Les Dix Secrets De La Vente Téléphonique.
Pour le momentMarchéLe marketing par téléphone est un processus indispensable, contrairement à faire du commerce extérieur en ligne ou par courrier électronique pour discuter d 'une affaire.La capacité de vendre avec succès, avec vos clientsQualitéDirect correlationPar conséquent, l 'étape la plus importante de la vente est de trouver précisément ceux qui ont besoin de vos produits ou de vos services.Cependant, chaque entreprise ne peut pas dire clairement à ses vendeurs comment développerClientPour trouver ceux qui ont besoin de leurs produits et services.
Concentre - toi sur le travail.
Ne répondez pas au téléphone ou ne recevez pas les invités pendant les heures de vente.Tirer pleinement parti de l 'expérience de marketing.Comme pour tout travail répétitif, plus le nombre de répétitions dans des segments de temps adjacents sera élevé.
La commercialisation ne fait pas exception.Votre deuxième téléphone sera meilleur que le premier, le troisième sera meilleur que le deuxième, et ainsi de suite.Dans le sport, nous l 'appelons "le meilleur".Vous verrez que vos techniques de vente ne s' améliorent pas avec le temps de vente.
Téléphoner autant que possible.
Avant de chercher des clients, n 'oubliez jamais de prendre le temps de définir précisément votre marché cible.Ainsi, communiquer avec lui au téléphone sera la personne la plus susceptible de devenir votre client sur le marché.Si vous n 'appelez que les personnes qui ont le plus de chances d' être des clients, vous contactez les clients qui ont le plus de chances d 'acheter un grand nombre de vos produits ou services.Appelle autant que possible dans l 'heure.Comme chaque appel est de haute qualité, il vaut mieux appeler plus que de petits.
Le téléphone doit être court.
L 'objectif d' une visite de vente par téléphone est d 'obtenir un rendez - vous.Vous ne pouvez pas vendre un produit ou un service complexe au téléphone et vous ne voulez certainement pas négocier au téléphone.
La vente par téléphone devrait durer environ trois minutes, et devrait se concentrer sur vous - même, votre produit, probablement conna?tre les besoins de l 'autre, par exemple, votre client fait des appareils électriques omanais, vous devez donner une bonne raison pour que l' autre soit prêt à passer un temps précieux à vous parler.Pour ce qui est de la présentation de son produit au téléphone, je pense qu 'il est plus direct.Tels que l 'élaboration rapide de leurs produits, les prix, les services, et d' autres avantages.N 'oubliez pas de vous rencontrer.Bien s?r, si la distance est plus grande, on peut faire plusieurs douzaines de fois de plus pour accro?tre la familiarité.
Il faut prévoir les résultats avant de commencer.
Cette recommandation a été très efficace pour trouver des clients et développer des activités.Votre objectif est d 'avoir l' occasion d 'une rencontre, et vos mots au téléphone doivent donc être con?us autour de cet objectif.
Préparer une liste avant d 'appeler.
Si la liste n 'est pas préparée à l' avance, la plupart de vos heures de vente seront utilisées pour trouver les noms nécessaires.Tu seras toujours occupé, tu sens toujours ton travail dur, mais tu n 'appelles pas beaucoup.Il est donc nécessaire de tenir à jour une liste des personnes disponibles pour un mois.
6, les renseignements du client doivent être complets.Utilisation d 'un système informatisé.
Le système de gestion de la clientèle que vous avez choisi devrait être capable de bien enregistrer les clients que votre entreprise a besoin de suivre, que ce soit dans trois ans ou demain.
Une heure par jour.
La vente, comme tout le reste, a besoin de discipline.La vente peut toujours être retardée, vous attendez toujours un environnement plus favorable.En fait, le moment de la vente ne sera jamais le plus approprié.
8, si les délais de vente traditionnels ne fonctionnent pas, il faut éviter les heures de pointe pour la vente.
En règle générale, les appels téléphoniques sont passés entre 9 heures et 17 heures du matin.Vous pouvez donc consacrer une heure par jour à la vente.
Si cette période de vente traditionnelle ne marche pas pour vous, il faut passer à une heure de pointe non téléphonique ou augmenter le temps de vente à une autre heure.Vous feriez mieux de les vendre entre 8 heures et 9 heures, entre 12 heures et 13 heures et entre 17 heures et 18 h 30.
Ne t 'arrête pas.
La persévérance est un facteur important du succès des ventes.La plupart des ventes ont été effectuées après la cinquième conversation téléphonique.Toutefois, la plupart des vendeurs se sont arrêtés après le premier appel.
Changement de temps d 'appel.
Nous avons tous un comportement sexuel habituel, de même que vos clients.Si vous ne pouvez pas les contacter à cette heure - là, vous devrez en tirer les le?ons et l 'appeler à d' autres heures de la journée ou à d 'autres dates.Vous aurez des résultats inattendus.
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