
Le réseau est devenu "exposé"
Dans cette interview, journalistes, en un mot, le réseau est un miroir.
C'est un classique.
Certes, la gestion du réseau spécialisé de la circulation des marchandises, de l'équipe et de renforcement de la sécurité du système de logistique est la base du réseau de démarrage, qui pour la plupart des distributeurs est encore inconnu, de temps à courir.
Et une lumière de la société de fonctionnement n'est pas du jour au lendemain de puissance, il faut de l'architecture d'entreprise de l'industrie de la cha?ne progressivement à forme d'haltère, et à un bon équilibre entre la gravité.
Mais il est utile de réfléchir, avant le gateau de ce réseau énorme nous préparer? Dans le Canal vertical, sur une plate - forme de bouche à oreille rapide des informations qu'on veut obtenir le montant de la paction ou de marché?
Récemment, les associations de consommateurs, la Chine a publié au premier semestre de cette année de la plainte de la consommation nationale d'affichage des résultats d'analyse, la première moitié de l'année, l'Organisation nationale de l'Association à tous les niveaux ont traité les plaintes des consommateurs 300346.
, dans laquelle les plaintes contre des marchandises de plus de 2,5 millions de pièces de vêtements, chaussures, le classement de toutes les plaintes en premier, et la quantité de plaintes de service Internet a augmenté de 74,6% dans l'augmentation des plaintes à propos de la quatrième.
Le principal problème Xiefu refléter les consommateurs: vêtements de rupture de fil ou de la rupture, de rupture, de décoloration et de retrait de la chaussure de la colle, de marchandises; ligne de rupture et la section inférieure, et la décoloration.
En fait, que ce soit en ligne ou en dessous de la ligne, la qualité et le service est la pierre d'achoppement de restriction de chaussures marque le développement, est l'expression de l'exploitation et de la capacité de gestion de système de vêtements entreprises.
L'absence de mécanisme de surveillance
"Le réseau des plaintes, principalement de l'absence de règlement des plaintes, souvent aussi des plaintes de blanc".
Dis à Pékin Chaoyang Soho, au travail de Mme Zhang, le 5 ao?t, elle a acheté une jupe coréen de soirée un noir, coton, 180 $, l'autre dit, pas de psy, résultats de l'eau est encore cassé un, une jupe n'aurait pas trop longtemps, cette jupe courte directement devient la tunique maximum, de coordination de remplacement sans fruits, lettre, Mme Zhang en ligne et dans une semaine le bourreau de blog de plaintes futiles.
"Beaucoup de choses de ce genre, mes collègues ont rencontré, n'est - ce pas, ne les yeux polie, sinon il sera long et laborieux à l'entité de magasins pour acheter.
Selon la rumeur, Taobao, Alibaba est le renforcement de la plate - forme de surveillance autonome, le réseau est également prévu pour poursuivre le nom, ces peut - être de tampon de dommages causés par le manque de réglementation de la consommation.
En fait, le marché de l'Internet, le "grand" est estimé à établir dans le cas d'un développement positif, le marché est la destruction de la nature va rétrécir, le véritable développement dépend de l'autodiscipline des entreprises individuelles.
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