Techniques D 'Achat "Huit Dragons" & Nbsp

Comment gagner la confiance des clients, comment faire pression sur l 'achat, comment résoudre

De première classe + de première classe

Quel que soit le prix de nos produits de base, les tranquillisants sont toujours en désaccord avec les prix;

Peu importe comment on sourit à la chaleur.

Les clients sont toujours indifférents et ne réagissent pas;

Quelle que soit la manière dont nous conduisons activement l 'achat, les clients sont toujours sceptiques, les ventes ont donc un coup manqué;

Peu importe comment nous pouvons améliorer la qualité du service.

Les clients ont encore des exigences inattendues pour nous;

...

Les clients sont de plus en plus insatisfaits.

Les clients sont de plus en plus exigeants.

Avec le développement rapide de l 'Internet, les gens peuvent acheter ce qu' ils veulent sans sortir.

Cela facilite la vie des gens à tel point que les achats en ligne sont de plus en plus acceptés.

Mais en raison de ses propres défauts, par exemple en ne voyant que des photos, en ne voyant ni en contact physique, beaucoup de gens ne se sentent pas en sécurité lorsqu 'ils font des achats en ligne, abandonnent finalement leurs achats en ligne et choisissent d' aller à la boutique.

A l 'approche des vacances, on entend souvent dire que demain on va faire un tour quelque part.

En fait, ce que l 'on appelle "flaner" ici, c' est souvent "flaner", "flaner", "flaner", "flaner", "flaner", "flaner", "flaner", "flaner", "flaner", "flaner", "flaner", "flaner", "flaner", "flaner", "flaner", "flaner", "flaner",

Après de nombreuses études, je constate que 80% des clientes qui entrent dans les magasins ne savent pas ce qu 'elles veulent et que leur comportement est quelque peu aveugle et arbitraire.

En fait, ce dont elles ont parfois besoin, ce n 'est pas de la marchandise elle - même, c' est d 'une expérience agréable d' achat.

En d 'autres termes, que les clients aient ou non envie d' acheter des marchandises, s' ils entrent dans le magasin, c 'est une chance pour les acheteurs.

Comment saisir l 'occasion et promouvoir la vente?

L 'achat est guidé par un processus de combat intelligent.

La célèbre experte en marketing, Mme Tan xiaofang, combine de nombreuses années d 'études théoriques, de formation en mur et d' expérience pratique, pour montrer comment mobiliser les clients, gagner leur confiance, faire pression sur les achats, résoudre la crise...

Pour toi.

Laissez - vous guider vos clients avec confiance, vous et votre magasin de vente à un rythme rapide!

Aujourd 'hui, Mme Tan xiaofang se concentre sur la question de savoir comment améliorer les techniques de vente des acheteurs, en dépit de leur expérience, de leur age, de leur sexe et de leurs responsabilités dans les différents magasins.

En gros, les techniques de vente à la demande comprennent huit Parties, appelées "huit parties de dragon":

Santé physique et mentale

Les recherches de psychologues montrent que la première impression est très importante.

En raison de la spécificité du travail de marketing, les clients ne peuvent pas avoir le temps de découvrir la beauté intrinsèque du personnel de vente.

Ainsi, les acheteurs doivent d 'abord avoir un corps sain pour donner aux clients l' impression d 'être dynamiques.

Cela permet aux clients d 'avoir la volonté de communiquer.

Objectifs clairs

Pour réussir, il faut avant tout avoir des objectifs clairs.

Il s' agit généralement de déterminer quels sont les clients qu 'il faut visiter quotidiennement et à quel niveau, c' est - à - dire quels sont les clients potentiels.

Une erreur de positionnement du groupe cible du client peut faire perdre beaucoup de temps aux acheteurs, mais rien.

Développement des capacités du client

Les meilleurs acheteurs de vente ont un fort développement de la capacité de la clientèle.

Ce n 'est qu' en recherchant des clients appropriés que les acheteurs peuvent obtenir le succès de la vente.

Les bons acheteurs et vendeurs peuvent non seulement bien positionner la clientèle, mais aussi avoir une forte capacité de développement de la clientèle.

Forte confiance en soi

La confiance en soi est une caractéristique essentielle du succès, le succès de l 'achat des ventes ne fait pas exception.

Ce n 'est qu' avec une forte confiance en soi que les acheteurs seront convaincus de réussir.

Les psychologues pensent que les choses évoluent souvent dans la direction qu 'on les imagine.

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Compétence professionnelle

Selon M. Tan xiaofang, le cinquième élément clef de la victoire sur les ventes est un savoir - faire très solide.

Les meilleurs acheteurs et vendeurs de produits ont une meilleure connaissance des produits que le personnel d 'affaires ordinaire.

Pour répondre aux mêmes questions, les opérateurs en général devront peut - être consulter les informations avant de pouvoir répondre, tandis que les vendeurs qui ont réussi à acheter des biens ou des services pourront répondre rapidement et de manière satisfaisante.

Identification des besoins des clients

L 'identification rapide des besoins des clients est le sixième élément clef de la réussite des ventes.

Même si c 'est le même produit, les différents clients ont des besoins différents, leurs revendications sur le produit ne sont pas les mêmes.

Les meilleurs acheteurs peuvent rapidement et avec précision identifier les besoins des différents clients, ce qui permet de gagner des commandes.

Marketing Interpretation skills

L 'excellence des techniques d' interprétation des vendeurs est également la clef du succès.

Dans la description des marchandises, le personnel d 'exécution est très doué pour utiliser les techniques de la réunion d' information, pour fournir des informations concises et précises que les clients souhaitent conna?tre et pour répondre avec précision aux questions des clients et répondre à leurs attentes.

Compétence en matière de traitement des objections

Une bonne gestion des objections et la pformation des objections en points de vente du produit est le huitième élément clef de la victoire.

Les meilleurs acheteurs et les vendeurs d 'abord avec les clients à négocier toujours plus vite que les ventes générales.

La concurrence sur le marché des ventes est très forte et les clients ont souvent de multiples choix, ce qui crée une forte pression sur les vendeurs importateurs.

En particulier, la formation à l 'achat et à la vente devrait comporter les éléments ci - après:

Formation aux connaissances des entreprises.

Y compris les antécédents de l 'entreprise, le calendrier de développement, objectifs stratégiques, philosophie d' entreprise, connotation culturelle, slogan de promotion et ainsi de suite.

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Description des produits.

Y compris les connaissances sur les tissus, les types de produits, le style des produits et ainsi de suite.

Il convient de noter qu 'à l' exception de certaines connaissances de base sur les produits, les formateurs devraient mettre au point un guide de produits chaque fois qu 'un nouveau produit est commercialisé.

Spécifie une variété de caractéristiques et de points de vente pour faciliter l 'acquisition.

Formation à la présentation des connaissances.

Compte tenu de l 'évolution actuelle du marché final, le r?le de la présentation des produits est de plus en plus évident.

La présentation est un sujet facile à comprendre sur le plan théorique mais difficile sur le plan opérationnel, et il faut donc que les formateurs étudient attentivement et travaillent avec soin.

4, les techniques de vente de l 'endoctrinement.

Cette étape, qui a une incidence directe sur la performance, devrait commencer par l 'analyse de la personnalité du client, expliquer au cas par cas les étapes d' accueil, les techniques de réaction, etc., afin de permettre aux acheteurs de bien comprendre.

Normes relatives au contenu des services.

Comprend principalement plusieurs phases de service avant, pendant et après - vente.

Des règles détaillées doivent être établies pour les détails, en particulier pour ce qui est des questions importantes telles que le traitement des plaintes des clients.