Point De Vue Sur Le Marché De La Chaussure: Les Plaintes Des Consommateurs Concernant Les Chaussures Sont Relativement Importantes

Séance du 11 mars?Le Comité municipal des consommateurs de Shenzhen a récemment publié un rapport d'essai comparatif sur les chaussures en cuir (chaussures décontractées) en 2011.Selon le rapport, 55 lots de produits de 28 fabricants ont été testés et plus de 30% d'entre eux ont échoué.

Il est entendu que la consommation de chaussures au cours des dernières annéesPlaintesPlus proéminent.En 2008, le Comité municipal des consommateurs de Shenzhen a re?u 167 plaintes des consommateurs (dont 81 pour les chaussures en cuir), 216 en 2009 (119 pour les chaussures en cuir) et 258 en 2010 (117 pour les chaussures en cuir). Les plaintes concernant les chaussures en cuir se sont principalement concentrées sur des problèmes tels que les semelles cassées, le dégazage, la perte de peau et la décoloration, entre - temps, il existe de nombreuses différences et controverses entre les consommateurs et les entreprises en ce qui concerne le retour et le remplacement des chaussures.

Pour l'exécutionMéthode d'éliminationLe Comité des consommateurs de Shenzhen a effectué un essai comparatif des chaussures en cuir (chaussures de loisirs) entre décembre 2010 et mars 2011.L'essai comparatif a été confié à l'Institut d'essai de la qualité métrologique de Shenzhen.

Tous les échantillons de l'essai comparatif sont prélevés par le personnel du Comité des consommateurs de Shenzhen en collaboration avec les échantillonneurs professionnels des établissements d'essai.Grand magasin, Tianhong Mall, maoye Department Store et Sun Department Store sont achetés au hasard. L'échantillon comprend 55 lots de marchandises de 28 fabricants.Les éléments d'essai comprennent la résistance au décollement de la semelle supérieure, la résistance à la flexion de la chaussure, la résistance à l'adhérence de la semelle extérieure et de la semelle moyenne extérieure, la résistance à l'usure de la semelle extérieure, la résistance à l'adhérence du talon, la résistance à l'arrachement de la semelle supérieure, la rigidité à la flexion du crochet, la dureté du crochet, la dureté du talon de la semelle moulée, la résistance au frottement de la doublure et de

Les résultats ont montré que 31 lots étaient qualifiés pour l'inspection initiale et 24 lots non qualifiés;Parmi eux, 10 lots d'échantillons ont été soumis à une nouvelle inspection, 4 lots ont réussi la nouvelle inspection et 6 lots n'ont pas réussi la nouvelle inspection.Le rapport d'inspection final est qualifié pour 35 lots et non qualifié pour 20 lots, avec un taux de réussite de 63,6% et un taux de non - conformité de 36,4%.

Sur les 20 lots d'échantillons non conformes, 12 ne sont que des étiquettes non conformes, 3 ne sont que des étiquettes de qualité interne (à l'exception de l'étiquette) non conformes et 5 ne sont ni des étiquettes ni des étiquettes de qualité interne non conformes.Par conséquent, 47 lots d'échantillons de qualité intrinsèque sont qualifiés, avec un taux de qualification de 85,5%;Les éléments de qualité interne non qualifiés sont: la résistance au décollement de la semelle supérieure, la résistance à la flexion de la chaussure finie, la rigidité à la flexion du crochet, la dureté du crochet, la dureté du talon de la semelle moulée, la résistance à la liaison entre la semelle extérieure et la semelle moyenne extérieure et la résistance à l'usure de la semelle extérieure.

Le Comité des consommateurs de Shenzhen a déclaré que les résultats des essais comparatifs ne sont responsables que des échantillons d'essai et ne représentent pas la qualité des produits d'autres modèles et lots de la marque.