Culture De L 'Information: Les Cinq Piliers Qui Déterminent Le Succès Ou L' échec De L 'Informatisation

C 'est un plaisir de revenir à Hangzhou pour participer à nos discussions sur le thème de l' informatisation.Cette réunion, organisée par l 'Institut des comptables généraux de la province du Zhejiang et la promotion de l' informatisation de la province du Zhejiang, est très intéressante, surtout dans le contexte de cette époque où beaucoup d 'experts ont également beaucoup de points de vue, mais il est rassurant que nous soyons réunis pour discuter de Questions pratiques.C 'est pour ?a que je suis intéressé à participer à notre réunion.

Culture de l 'information: clef du succès ou de l' échec de l 'informatisation

Le sujet que je vous présente aujourd 'hui est quelque peu pertinent pour mon travail, connu sous le nom de culture de l' information: les cinq piliers de l 'informatisation.Le développement de la culture de l 'information est aujourd' hui un domaine faible, où les recherches sur la culture de l 'information ont été rares et où je voudrais aujourd' hui vous apporter quelques réflexions nouvelles.Dans le processus de consultation des entreprises, nous mettons généralement l 'accent sur l' évolution culturelle, l 'innovation dans les modèles d' entreprise, les conseils de gestion, dans ce processus, qui est plus ou moins lié à l 'informatisation.J 'ai récemment dirigé la question de l' intégration des changements culturels et de la gestion dans le secteur de l 'information, et je compte qu' en octobre de cette année, ils produiront des résultats et que je les échangerai avec de nouveaux résultats.

La culture de l 'information et le processus de développement de l' informatisation sont étroitement liés, mais cela ne suscite pas beaucoup d 'attention, les chefs d' entreprise et les employés s' inquiètent souvent des performances et des succès, de même que l 'informatisation.C' est vrai.

Au cours des dernières années, il y a eu de nombreux cas d 'échec de l' informatisation, et le cas de l 'échec de nos conseils de gestion est largement comparable, les faiblesses de l' informatisation limitent l 'informatisation des entreprises et le développement de l' industrie dans son ensemble.Dans mon métier de consultant, il arrive que cela arrive: dès que vous êtes consultant, on s' en va.Pourquoi? Parce que les services de conseil n 'ont pas d' effet, ces experts prennent beaucoup d 'argent chaque année, nous travaillons seulement pour eux, les experts sont des menteurs.L 'échec des affaires fréquentes dans ce domaine freine le développement de l' industrie de la consultation.

Lenovo a été impliqué dans l 'informatisation de l' entreprise, a coopéré avec l 'usine de trois - lu à Beijing pour mener à bien le travail d' informatisation de trois - révélations, et a fini par 15 mois de procès.C) Le Groupe Xu successeur, l 'environnement du marché et la stratégie de l' entreprise changent sans cesse, tandis que l 'informatisation continue de suivre le même schéma que les besoins de la gestion d' entreprise;Il n 'y a pas d' exemples d 'entreprises dans le Zhejiang, mais n' y en a pas?

Mais en tant qu 'expertEntreprisePour les praticiens, notre tache n 'est pas de provoquer et de parler de phénomènes, mais de découvrir les problèmes et de les résoudre.Avant de résoudre le problème, nous devons bien analyser les raisons de l 'échec.Je pense que les deux dirigeants viennent de nous dire pourquoi, et je reprends mes propos à ma fa?on.Il y a de nombreuses raisons à l 'échec de l' informatisation, mais je pense que la raison la plus importante de cet échec est qu 'il y a un lien étroit entre l' absence d 'une culture de l' information et un sol informatisé.

Generalized Information Culture and strictly Information Culture

Il faut d 'abord savoir ce qu' est la culture de l 'information.

La culture est composée de deux mots, l 'écriture et la culture, si l' on veut conna?tre l 'origine de la culture pour se concentrer sur l' origine du texte, l 'origine du texte et l' origine de la langue sont différentes, et la différence entre l 'Occident et le chinois est particulièrement évidente sur ce point.Les premiers textures textuelles du texte, que les anciens ne pouvaient pas exprimer lorsqu 'ils voyaient le monde, sont donc abstraits de la texture de l' image des choses pour représenter les choses elles - mêmes, comme la montagne.Cangjie n 'a pas été facile à écrire, cette grande opération de création de mots, qui a été menée à bien le jour de la pluie.On peut voir que ce "tatouage" abstrait est en soi une information qui est abstraite des choses.Le texte lui - même est donc un message.Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!Ainsi, le mot "culture" se combine, c 'est - à - dire, en un mot, la culture, si on l' utilise à nouveau, c 'est l' informatisation, c 'est - à - dire l' informatisation.

La culture elle - même.InformatisationDe ce point de vue, l 'histoire de l' humanité est l 'histoire de l' information, qui peut se diviser en cinq phases, la première étant la phase de germination, marquée par l 'apparition de la langue.La langue n 'est pas unique en l' homme, les oiseaux aussi, les deux oiseaux qui s' élèvent ensemble.Cependant, la langue est trop inceinceinceincerta, les huit rois et les perroquets ont du mal à échanger des informations; la deuxième phase est l 'étape de l' écrit, où il y a une grande différence entre les civilisations chinoise et occidentale, jusqu 'à aujourd' hui, l 'occidentn' a pas encore été complètement séparéde ces deux étapes.En langue informatisée, leurs messages manquent de normes et de normes, tandis que la diffusion de l 'écriture chinoise échappe à la dépendance à l' égard de la langue.La troisième étape est celle de l 'évolution du texte vers le numérique, qui est un exemple et qui représente une facilité de communication, et qui montre que l' extraction de l 'information dans le monde commence à s' éloigner du texte et à s' orienter davantage vers l' informatisation.La quatrième phase, qui est la phase d 'informatisation que nous sommes aujourd' hui, s' inscrit dans le cadre de la révolution de la diffusion de l 'information. L' informatique et l 'Internet sont des éléments importants, mais la quatrième phase n' est pas la phase la plus haute, il y a En fait une phase future, mais nous ne pouvons pas dire avec certitude ce que l 'Internet semble être une phase de développement future, mais elle ne semble pas être la fin.La dernière fois que j 'ai parlé de notre Forum, j' ai dit: qu 'est - ce que l' avenir du Zhejiang? Même le lac de l 'Ouest chaque centimètre de vague d' information, chaque fleur de prune ouverte de Wushan est un parfum d 'information, en fait, je parle de l' informatisation du jardin et de l 'hydrographie.

Ensemble, c 'est la culture de l' information au sens large, mais pas la culture de l 'information que nous examinons aujourd' hui. Aujourd 'hui, nous parlons de la culture de l' information au sens étroit et des éléments invisibles de l 'informatisation qui influent sur l' efficacité de l 'informatisation.Cette définition de l 'informatisation, rappelez - vous que le 25 juin 2011, Monsieur Liu Xiaoquan a été publié pour la première fois dans notre forum de l' informatisation, à part cela, il n 'y a pas de documentation.Ces éléments invisibles, qui comprennent la conscience, les coutumes, les idées, les croyances et l 'esprit, sont des facteurs invisibles que nous avons engendrés dans le cadre de l' informatisation, tels que la connaissance de l 'information, les habitudes de traitement de l' information, la philosophie de l 'information et l' esprit de l 'information.

Si nous examinons ces cinq points, nous constaterons qu 'ils sont étroitement liés aux cas d' échec de l 'informatisation que nous avons mentionnés plus haut.

Information awareness: The First Foundation of Information Culture

Le premier point concerne la sensibilisation à l 'information.

　　信息意識的培育是整個信息化工作和企業(yè)管理工作的核心的根基和土壤，我們會發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)搞信息化建設，紅紅火火，但是從上至下缺乏信息意識，為什么這么講，信息這個東西，它不是天然本身就有的，它是人為制造出來的，它和客觀世界相比是獨立存在的，按這個角度劃分就可以劃分出有信息的世界和無信息的世界，無信息的世界就是人的意識萌發(fā)之前的混沌狀態(tài)，所有的宗教都有一個類似的人的起源問題，如圣經里伊甸園的故事，蛇給了亞當和夏娃信息，東方認為是信息從倉頡開始的，我們之中一些人的眼里有信息、一些人眼里沒信息，一些企業(yè)里老員工的三不主義：不看、不聽、不說，和企業(yè)的信息隔絕，既不捕捉也不吸收。Il n 'y a pas d' idées pour ceux qui n 'ont pas l' intention d 'aller au marché, et ceux qui ont l' intention de capturer une quantité considérable d 'informations sur le marché, c' est une conscience de l 'information.{page} u break}

Nous pouvons constater que beaucoup d 'entreprises sont très conscientes de l' information, alors que d 'autres ne l' ont pas, et que l 'informatisation est difficile dans une entreprise qui n' a pas la conscience de l 'information.Il est difficile de commencer par développer l 'échange d' informations plut?t que par l 'informatisation.Si tu veux manger une pomme, il faut commencer par la semailles, puis manger du pain à partir du blé. Qu 'est - ce que tu fais?

Il faut faire attention à ce que si une entreprise est très consciente de l 'information, alors peu importe ce qu' elle veut faire, si l 'information de l' entreprise est faible, il n 'est pas nécessaire de payer plus, car le moment n' est pas venu.En outre, on pourrait diviser le monde de l 'information en un monde chaotique et en un monde de l' information structuré, où la collecte d 'informations devrait être organisée.Par exemple, pour participer à ce séminaire, il faut choisir des vêtements dans des placards, mais est - ce que les placards chaotiques ont un sens et une valeur pour vous?Le troisième, c 'est l' habitude de l 'information et l' absence d 'information.Et ceux qui ont l 'habitude de l' information, dès le moment où ils quittent l 'école, accumulent et continuent d' accumuler, et quelques années plus tard, il grandit, tout comme une entreprise.C 'est pourquoi je parle de l' information de base, les entreprises et les individus sont les mêmes, en particulier l 'état.

Analytical Practice: The Second basis of Information Culture

La deuxième base, l 'habitude de l' analyse.

L 'information n' est pas nécessairement utile et utile et, en l 'absence d' un traitement efficace, elle est moins utile qu 'elle ne l' est si elle est traitée et traitée, de même que les ressources non intégrées ne sont en fait que des déchets.Les informations traitées peuvent d 'abord être converties en données, mais sans normalisation, il est facile de traiter des données non valides.

Ce n 'est que sur la base des données que nous pouvons parler de l' analyse, c 'est - à - dire de l' appréciation de l 'information.

En particulier, l 'habitude de traiter les données en temps voulu, ce qui est au c?ur de l' ERP, et si quelqu 'un ne les traite pas à temps un jour, tout le système ERP est détruit dans les fourmis.

Est - ce que vos clients et votre entreprise ont? Quelle est la valeur et la signification de l 'informatisation dans l' entreprise s' il n 'y a pas d' habitudes de traitement de l 'information? Si l' informatisation se transforme en une description du comportement, c 'est une habitude de traitement et d' analyse des données à plein temps.Tout d 'abord, le patron doit le faire.

Thinking of Process: The Third basis of Information Culture

Regarde la troisième base.

Le traitement de l 'information repose - t - il sur l' intuition ou l 'analyse?

Le point de vue est conditionné, le point de vue est le processus de réflexion, beaucoup d 'entrepreneurs ne savent que les avantages de l' informatisation, mais ne savent pas comment les avantages, comme les conseils de gestion, si l 'informatisation n' est pas impliquée dans le processus de développement de l 'entreprise, Le résultat sera un étage vide.Dans le même ordre d 'idées, si les dirigeants d' une entreprise ne sont pas engagés dans un processus de traitement et de réflexion axé uniquement sur les résultats, leurs vues, leurs idées et leurs méthodes ne peuvent pas être comprises et mises en ?uvre par les personnes de l 'entreprise.Nous avons constaté que certaines entreprises sont très talentueuses et ont beaucoup de points de vue, mais qu 'est - ce que cela signifie que le rapport final est très difficile?

Le deuxième point est la faiblesse de l 'information, qui est l' information.Le processus d 'une entreprise est différent de celui d' une autre, le processus stratégique et financier n 'est pas la même chose, les ressources humaines et le marketing ne sont pas la même chose, comment les différents processus de communication, comment l' harmonisation, c 'est la question des processus et des normes.Nous nous intéressons souvent aux processus et aux normes des entreprises, mais l 'information elle - même est essentielle.Par conséquent, dans le cas de l 'informatisation elle - même, les normes relatives au personnel, aux processus ont - elles été établies, si ce n' est pas le cas, ce qui est très difficile?Je suis un instrument de mesure de la culture d 'entreprise, le problème le plus douloureux dans la mesure de la culture d' entreprise est la collecte d 'informations sur la culture d' entreprise.Par conséquent, les processus et les normes des entreprises, les processus et les normes informatisés, qui constituent un autre fondement de la culture de l 'information.

Performance concept: The Fourth basis of Information Culture

Pourquoi l 'informatisation?

L 'informatisation a deux valeurs: la valeur du temps et la valeur de l' espace.

Ces deux éléments déterminent si votre entreprise est compétitive de base, si vous ne battez pas plus d 'adversaires que les autres, ou si vous ne gagnez pas plus que les autres, beaucoup de choses dans ce processus, la main - d' ?uvre ne peut pas fonctionner, beaucoup de réunions de l 'entreprise savent que le temps est trop élevé, t?t ou tard sera vaincu.Par exemple, sans l 'intervention de l' informatisation, nombre de nos sociétés de logistique d 'aujourd' hui ne peuvent pas fonctionner et ne peuvent pas concurrencer la Poste chinoise.

La troisième question est celle de la mesure et de l 'évaluation de la performance informatisée, qui a trait à l' objet et aux instruments de mesure du cycle de mesure, aux résultats des entreprises informatisées et à leur performance, à leur compétitivité et à leur stratégie, à leurs co?ts et à leurs ressources humaines.

L 'innovation: le cinquième fondement culturel de l' informatisation

Cinquièmement, le dernier sujet est le plus important.

Où est le moteur de l 'informatisation des entreprises, les entreprises peuvent parfois penser que leur informatisation a été très bien fait, non seulement les progrès de la gestion, mais aussi le personnel a fait preuve d' arrogance, ce sentiment de contact avec le système XX.

Où est le moteur de l 'informatisation?Pourquoi les entreprises doivent - elles faire preuve d 'esprit d' innovation? L 'innovation est une chose difficile, mais pourquoi faut - il en avoir? La raison est simple: ne pas aller et reculer.A cette époque, ne veut - on pas continuer à maintenir l 'avantage de la glace chaque jour? Sur cette base, il est absurde de parler de l' industrie et de l 'industrie de base.

Pourquoi les entreprises considèrent l 'innovation comme la foi et l' esprit, parce que les temps changent, les clientsDemandeLes concurrents changent de jour en jour, votre modèle d 'entreprise réussie change de jour en jour, alors les normes de gestion des processus de gestion évoluent de jour en jour, de sorte que l' informatisation n 'est pas optimale.Ne soyez pas trop arrogant à l 'égard du personnel, des experts et des associations informatisés, sinon il sert vos concurrents et vous perdrez très mal.

Conclusion: changements structurels dans la triade

Enfin, j 'en suis arrivé à la conclusion que nous partageons tous.à quoi ressemble l 'avenir?

Les changements structurels dans une seule organisation sont le véritable noyau de la compétitivité des entreprises futures.L 'informatisation, la gestion et l' intégration culturelle, plus particulièrement l 'innovation et le changement des modèles commerciaux et la gestion culturelle, sont des entreprises qui ont une grande vitalité et qui sont difficiles à vaincre.C 'est là que la demande est plus pressante et qu' elle se fera dans des domaines où la concurrence est forte, car elle est urgente.Et pour les monopoles à haut rendement, ?a n 'a aucun sens.Dans le Zhejiang, les entreprises les plus développées sont des entreprises privées, si votre entreprise est dans une forte concurrence des co?ts, alors vous n 'avez que deux options: l' une est de se retirer et de gagner de l 'argent à l' étranger, l 'autre est de réduire encore les co?ts en intégrant l' information, la gestion et la culture et l 'innovation, et de survivre à l' échelle avec des avantages minimes.{page} u break}

Il y a peut - être un malentendu. Les spécialistes de l 'informatique ici présents sont invités à critiquer.