Maman: Réussir à Commencer Par Le Bouche à Oreille

Récemment, en réponse à une question posée par un entrepreneur, le Président du Conseil d 'administration d' aribaba a déclaré qu 'au début de la création de l' entreprise, l 'Entrepreneur ne devrait pas toujours réfléchir à la manière de faire une bonne marque, mais d' abord à la manière de bien servir.

Selon ma Yun, pour les entreprises, l 'importance de la "marque" est beaucoup plus grande que celle de la "marque", alors que la clef de la décision est la qualité du service à la clientèle.

Dans le même temps, maman aux entrepreneurs des conseils: l'entreprise n'est pas la guerre, ne détiennent que qui, qui vont au - delà de l'idée, de faire le service à la clientèle est une entreprise de clé, plus c'est l'essence même de la survie de l'entreprise.

Les extraits de point de vue pour maman.

Personne vers le haut, l'eau s'écoule vers le bas, ce qui est normal.

Les consommateurs préfèrent acheter des marchandises de Guangdong, Zhejiang, acheter des marchandises, il nous laisse penser, comment allons - nous faire pour leurs produits et services faire mieux que Zhejiang de marchandises et de Guangdong la cargaison?

Le succès de la cargaison de marchandises et de Guangdong Zhejiang, pas son talent, mais son grand marché, les gens continuent à grandir dans un environnement concurrentiel.

Le marché local n'est pas petit, il peut faire la différence.

"Les gens ne veulent pas acheter des vêtements sur leur propriété, les talents locaux sont sur le terrain", nous pouvons trouver beaucoup de facteurs négatifs, mais il y a certainement beaucoup de facteurs positifs.

Vous trouverez toujours des raisons et des excuses pour dire qu 'il y a plus de talents sur le terrain que nous, comme si nous faisions du commerce électronique en Chine.

Je ne pense pas que ce soit "Comment les petites et moyennes entreprises s' en sortent", mais "Comment je vais faire ma propre réputation".

La survie est le premier facteur pour les petites entreprises, aujourd'hui, votre mission est de permettre à l'entreprise de survivre.

Ne pas chercher la raison des excuses que de talents tous allés sur le terrain, vous pensez que valeur unique capable de laisser votre homme? Et tout le monde n'est pas comme la maison à l'esprit d'entreprise.

Les yeux fixés sur leurs clients propre porte, ne sont pas bien, ils veulent que le monde des affaires, c'est non.

Je pense donc que les petites entreprises, de ne pas commencer à penser à renforcer leur propre marque, mais devrait d'abord à faire leur service client avant de faire leur réputation.

Je pense à l 'extérieur des clients, à l' avenir, ainsi faire sur le terrain, je pense que je vais le faire.

Starbucks est au service des utilisateurs, et toi aussi.

Je pense que nous avons à faire quelque chose, ne pas inexplicable que qui, qui vont au - delà de l'idée.

Au contraire, je connais mieux les clients qu 'hier, je connais mieux l' esprit des utilisateurs que hier, je sais mieux servir les clients qu 'hier.

Ces choses sont la clé de l 'entreprise, ne bougez pas et ne bougez pas au - dessus de qui, et qui est le plus élevé.

Tu crois que c'est de se battre et de jouer à un jeu?

Faire de l'objectif de l'adversaire, pas les yeux sur comment fort, de faire des affaires, mais les yeux de clients. Chaque jour le client afin de comprendre un peu, chaque jour, le service à la clientèle bien un peu, chaque jour, mets - toi au - dessus du point de vue du client de faire, c'est la plus grande vérité.