Le Chapeau De Chaussure
En novembre 2011, le secteur de la consommation quotidienne a re?u 84 plaintes valables de consommateurs, soit une augmentation de 40% par rapport au mois d 'octobre.
Classe de 11 mois, vêtements, chaussures, chapeaux de 64% de l'industrie des plaintes, mais avec 10 mois dans des produits de consommation dans la proportion comparable, mais encore plus de 10 mois a augmenté de 42%.
Analyse de la plainte de produits d'usage quotidien en novembre 2011
Les données statistiques en novembre à partir de l'analyse,
Vêtement
Des chaussures, des produits cosmétiques, des bijoux de devenir le Centre de plaintes dans le domaine de la consommation quotidienne de produits.
Parmi les plaintes concernant des problèmes de qualité de la majorité, soit 86% du total de plaintes.
Les plaintes, vêtements, chaussures, chapeaux de classe et des variations saisonnières, la concentration de la consommation, de consommation, tels que les plaintes en ligne, à la décoloration, de la teinture et de rupture, de boulochage, ligne, produits d'imitation, n'est pas garantie, etc., principalement.
Beaucoup de prix, de qualité moyenne et même faible la contrefa?on des marques et près de marque de vêtements et chaussures les produits, des problèmes de qualité, les entreprises pour les consommateurs utilisent souvent injustifiée de se soustraire à la responsabilité, le non - respect de l'obligation de "trois".
Une autre question importante performance en novembre dans les vêtements, les chaussures à
Marque
Le plus grand nombre de plaintes.
Parmi ces plaintes, les chaussures ont été les premières à porter des chapeaux de chaussures, Adidas, Li Ning, Kwai, Daphné, et d 'autres marques de la qualité des chaussures ne sont pas les plus importantes.
Les problèmes liés à la catégorie des vêtements se manifestent principalement dans deux domaines: d 'une part, la qualité des produits achetés par les consommateurs n' est pas en elle - même en cause et, d 'autre part, la qualité des vêtements achetés en ligne n' est pas garantie, les consommateurs achètent des vêtements en ligne, se heurtent à de nombreux problèmes d 'imitation ou de sous - produits, les difficultés de retour et d' entretien sont apparues et les vêtements de Mombasa sont tombés en tête de liste.
Levi 's
Cowboy Gallery
Deux paires de pantalons asymétriques refusent de se changer pour des raisons de conception.
Le 6 novembre 2011, m. Dai Guangdong a acheté un Jean - jeans à Dongguan City Building Day et au grand magasin Levi 's, avec une nette déviation de la couture entre les jambes, une asymétrie qui vient d' être corrigée.
Dans un premier temps, les consommateurs pensaient qu 'ils avaient des problèmes de jambes, ils ont essayé le même jeans de la même marque, sans le problème, et après avoir mesuré eux - mêmes la taille des fesses gauche et droite avec une déviation.
Alors, en novembre 2011, du 13 au magasin de demande de remplacement pour la conception de la vitrine, mais si il n'y a pas de problème de refuser de remplacement, de communication après une longue période, le vendeur a refusé de remplacement, juste une photo que comptent les fabricants d'identification.
Les consommateurs en question:
Pourquoi les fabricants d'identification, au lieu de témoin ou de consommateurs en authenticité comme condition préalable? C'est interrogé vendeur que l'estimation de probabilité de changement est très faible, et un pantalon 800 yuans, portait une demi - journée, mais les consommateurs attendent des réponses de fabricants, de porter ce monsieur que ce comportement totalement ignoré et des consommateurs, rencontre des litiges de consommation, les consommateurs souffrant de déclaration.
Adi kwanwei shoes skin Shear identification difficult Consumer return difficult
Le vendeur a dit qu 'il y avait trois mois des problèmes à régler, mais Mme Hu, après avoir découvert plusieurs fois qu' il y avait une perte de colle et de jaune près du bord de la chaussure, a trouvé le vendeur de l 'époque et a demandé le remplacement.
Les vendeurs ont déclaré que les produits de remplacement devaient être certifiés.
L'art du collègue M. Adidas Jiangsu et achète des chaussures G50948, successivement de la peau, le vendeur à un phénomène normal est de retour n'est pas accordée.
Si monsieur veut de retour nécessaire pour la caractérisation, l'identification de problèmes de qualité peut donner en retour.
M. ensuite chercher le manager de consultations, la chaussure de récupérer les fabricants ont été identifiés, quelques jours plus tard en réponse à l'identification du Président n'est pas de problèmes de qualité, de retour n'est pas accordée.
Les consommateurs en question:
Acheter des produits de chaussure à court terme de pelage, de décoloration, de colle et d'autres phénomènes, généralement dans le délai de garantie ou de remplacement, pourquoi les consommateurs lors de l'exécution des droits de garantie, mais par l'identification difficile page_break} {"SB"?
Bazar de manches longues rêve petit manteau fabricants de payer 10 dollars ou de mécontentement des consommateurs
Le réseau de défense des droits de l 'homme a re?u une plainte d' une dame Chen, dans la ville de Zhuhai, dans la province de Guangdong, qui a déclaré avoir acheté un ? mini - manteau à manches longues et élégant de mode ? qui avait teint en marron une chemise blanche et une robe bleue.
La robe bleue est teinte en brun.
à cette fin, la protection de téléphone personnel rêve Basha, le personnel dit que, tant que la confirmation est la question de la qualité des vêtements lui - même, peut être de retour et une compensation de coupons de 10 $.
Les consommateurs en question:
Pour les consommateurs de passer de 100 $, même des vêtements de milliers de dollars à acheter, il y a un problème, l'indemnisation à bas prix marchand, c'est le niveau de la compensation des vêtements selon les règles des commer?ants, des pertes qui va payer?
Rappel à la consommation
En raison de ces problèmes de consommation, les opérateurs et les consommateurs ont du mal à déterminer leurs responsabilités respectives et le temps et le co?t élevés des tests de dépistage des consommateurs ont entra?né de lourdes pertes pour les consommateurs, alors que nous ne disposons pas actuellement d 'une clause de ? trois paquets ? pour les produits d' habillement.
Bien que le règlement de la province du Shandong sur la responsabilité en matière de réparation, de remplacement et de restitution des articles en cuir comporte trois paquets pour une partie des chaussures, ces trois paquets sont valables pour une courte période et ne sont pas habillés immédiatement après l 'achat d' une partie des chaussures par le consommateur, ce qui peut très facilement conduire à la découverte d 'un problème bien avant l' expiration d 'une période de trois paquets, à des difficultés d' entretien et à une grande mécontentement des consommateurs.
A) les vêtements doivent être achetés dans des magasins de bonne réputation;
En achetant ces produits, les consommateurs doivent non seulement voir clairement leur nom, mais aussi examiner attentivement les informations d 'origine figurant sur les étiquettes de marchandises afin d' éviter d 'acheter des imitations à des prix abusifs.
Il n 'y a généralement pas de contrainte contractuelle, une fois que les entreprises regrettent de vouloir récupérer l' acompte, les contradictions apparaissent.
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