Voir Démonstration & Nbsp; Marketing Skills
Marketing and Customer successTransactionPour les vendeurs, il faut d 'abord dissiper le doute du client, le client a conclu des contrats avec les compétences des vendeurs, le client peut - il conclure des contrats est de décider de la vente ou de l' échec de la vente en fait à un pas, comme ci - dessous, à l 'exclusion de quelques - uns des petits doutes du clientTechnique?a vaut la peine d 'être mentionné.
Le client dit: C 'est trop cher.
Réponse: un centime de marchandises, en fait pas cher.
Droit comparé: comparé à des produits similaires.Par exemple:MarchéCombien co?te la marque loongsun, ce produit est beaucoup moins cher que la v?tre, et de meilleure qualité que la v?tre.Compare avec d 'autres articles de même valeur.Par exemple & ??;: × argent peut maintenant acheter quelque chose, et ce produit est le plus nécessaire pour vous à l 'heure actuelle, ne co?te pas cher.
Procédé de démantèlement: démonter plusieurs composants d 'un produit, une seule pièce pour expliquer que chacun n' est pas cher et que la combinaison est moins onéreuse.
Le client dit: le marché est en mauvais état
Réponse: Acheter en temps mauvais, vendre en temps mauvais.
L 'intelligence révèle un secret: quand les autres vendent, ceux qui réussissent achètent; quand les autres achètent, ceux qui réussissent vendent.Il faut du courage et de la sagesse pour prendre des décisions, et beaucoup de ceux qui ont réussi ont jeté les bases de leur succès à un moment où la situation n 'était pas favorable.En disant que les acheteurs sont intelligents, intelligents, les gens qui réussissent, et ainsi de suite, à la clientèle, en oubliant leur portefeuille!
Exemples: exemples de personnes qui ont réussi, exemples de groupes de personnes qui ont agi ensemble, exemples populaires, exemples de leadership, exemples d 'idoles de chanteurs qui ont suscité l' intérêt des clients et suscité l 'intérêt et l' achat immédiat.Par exemple, un monsieur qui achète ce produit à l 'heure X de quelqu' un, qu 'est - ce qu' il ressent après l 'avoir utilisé (qu' est - ce qu 'il a, qu' est - ce qu 'il a changé).Aujourd 'hui, vous avez la même chance de prendre la même décision, voulez - vous?
Le paysage est un grand changement macro - environnemental, qui ne peut pas être modifié par un seul individu, pour chacun, en peu de temps ou de manière régulière, tout est "Inchangé".Cela réduirait l 'impact de l' environnement macroéconomique sur les transactions.Par exemple, ces jours - ci, beaucoup de gens parlent de la dépression du marché, mais pour nous, il n 'y a pas beaucoup d' influence, donc cela ne vous empêche pas d 'acheter des produits X.
Le client dit: est - ce que ?a peut être moins cher
Réponse: le prix est l 'expression de la valeur, pas de bon marché
La transaction est un investissement, il y a des pertes.Il n 'est pas possible de prendre des décisions d' achat uniquement en fonction des prix, ce qui, à lui seul, néglige la qualité, les services, la valeur ajoutée des produits, etc., ce qui est regrettable pour les acheteurs eux - mêmes.Par exemple & ??;: pensez - vous qu 'un produit est trop investi? Mais il y a aussi peu d' investissements, il y a trop peu d 'investissements, ce qui augmente les dépenses, parce que les produits que vous achetez ne satisfont pas à la date d' émission (il n 'est pas possible de profiter de certaines fonctions supplémentaires du produit).
Honnêteté: il y a peu de chances dans ce monde de dépenser peu d 'argent pour acheter des produits de la plus haute qualité, c' est une vérité qui dit aux clients de ne pas avoir cette chance.Si vous avez vraiment besoin de bas prix, nous n 'avons pas ici, d' après ce que nous savons, il n 'y a pas d' autre endroit, mais il y a des produits x un peu plus chers, vous pouvez regarder.
Ce prix est actuellement le prix le plus bas du produit dans tout le pays, est déjà en bas, vous voulez plus bas, nous ne pouvons vraiment pas.En montrant le panneau (En fait, ce n 'est pas le panneau, il est à 800 000 km de celui - ci), le client pense que ce prix est raisonnable et n' est pas une perte.
Le client dit: Je dois y réfléchir.
La réponse: le moment est venu.Le temps est l 'argent.
En général, dans ce cas, le client s' intéresse au produit, mais peut - être n 'a - t - il pas bien compris votre présentation (par exemple, un détail) ou n' a - t - il pas peur de prendre des décisions (par exemple, n 'a pas d' argent, pas de pouvoir de décision) ou n 'a - t - il pas le droit de prendre des décisions.Il faut donc utiliser la méthode de l 'interrogatoire pour comprendre les raisons, puis les sympt?mes et les médicaments.Monsieur, où est - ce que je ne vous ai pas expliqué, donc vous avez dit que vous vouliez y réfléchir?
Droit direct: en jugeant la situation du client, en posant directement des questions au client, en particulier lorsqu 'il y a des problèmes d' argent pour l 'acheteur de sexe masculin, le droit direct peut l' obliger à payer.Monsieur XX, sérieusement, est - ce que c 'est une question d' argent? Ou vous êtes en train de vous déshabiller, essayez de m 'échapper!
Hypothèses: quels avantages le client peut - il tirer (ou être heureux) d 'une transaction imminente, faute de quoi il risque de perdre certains avantages (ou de souffrir) et d' utiliser l 'hypocrisie humaine pour faciliter rapidement la transaction?Un certain monsieur doit être très intéressé par nos produits.Si vous l 'achetez maintenant, vous pouvez obtenir des X X (plus des cadeaux).Nous ne sommes venus qu 'une fois par mois (ou une seule promotion), et maintenant beaucoup de gens veulent acheter ce produit, si vous ne décidez pas à temps...
Moyenne: le prix des produits est réparti entre les mois, hebdomadaires et quotidiens, en particulier pour certaines ventes de vêtements de haute qualité.Acheter un vêtement ordinaire ne peut porter que combien de jours, et acheter une plaque célèbre combien de jours, en moyenne chaque jour de comparaison, l 'achat d' une plaque célèbre est évidemment rentable.Par exemple, combien d 'années Pouvez - vous utiliser pour ce produit? Sur la base de l' année X, de la semaine x mois x, le montant réel de l 'investissement quotidien, chaque dépense X X dollars, vous pouvez obtenir ce produit, la valeur!
Louer: en faisant l 'éloge, les clients sont obligés de sortir leur sac pour le visage.Par exemple, Monsieur, dès que vous regardez, vous savez que l 'accent est souvent mis sur × X (par exemple, l' instrumentation, la qualité de la vie, etc.), ne peut pas hésiter à acheter ce produit ou ce service.
Le client dit: est - ce vraiment si cher?
La réponse: le doute est un espion, derrière le doute est une certitude.
Droit de l 'investissement: la prise de décisions en matière d' achat est une décision d 'investissement, et il est difficile pour les gens ordinaires d' évaluer correctement les effets attendus de l 'investissement et de se faire une idée de l' intérêt que le produit ou le service procure à eux - mêmes au cours de son utilisation ou de son utilisation.Maintenant que c 'est l' investissement, il faut voir ce qui se passera plus tard, peut - être qu 'une petite partie maintenant, mais pour l' avenir, il vaut la peine!
L 'affirmative: valeur! Encore une analyse pour les clients afin de dissiper leurs inquiétudes.L 'analyse comparative peut être dissociée et étayée par des exemples.
La contrefa?on: il est juste d 'utiliser la contrefa?on pour permettre aux clients de prendre leurs propres décisions d' achat.Votre décision est sage, vous ne me faites pas confiance, vous ne vous croyez pas non plus?
Le client dit: ailleurs c 'est moins cher.
Réponse: le Service a un prix.Il y a beaucoup de fausses marchandises.
Analyse: la plupart des gens savent généralement trois choses lorsqu 'ils prennent des décisions d' achat: premièrement, la qualité du produit, deuxièmement, le prix du produit et, troisièmement, le service après - vente du produit.Dans ces trois domaines, l 'analyse à tour de r?le pour apaiser les craintes et les doutes du client et lui faire "une fleur unique".Par exemple: Monsieur XX, c 'est peut - être vrai, après tout, tout le monde veut acheter des produits de meilleure qualité avec le moins d' argent possible.Mais nous avons un bon service ici, vous pouvez aider à effectuer des X, vous pouvez fournir X, vous achetez ailleurs, il n 'y a pas beaucoup de services, vous devez payer vous - même pour faire X X X, ce qui vous retarde encore, sans économie de temps, nous sommes plus appropriés ici.
Rappelez - vous aux clients que la fausse marchandise est maintenant largement répandue et que la cupidité n 'est pas rentable.Par exemple: quel choix choisiriez - vous pour votre bonheur, de haute qualité de service et de prix? êtes - vous prêt à sacrifier la qualité du produit à un prix abordable? Et si vous achetez des contrefa?ons? Que feriez - vous sans notre société de bons services après - vente? M. XX, parfois nous investissons un peu plus pour obtenir le produit que nous voulons vraiment, cela vaut la peine, n 'est - ce pas vrai?
La méthode de la direction: sans se vanter de ses avantages, on se tourne vers une représentation objective et impartiale des vulnérabilités ailleurs et on ne cesse de dire que la défense psychologique des clients est détruite.Par exemple: Je n 'ai jamais découvert que la société (ailleurs) peut fournir des produits de la meilleure qualité au prix le plus bas et fournir le meilleur service après - vente.J 'ai acheté des x chez eux la semaine dernière.
Le client dit: Je ne veux pas.
Il n 'y a pas de "non" dans mon dictionnaire.
Le Bluff: le bluff est un mensonge, mais c 'est aussi essentiel, le bluff dans le processus de marketing ne permet pas aux vendeurs de dire des mots sans fondement.Mais en se vantant de la détermination des vendeurs à vendre, tout en permettant aux clients de mieux se conna?tre, de sorte que les clients pensent que vous avez un avantage dans un certain domaine, est un expert.Faire confiance à la transaction.Je sais que vous avez de nombreuses raisons de vous retirer chaque jour de nombreux commer?ants pour vous faire accepter leurs produits.Mais mon expérience me dit: personne ne peut me dire non, nous sommes tous amis à la fin.Quand il m 'a dit non, en fait, il a dit non à l' intérêt à venir.
Nous disons que l 'insistance est la victoire, dans le processus de marketing, sans vous demander aux clients, les clients disent ce qu' ils veulent.Les clients sont toujours consciemment opposés et rejetés, de sorte que les vendeurs doivent persévérer et continuer à promouvoir les clients.Dans le même temps, si le client refuse, le vendeur se retire, et le client n 'a guère d' impression sur le vendeur.
En fait, les vendeurs vendent leurs produits à d 'autres, ont été refusés, peuvent partager leur situation réelle et leurs sentiments avec les clients afin d' obtenir la compassion des clients, créer la compassion, faciliter l 'achat.S' il y a un produit que vos clients aiment beaucoup et qu 'ils veulent vraiment posséder, est - ce que vous laisserez les clients vous dire non pour un petit problème?
Le client dit: pas de budget (pas d 'argent).
Le système est mort, l 'homme est vivant.Il n 'y a pas de conditions pour créer les conditions.
Prospective: expliquer aux clients les avantages que peuvent apporter les produits, encourager les clients à budgétiser et faciliter l 'achat.Par exemple, Monsieur XX, je sais qu 'une bonne gestion exige un budget soigneux.Le budget est un outil important pour aider les entreprises à atteindre leurs objectifs, mais l 'outil lui - même doit être souple, n' est - ce pas?
L 'analyse des produits peut non seulement être bénéfique pour les acheteurs eux - mêmes, mais aussi pour les personnes qui les entourent.L 'achat de produits peut être apprécié par les supérieurs, les familles, si l' on ne l 'achète pas, on perd une occasion de faire preuve d' une grande importance pour les acheteurs, de perdre, de souffrir!
Résumé: lorsque le client doute de ce que c 'est, le cerveau n' a pas besoin de réfléchir, il faut s' exprimer.Ceux qui utilisent les méthodes doivent avoir une bonne connaissance de la méthode, c 'est - à - dire des raccourcis et des techniques, ce qui exige des vendeurs qu' ils les utilisent consciemment dans le cadre de la commercialisation quotidienne, qu 'ils fassent des exercices sur place et qu' ils obtiennent un effet de réflexion conditionnelle.
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