Comment Communiquer Avec Des Clients étrangers?

Les européens, les Américains aiment beaucoup ce genre d 'interaction.

Dans le dialogue entre deux personnes, il faut s' appeler l 'un l' autre en temps utile.Si vous vous appelez souvent l 'un l' autre dans le dialogue, l 'autre vous appellera aussi, de sorte que les clients peuvent facilement vous impressionner, ce qui est beaucoup plus avantageux pour le suivi des clients.Les noms non anglophones, comme les noms nordiques, nous ne savons pas comment prononcer, beaucoup de noms fran?ais ne sont pas prononcés en anglais.Il y a beaucoup de noms de famille néerlandais et allemands qui sont deux mots et il ne faut pas se contenter de lire le dernier.Caroline Van Bommel, vous pouvez appeler cette femme Mme Van Bommel.Si l 'ambiance est assez bonne, vous pouvez vous appeler par votre nom.

Quelqu 'un dont la langue maternelle est l' anglais peut parler très vite, nonS' arrêter- Oui.Vous pouvez ralentir un peu, ce n 'est pas impoli.Ne réponds pas sans comprendre.Sinon, le client aurait du mal à communiquer avec vous.Il est parti.

Quand le client s' assied, vous pouvez demander au client combien de temps vous pouvez me donner.Combien de temps êtes - vous disponible?Cela montre que vous respectez les horaires des clients, et vous permet de ma?triser le contenu de la communication en fonction du temps.

Quand l 'étranger fait ce qu' il faut, il faut que l 'étranger parle plus, et quand tu le sais bien, présente - toi.Quand vous parlez aux Américains d 'Europe, vous pouvez donner aux clients une brève description de l' objet de ce voyage.Qu 'est - ce que tu cherches?Fournisseur".Certains clients ne vous répondront pas directement, d 'autres vous le diront.

Si vous avez la chance de rencontrer le Directeur, vice President et d 'autres acheteurs, dites plus stratégique.Ces gens ne sont pas venus pour un casier et deux casiers.Beaucoup d 'entre eux cherchent des partenaires stratégiques.Il faut donc que tu puisses pêcher à long terme.Si vous avez la force de votre propre usine, invitez ces gens à visiter votre usine. Beaucoup de ces postes sont très qualifiés, certains ont des MBA background. Donc, un peu plus aigri.Ces gens - là se taisent: value, Global Supply Chain, Private Label, Costs, Partnership, bottom Line, etc.你可以這樣說：We are one of the top 3 private label suppliers in the global market. Our producing capacity is more than 5，0000000000000/units each week. Furthermore， you know， the knowledge ａnd the know-how sometimes is more important than the machines ａnd equipments. Fortunately， we have accumulated enough producing ａnd management know-how from our long-term co-operation with XXXX company. I am sure we can help you to reduce your international sourcing costs， we can help you to increase your bottom line. just let me know how I can create value.www.rr365.com

Le client a le droit de vous poser beaucoup de questions, en fait, vous avez aussi le droit de demander à votre client: vous essayez de vous renseigner sur les avantages que présente la connaissance du client:

Comment pouvez - vous évaluer vos Suppliers?Beaucoup de clients refusent de répondre directement, pas les principes.
Combien d 'histoires votre compagnie a - t - elle?
Est - ce que vous distribuez vos bons intermédiaires seulement dans votre marché domestique?Ou dans toute l 'Europe?Quel pays est votre plus gros marché?Vous ne pouvez pas demander directement qui est votre plus grand client, c 'est trop sensible.

Qu 'est - ce que vous pensez du dernier jour ou du dernier jour de l' exposition?Tu as trouvé tout ce dont tu avais besoin?Si vous posez cette question, vous pouvez facilement obtenir des clients des informations sur l 'ensemble de votre industrie, le point de vue du client est très précieux pour vous.En même temps, vous demandez indirectement aux clients ce qu 'ils n' ont pas trouvé, peut - être pouvez - vous aider les clients, si vous avez aussi ce produit, le clientCommandesDescends.

Notre qualité est très bonne.Ne dis pas des choses que les clients ne peuvent pas mesurer.Les acheteurs des grandes entreprises sont pour l 'essentiel des dipl?més universitaires, beaucoup ont re?u une formation spécialisée en matière d' achats et disposent d 'un système d' évaluation quantitative.Donc, je crois qu 'on peut se rencontrer ou excéder votre qualité de travail, s' il n' y a pas de nomenclature dans ce secteur, nous avons besoin de nos produits pour la xxxxxxx Company pour 5 ans, et la xxxxxxx Company pour notre qualité.Il est préférable que le client soit au courant, de la même classe que le client, ou un peu plus grand, pas trop grand.Sinon, il y a un malentendu.

En fait, les acheteurs des grandes sociétés ne se soucient pas avant tout de Price, de la qualité, mais de: Reliability.

Mais si l 'acheteur cherche un fournisseur, le problème est grand, l' Europe est mieux, les états - Unis peuvent partir tout de suite.Donc, si nous sommes en mesure d 'examiner les questions du point de vue du client, afin que l' acheteur pense que vous êtes parmi tous les fournisseurs, vous êtes le plus fiable, y compris la qualité, le prix, la capacité d 'approvisionnement à long terme, etc.En tout cas, vous communiquez avec vos clients, pas avec des interrogatoires.