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    Chaussure "Trois Sacs De Nouvelles Règles Cette Année" 3, 15 En Vigueur "

    2008/2/20 0:00:00 10559

    Différend

    Au cours de ces dernières années, des chaussures est toujours chaud de plaintes de consommateurs de chaussures, Yangzhou City, plainte.

    Actuellement, l'Opération "sur la chaussure de marchandises" troisième paquet "dispositions" (dénommé ci - après "troisième paquet"), le rythme a été de ne pas continuer avec le temps, des problèmes apparaissent de plus en plus.

    Afin de mieux protéger les droits et intérêts légitimes des consommateurs et, plus récemment, l'Association a commencé la révision des chaussures "troisième paquet", le nouveau "trois sacs" projeté à partir du mois de mars de cette année, 15 date officielle de mise en ?uvre.

    Le vieux "troisième paquet" beaucoup de problèmes à tous les niveaux de l'Association de l'année dernière, Yangzhou City, un total de 3843 plaintes recevables, y compris le type de plainte en haut de la liste, soit 41,8% du volume total de plaintes.

    Dans un magasin de type de plaintes, les vêtements, les chaussures de la plainte représentaient 472, de premier rang.

    Et ces chaussures plaintes, une grande partie n'est pas conforme à la révision de 1995 sur la chaussure de marchandises "troisième paquet" dispositions "dans la définition de la qualité, de sorte que le problème de la conciliation difficile.

    Cas a: une paire de chaussures en cuir, Mme Zhao Yuan pour les consommateurs d'acheter des 168, dans cinq ou six jours, la semelle de la chaussure, il y a la trace.

    Après avoir trouvé le marchand avec ses chaussures, le marchand a accepté de se retirer, mais il a demandé une indemnité d 'amortissement de près de 20 dollars.

    Mme Zhao n 'est pas d' accord, les chaussures sont cassées sans quelques jours, et le retour est amorti.

    L 'affirmation de l' Entrepreneur n 'est pas dénuée de fondement, car l' article 8 de l 'ancienne chaussure ? trois paquets ? actuellement en vigueur prévoit expressément que l' exploitant peut demander au consommateur une prime d 'amortissement en cas de retour pour des raisons de qualité pendant la période ? trois paquets ?.

    Acheter dans un délai de 30 jours à 10% le prix d'origine de la charge.

    Deuxième exemple: les semaines acheter une paire de Mme 300 femmes sandales, vient de porter plus de 10 jours est apparu de phénomène de démucilagination, dans un délai d'un mois à réparer deux fois, et l'émergence de phénomènes de ligne.

    Mme Zhou a demandé à plusieurs reprises de retour, l'opérateur n'a accepté de changer, c'est de ne pas prendre, parce que le vieux "trois" garanties prévues au paragraphe 2 de l'article 5: catégorie de remplacement dans un délai d'un mois après la réparation ne peut toujours pas deux fois lors de l'utilisation normale, ne répond pas aux Baotui.

    Comme l'Association pour les plaintes des consommateurs ne peut espérer que le "trois" garanties et impuissant.

    Uniquement sur la base de consultations avec les opérateurs de résoudre la situation spécifique maintenant, pour satisfaire aux exigences des consommateurs.

    Le nouveau "troisième paquet" changement de six journalistes hier, à partir de plusieurs unités à comprendre, ville de l'Association en avant des unités "chaussure de marchandises des litiges de consommation de la ville de Yangzhou solutions (débat)", "débat" que le "troisième paquet" plus concrètes et plus attentionné.

    Des changements dans un jour 7 peut rembourser conformément à la nouvelle "troisième paquet" document de discussion, des chaussures auto - vendu 7 jours à l'émergence de problèmes de qualité, les consommateurs ont le droit de choisir et de remplacement de retour.

    Lors du retour, le vendeur doit être le prix de retrait de paiement de facture jetable de nettoyage.

    Ces problèmes de qualité inférieure et la Section de rupture comprenant, de nitrate, de sérieux, de la couche de revêtement par pulvérisation de Pan grave tomber.

    Le consommateur a le droit de choisir d 'échanger les chaussures dans un délai de 15 jours s' il y a des problèmes de qualité tels que les différences de taille, de taille, de taille, de couleur, etc.

    B) s' il n 'y a pas de marchandise du même type et du même type et si le consommateur ne souhaite pas remplacer d' autres types de marchandises, l 'exploitant doit rembourser les marchandises à la demande du consommateur, sans amortissement;

    Changement de la durée de trois "trois paquets" pour les chaussures dont le prix de vente est inférieur à 150 yuan (dont 150 yuan), "trois paquets" pendant 30 jours; pour les chaussures dont le prix est inférieur à 300 yuan "," trois paquets "pendant 60 jours; pour les chaussures dont le prix ne dépasse pas 300 yuan et" trois paquets "pendant 90 jours.

    Le prix de vente correspondant à la durée des ? trois paquets ? est sensiblement plus élevé que le prix de vente de l 'ancien ? trois paquets ?.

    Le consommateur a le droit d 'opter pour le remplacement ou le retour des chaussures.

    L 'exploitant est responsable du remplacement ou du retour des chaussures pour le consommateur.

    Un taux d 'amortissement de 0,5% par jour peut être appliqué au moment de la restitution, au prix du certificat d' achat, à compter de la date de la facture jusqu 'à la date de l' échange et du retour des marchandises, à l 'exclusion du temps consacré à la réparation.

    Le changement vi) pour vendre des chaussures à l 'opérateur de ? trois paquets ? de vente de chaussures, il faut garantir la qualité des produits vendus et donner aux consommateurs une image fidèle des performances, des spécifications, des matériaux et de l' utilisation, de l 'entretien, de l' entretien, etc.

    Les consommateurs doivent être à délivrer des certificats et des "trois paquets de" bons d'achats.

    Plusieurs cas de ne pas appliquer la "troisième paquet" C'est: indiquer plusieurs cas de traitement est produit et a décrit le contenu de documents; et produit de marquage physique ne correspond pas ou a été modifié, pas selon des instructions nécessitant l'utilisation, de l'entretien, de garde et d'origine humaine endommagé; plus de "trois sacs de la période de validité des consommateurs sans autorisation; pour réparer, chaussures de sport en dessus de la couche de revêtement par pulvérisation après l'apparition de la partie de pliage de tomber et de la personnalisation de la chaussure; exposer; la détérioration due à la force majeure.

    Il y a trois scénarios de plus que l 'ancien ? trois paquets ?.

    Il a été dit que les litiges étaient de bonnes manières et que la question la plus difficile à résoudre dans les plaintes et les litiges concernant la consommation de chaussures était de savoir si les problèmes qui se posaient étaient dus à la qualité des chaussures elles - mêmes ou à leur utilisation inappropriée par les consommateurs.

    Les nouveaux ? trois paquets ? prévoient également expressément que les consommateurs ou les exploitants peuvent demander un examen ou une évaluation de la qualité des chaussures dont la qualité est contestée et qui doivent être soumis à l 'inspection de la qualité des produits prescrits par la loi.

    Les associations de consommateurs peuvent, à la demande du consommateur, fournir une assistance en matière de défense des droits des consommateurs, selon qu 'il convient, conformément aux modalités d' exécution du Fonds pour la protection des intérêts des consommateurs.

    Il a été indiqué que le nouveau ? trois paquets ? serait révisé à la lumière des ? trois paquets ? d 'autres produits de base du pays, selon des principes favorables aux consommateurs.

    Les commer?ants ont fait savoir qu 'ils appliqueraient la nouvelle règle des ? trois paquets ? dans les meilleurs délais.

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