Le Fonctionnement Du Terminal De Magasin De Luxe

Comme nous le savons tous, valeur de luxe est incapable d'utiliser les critères généraux pour mesurer les produits, à l'exception des produits de luxe proprement dit, noble, de confort, de calme et de respect de l'environnement d'achat, intime, une partie de processus de service est également "extravagant", les consommateurs souhaitent La valeur symbolique par la consommation de produits de luxe pour profiter de l'expérience d'une vie et, de ce fait, délicat.

Né avec un noble sentiment dans la communication de la marque de luxe, n'est pas appropriée à l'aide de moyens de promotion et l'attentat de stratégie de publicité et de nombreux magasins comme le meilleur outil proches du consommateur, de produits de luxe du terminal de magasin de mettre davantage l'accent sur la marque de terminal de l'image visuelle et des guides de l'art.

La poursuite des détails et de la qualité est devenue leur interprétation de la marque, la réalisation de la communication avec les clients et de tirer parti des ventes.

Chine

Zhang Lili, Conseillère en présentation au centre de formation de l 'Association des architectes et Directrice d' exposition chinoise lego, explique comment fonctionne le magasin de terminaux de luxe.

"La présentation visuelle est le moyen le plus intuitif de communiquer des informations avec le groupe cible, comme" forme ".

Perfect High - quality service is the Essence of Brand Culture, like "God".

Et "Dieu" est l 'homme - acheter et d' autres équipes de vente de travailler ensemble, les trois sont inséparables, à l 'intérieur et à l' extérieur de l 'entreprise.

Dès le début, Lily Zhang a commandé l 'essence du terminal de luxe.

Noble et intime

Dans les éléments visuels du terminal, le vendeur est le seul élément visuel vivant.

Par conséquent, l'esprit du terminal de vente peut devenir une présentation visuelle dynamique de marque, marque de fa?on plus intuitive pour les clients d'association.

"Personnel de vente est un élément terminal de l'ame de la marque, ni hériter de l'histoire et de la culture de la marque, et représente les poursuivre au service de la société moderne de haute qualité".

Zhang ", en particulier la qualité de marques de luxe pour les terminaux de vente des exigences plus élevées.

Lorsque chaque marque de luxe de terminal de sélection de personnel de vente sont un ensemble de normes strictes.

Les besoins en personnel de vente bien fringué, styles ou de luxe ou d'élégance, de cohérence et de l'image de marque.

Certaines sociétés font appel à des conseillers en image professionnels pour assurer une formation uniforme à leur maquillage.

Il comprend également l 'élégance de l' état physique, le son de la coquille, les techniques linguistiques de vente, la psychologie de la consommation des clients, la psychologie comportementale comme la langue du corps humain.

Zhang Lili conclut que les personnes de haute qualité, sans indifférence, proches et non vulgaires, sont mieux à même de faire des achats finals de produits de luxe.

Le vendeur est toujours le symbole de la marque à tout moment dans le magasin terminal, en plus de répondre aux normes de l 'image de l' entreprise à l 'extérieur, il faut mettre l' accent sur la compréhension et la pmission de l 'esprit de marque.

Dans le secteur des services, l 'accent est mis sur le "coeur" pour satisfaire à la fois l' expérience psychologique de la clientèle et pour stimuler l 'imagination de la clientèle afin de mener à bien la communication visuelle et psychologique parfaite.

"La spécificité de l 'esprit de consommation des clients détermine le recours à des moyens de vente différents."

Zhang Lili a expliqué que les vendeurs devaient utiliser la configuration de la scène pour explorer la demande intérieure des clients et trouver des incitations à l 'achat.

Dans le même temps, dans le processus de marketing de scénario, la ma?trise de l 'expression linguistique est loin d' être suffisante, il est important de relier les besoins des produits de luxe aux besoins des clients, de bien saisir les quatre principaux moments de "client dans le magasin", "présentation de produits", "communication approfondie", "client quitter".

En résumé, répondre à l 'expérience psychologique des clients est le principal critère de la vente.

Présentation affinée dans les détails

Que ce soit une marque de luxe ou une marque ordinaire, le dénominateur commun sur la présentation visuelle est de créer une perception visuelle esthétique, par le biais d 'une stratégie de marketing conforme à sa propre culture de marque, l' objectif ultime est d 'améliorer la vente.

Bien qu 'il n' y ait pas de distinction entre le haut et le bas de gamme, la présentation peut - elle répondre aux exigences de la marque et faciliter la présentation des résultats?

"L 'équipe de présentation n' est ni un artiste ni un designer.

Zhang.

C'est différent, l'industrie des produits de luxe par affichage standard sauf pour satisfaire l'ensemble de couleurs, de style, de style, de marchandises hors bande pour l'affichage de détails également très strictes, de mettre l'accent sur les détails des produits de l'affichage.

Zhang dit: "très confiant de biens de luxe de marque sur lui - même, et même fier, ils lui - même est le symbole de la qualité".

C'est également conforme au groupe cible des marques de luxe sur la qualité de vie de la poursuite de la délicatesse.

Le mode de présentation des terminaux imite le mode de vie des personnes de haute qualité, voire le miniature des placards de la famille sociale supérieure pour parvenir à une résonance.

"C 'est pourquoi nous présentons d' abord la culture historique de la marque, puis le mode de vie de la clientèle cible, puis la communication précise des détails les plus détaillés.

Les normes les plus élevées émanent de l 'intérieur, de sorte que l' on a pu constater des performances extérieures très élégantes. ?

Zhang Lily résume plusieurs règles: ? 1. L 'esprit traditionnel de la marque ne doit pas être en contradiction avec les exigences de positionnement culturel de la marque; 2. L' uniformisation visuelle doit s' accompagner d 'une adaptation souple et adaptée à la situation locale de la stratégie d' exécution; 3. La poursuite constante de la qualité des détails et la communication précise d 'un mode de vie sophistiqué et noble ?.

En outre, Zhang Lily a expliqué que l 'image visuelle de chaque marque de luxe et l' exposition de vitrines étaient planifiées et développées de fa?on uniforme par le siège et par les entreprises d 'exécution locales, et que des ajustements mineurs pouvaient être faits au niveau local, mais que le style général de pmission, de haute qualité n' avait pas changé.

Ils vont uniformiser les directives de présentation visuelle, normaliser soigneusement l 'image du terminal et distribuer les présentations correspondantes, les vitrines, etc.

Les exigences, y compris la présentation des marchandises, sont très précises.

L 'uniformisation visuelle est une condition préalable à l' homogénéisation visuelle de l 'image dans des villes comme Milan, Paris, Tokyo, Beijing, Shanghai, etc.

Bien s?r, l'achèvement de ces visuelle est affichée de l'équipe professionnelle de pfert, et une équipe de vente avec rigueur vigoureusement.

Construction d'un terminal de présentation visuelle par le professionnel d'une équipe complète de l'image visuelle, mais le maintien à long terme par l'équipe de vente, les deux sont indispensables.

Au plus tard quotidienne dans l'équipe de gérer, d'en faire un réglage visuel standard de lignes directrices et de coordonner la coopération commerciale, et d'autres départements de décoration pour finir, a besoin de toute la coordination étroite afin de maintenir l'image parfaite de terminal de magasin.

Le traitement spécial

Shopping Centre commercial, une petite ville du Sud afin de coopérer avec une marque de luxe à réajuster la structure de plancher de la zone de compression, la vente de marques nationales et représentaient.

Non seulement cela, afin de coopérer avec les exigences de la vision la promotion de marques, de démanteler la construction d'un pont, parce que la position de la marque ce pont d'occlusion de la boutique en ligne de mire.

Zhang cité un cas de marques de luxe dans le centre commercial, même si ce cas un peu exagéré, mais reflète le choix commercial de luxe "difficile".

Tout d'abord, les marques de luxe à grand espace pour réaliser la vision de terminal de pmettre l'image de la fenêtre de jour et de nuit, brillant, grand super grand écran d'affichage à cristaux liquides, un énorme extérieur rigide large des affiches, etc. sont des éléments de matériel essentiel.

Bien s?r, beaucoup de choix de la marque également prêter attention à l'unité "Feng Shui" et "voisins", ils ont besoin de luxe compagnon de gauche, parce que c'est lié à attirer plus de cibles de clients à attirer davantage d'opportunités commerciales.

Le Service de centre commercial BLK profiter plus spécial, pendant les heures de bureau, le champ d'activité de VIP et affiche le temps de réglage, etc., besoin de centre commercial doit ajuster en conséquence et coopérer pleinement.

Par exemple, une marque de luxe si cinq heures de l'après - midi, il y a une activité importante, la nécessité de limiter les flux commerciaux pour répondre à la demande de l'importation et de VIP.

Bien s?r au centre commercial a besoin de localiser sur leur jugement et de planification et l'interprétation précise, la planification rationnelle de l'espace, confortable de diversification de l'environnement d'achat sera la clé de la réussite.

Et des normes internationales de l'image visuelle et prévenant la qualité de service est un facteur important dans de nombreux magasins de succès de la commercialisation.

Dans le centre commercial de fournir des conditions de matériel supérieures de l'introduction de joueurs, par exemple pour satisfaire l'espace commercial confortable et spacieux, indépendant de la grande fenêtre de choisir et de plein air dur large etc. l'affichage visuel.

Cela a grandement contribué à la promotion des ventes d'autres marques dans le centre commercial.

De nombreux centres commerciaux ont besoin de ces produits de luxe - pour afficher la résistance interne, et des marques de luxe sont également de plus en plus de ressources et plus favorable pour le patrimoine culturel de marque, c'est gagnant - gagnant.