Les Chaussures De 4000 Yuan Ne Peuvent Pas être Réparées En Chine.

Lait en poudre, maquillage, alcool, grand.Article de luxeEn mars de chaque année, la consommation de certains produits de luxe urbains est particulièrement intense.Faire des courses à l 'étranger, rentrer chez soi, trouver "moins que prévu", sans entretien de grande envergure, le forage de carat "contre - prix", mais attendre que l' on pense aux droits de maintenance pour découvrir la différence entre les normes, il n 'est pas possible de dire clairement ce qu' on achète.D 'après le Comité municipal de lutte contre l' extinction, la plupart des produits de base sont sous - évalués.Normes internationalesEt il y a aussi l 'absence de normes nationales, l' ambigu?té, etc.

　Cas 1

Il n 'y a pas de chaussures à 4000 $.

"Des milliers de dollars par paire de chaussures, il n 'est pas facile de trouver le point de maintenance de cette marque, attendre plus d' un mois de réparation, enfin je dois payer moi - même.Cela me rappelle également que la prochaine fois que je les achèterai, il faudra d 'abord poser des questions claires après - vente. ?

Mlle Lin est la cadres moyens d 'une institution financière de Shenzhen, a commencé l' année dernière à se joindre à la consommation de produits de luxe.Il y a deux mois, à l 'occasion d' un rabais, elle a acheté une chaussure de marque internationale d 'une valeur d' environ 4 000 yuan.Si l 'on ajoute les frais d' affranchissement et les chaussures du même style, le prix est de près de 600 Yuan moins cher dans le pays, Mlle Lin a toujours estimé que ce mode de consommation de luxe est très rentable.

Mais Mlle Lin n 'a pas pensé que la rupture des talons de chaussures en moins d' une semaine s' était produite dans les chaussures envoyées des états - Unis.Mais Mlle Lin a eu du mal à réparer ces chaussures.Comme la marque n 'a pas ouvert de magasin à Shenzhen, et que Mlle Lin ne peut pas obtenir des stands de chaussures ordinaires, elle a d' abord envoyé ses chaussures dans le magasin de Shanghai, la réponse est que, comme il n 'y a pas de chaussures à remplacer, il n' y a que Le magasin de la marque."Une semaine plus tard, il m 'a dit que si je voulais réparer, je ne pouvais que retourner à l' usine d 'origine, pensant que c' était des chaussures de 4000 $, et j 'ai accepté."

Ainsi, pendant plus de deux mois, les chaussures de Mlle Lin n 'ont pas été informées, à la suite de plusieurs rappels, le personnel du magasin a répondu que les chaussures avaient finalement été réparées, mais a demandé à Mlle Lin de payer 670 dollars pour l' entretien."Les chaussures que je viens d 'acheter, parce qu' ils ont des problèmes de qualité, mais ils doivent payer eux - mêmes."Mlle Lin a dit qu 'elle était furieuse, estimant que le service après - vente de la marque de première ligne internationale était loin d' être comparable à celui de certains intermédiaires nationaux.Chaussure".Toutefois, lors de la négociation avec le magasin, le vendeur a déclaré que, comme les chaussures de Mlle Lin avaient été achetées dans le cadre d 'une opération de réduction aux états - Unis, les garanties après - vente achetées dans un magasin national n' avaient pas été respectées.étant donné que les normes après - vente ne sont pas uniformes selon les pays, les magasins et même les styles, les chaussures de Mlle Lin ne sont pas gratuitement réparées dans les magasins chinois.

"Je ne peux pas dire non plus que je ne veux pas de ces chaussures, mais, en fait, tout au long du processus, je n 'ai pas été en mesure de comprendre comment ce problème était garanti après la vente, et parce que c' était le client qui les a achetées, l 'autre partie ne m' a pas aidé à me renseigner en détail, et encore moins l 'commer?ant n' a pas pris l 'Initiative de le faire."Mlle Lin a déclaré qu 'elle avait eu l' intention de porter plainte, mais qu 'en raison de la rigueur de la situation, elle a finalement abandonné.

　Cas 2

60 000 $, non?

Est - ce que les normes européennes sont trop faibles ou trop strictes? "3,15."En arrivant, Mlle Chen a eu du mal à acheter des diamants.Mlle Chen a acheté un carat de diamants pour 60 000 dollars et a porté plainte auprès de la Commission municipale d 'extinction parce que les résultats des contr?les nationaux n' étaient pas conformes aux normes de certification de la société diamantaire qu 'elle avait achetée.

Miss Chen a déclaré qu 'en raison du prix relativement élevé des diamants vendus sur le marché, elle avait trouvé une société qui achetait des diamants aux états - Unis et qui était dirigée par un intermédiaire de Shenzhen.Mlle Chen a choisi un carat de diamants de couleur V - V - s1, de couleur G, pour un prix de 60 000 dollars.Bien qu 'elle ait re?u le certificat EG l de l' Europe, elle n 'est pas rassurée d' avoir obtenu le diamant au laboratoire de Shenzhen du Centre national de contr?le de la qualité des bijoux.Mais ce qui a surpris Mlle Chen, c 'est qu' il y avait une différence entre les résultats des tests et ceux de l 'EG L.Après avoir obtenu les résultats de l 'Inspection nationale, Mlle Chen s' est adressée à l' autre partie pour lui demander de lui rendre la marchandise ou de la remplacer par le même diamant qu 'elle avait demandé.Toutefois, selon l 'autre partie, le certificat e - G - L avait été fourni de la même couleur et de la même pureté que les diamants demandés par Mlle Chen, et les résultats de l' inspection de l 'état ne pouvaient pas nier les résultats d' e - G - L.L 'autre partie a refusé de rembourser pour cette raison, Miss Chen ne peut porter plainte que devant le Comité d' élimination de Shenzhen.

Le Ministre de la vallée du Comité des plaintes de la municipalité de Shenzhen a été saisi de la question.Le Ministre de la vallée a suggéré que Mlle Chen trouve également le détecteur e - G - L et que, si le détecteur e - G - l le détecte lui - même, mais avec des résultats différents, elle soit poursuivie.{page} u break}

　　Cas 3

Tu ne peux pas défendre tes droits?

Cette année, la Commission municipale d 'extinction a également été saisie d' une plainte concernant des articles de luxe.Toutefois, au cours de la médiation, le Comité a constaté que les droits ne pouvaient être défendus que si l 'on pouvait prouver que 36 bouteilles de mauvaises chaussettes volantes étaient entièrement des produits contrefaits, mais que les frais de détection à eux seuls co?taient plus de 10 000 dollars.En cas de fraude économique, la norme de 50 000 dollars n 'est pas respectée.Les consommateurs ne peuvent faire face qu 'à eux - mêmes.

? avis de suppression

Acheter un article de luxe

Le Comité des commissaires aux comptes a fait observer que le nombre de plaintes pour ? haute qualité ? avait augmenté, la plupart du temps parce que les marchandises achetées sur le terrain avaient été récupérées.Parmi les normes nationales, le contr?le le plus strict est la nourriture et les médicaments.à l 'heure actuelle, les grandes éruptions de puits de consommation, les produits de luxe, les automobiles, les cosmétiques, etc., qui sont relativement élevés, n' ont pas d 'étiquette nationale, ce qui rend les plaintes plus difficiles et plus problématiques.Ils ont rappelé qu 'en cas de consommation massive, il fallait d' abord se renseigner sur les règles et normes pertinentes, les acheter dans les magasins des entités, obtenir des instruments locaux, s' enquérir volontairement des services après - vente, des garanties, etc., et apprendre à se protéger.Le Comité des annulations de la ville de Shenzhen a mis en place un mécanisme de liaison avec le Comité des annulations de Hong Kong.