Comment Les Acheteurs De Vêtements Se Rapprochent Des Clients Pour Promouvoir Le Principe De Trois Mètres
Http: / / p > essayer de se rapprocher d 'un certain nombre de compétences de base des clients et de comprendre comment la consommation psychologique et les comportements de consommation des clients favorisent les ventes.< p >
< p > strong > 1 "," principe des trois mètres "," strong "/ P"
"P", "p", "p", "quand le client est encore à trois mètres de lui - même, il peut dire bonjour à ses clients, sourire, voir le contact, et tout cela doit être sincère.< p >
"DIV align =" left "constate que beaucoup d 'acheteurs préfèrent remplacer" Bienvenue "par" Regardez comme vous voulez ".Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!Subconscient.Par conséquent, si vous avez l 'habitude de dire aux clients "Regardez comme vous voulez", il faut corriger immédiatement votre version.< div >
Quand on fait du shopping dans un magasin ou un magasin, on rencontre des acheteurs trop enthousiastes, qui vous saluent de loin, et quand vous entrez dans son casier, elle vous suit de plus en plus, et commence à les présenter sans cesse < a - target >En tant que consommatrices de la société moderne, elles aiment avoir un environnement commercial libéral qui leur permette de regarder et de choisir.C 'est pourquoi nous ne sommes pas trop enthousiastes.< p >
"P", "strong", "comportement harmonieux", "comportement harmonieux", "
Les pieds ne doivent pas se croiser, ni se plier les genoux ni trembler, ni se tordre la tête, ni s' incliner sur le dos.N 'approchez pas du placard
"P" > assis: ne pas s' asseoir à l 'heure d' ouverture, mais dans d 'autres cas où il faut s' asseoir, le dos droit, l' aspect correct, les mains sur les jambes ou sur le Bureau sans le client; les mains ne doivent pas serrer la tête arrière; Les jambes ne doivent pas trembler, ne doivent pas baisser les jambes, et encore moins se croiser droit; < / p >
"P > 3) ligne: marcher doucement et doucement, visage confortable et agréable; pas bas de tête, ceinture libre, rotation rapide à la demande de salaire, donner une bonne image de Mademoiselle d 'achat.< p >
< p > 4) dit que l 'accueil des clients en mandarin, en langage poli et civilisé, est naturellement doux.< p >
écoutez attentivement, vous pouvez répondre à ce que vous entendez en souriant, en hochant la tête, etc.< p >
Face à l 'invité, le regard tourné vers l' autre, ne peut pas regarder sans but, regarder à gauche et à droite, regarder à travers, les yeux froids, ne pas regarder en haut et en bas.< p >
< p > > 7) la livraison de marchandises et d 'objets à un client doit être faite des mains, avec humilité et compassion.< p >
< p > strong > 3, traiter différemment cinq types différents de clients < www / strong > p >
Client irritable
"P > traiter un tel client, l 'acquéreur doit être très patient, parler doucement avec le client et comprendre ses besoins.< p >
< p > 2) clients dépendants < p >
< p > ces clients sont peut - être quelque peu confus et ne savent pas toujours s' ils sont prêts à acheter des marchandises.En réponse, l 'acquéreur doit être modéré et instructif, la plupart des clients sont en position de penser et de proposer des conseils positifs, mais veiller à ne pas créer de stress psychologique pour les clients.< p >
"P > 3) clients sélectifs
"P > les clients sont sceptiques sur n 'importe quelle marchandise, critiquent, choisissent les os dans les oeufs, il est difficile d' exprimer leur satisfaction.Dans le même temps, il n 'est pas raisonnable d' être poli, de rester autonome, de ne pas être mécontent par les exigences du client ou de se disputer avec celui - ci qu 'il n' est pas élevé ou faible.< p >
Client de type courant
En règle générale, ces clients sont les meilleurs à recevoir, ils sont courtois et rationnels.Les acheteurs n 'ont besoin que de leur attitude rationnelle et amicale pour rendre à leurs clients.< p >
< p > 5) certains clients qui se promènent dans les magasins n 'ont pas d' objectifs clairs, mais se contentent de se promener librement, peut - être ne rien acheter en fin de compte et peut - être parce qu 'un facteur fortuit les amène à acheter.Pour ce type de clientèle, les acheteurs devraient adopter une attitude de conciliation et ne pas se soucier de commercialiser les produits, si le client s' intéresse à la fourniture de services en temps voulu.< p >
"P", "strong", "l 'opérateur" doit ma?triser les sept types de psychologie de consommation des clients.
Psy / p
Http: / / www.91se91.com / > la mode est moins recherchée par les consommateurs lorsqu 'ils achètent des vêtements = = "ublank" href = "http: / / www.91se91.com /".< p >
< p > principaux consommateurs: femmes au foyer et personnes ayant un revenu général.< p >
"P" > 2.
< p > les consommateurs recherchent en particulier des styles et des styles populaires dans le choix des produits de base.On n 'a jamais beaucoup réfléchi à la question de savoir si les produits de base sont durables et si les prix sont raisonnables.Au c?ur de ces motivations se trouvent la mode et la curiosité.< p >
< p > principaux consommateurs: jeunes hommes et femmes à la mode.< p >
< p > 3) Demander aux consommateurs psychologiques peu co?teux d 'acheter des produits, en particulier des produits de base plus chers ou moins chers.Ses motivations essentielles sont ? bon marché ? et ? bas de gamme ?.< p >
< p > principaux consommateurs: groupes à faible revenu.< p >
"P" > 4
"P" > les consommateurs achètent des vêtements non pas en raison de l 'urgence ou de la nécessité, mais en raison de l' impulsion émotionnelle, il existe des facteurs de fortune, toujours vouloir être plus belle que les autres pour obtenir une satisfaction psychologique.Au c?ur de ses motivations se trouve la lutte.Principaux consommateurs: col blanc, patron (Madame).< p >
"P" > 5) Psychologie personnalisée
"P" > les consommateurs achètent des vêtements en fonction de leurs habitudes de vie et de leurs préférences, ont une forte orientation sexuelle, ont un comportement plus rationnel, on peut dire qu 'ils sont "en bambou" et ont des caractéristiques fréquentes et continues.Leur motivation principale est ? unique ? et ? personnalisée ?.< p >
< p > principaux consommateurs: les amateurs d 'un c?té.< p >
"P" > 6
"P" > les clients ont tendance à se tromper et à penser que les gens achètent nécessairement de bonnes marchandises.Donc la cause profonde du phénomène "une abeille" réside dans la mentalité populaire!
< p > les femmes sont les plus vulnérables à l 'influence d' autrui lorsqu 'elles font du shopping.< p >
En général, les femmes sont plus émotionnelles que les hommes.Le comportement des femmes dans le shopping peut être influencé par des perceptions et des émotions telles que des publicités fra?ches, des emballages frais, des modèles novateurs, une atmosphère émouvante, etc., qui suscitent chez les femmes la curiosité et l 'envie d' acheter.< p >
"P > par conséquent, lorsque la marque de vêtements de marketing des marchandises, les acheteurs doivent observer un petit nombre, et ce n 'est qu' en connaissant l 'esprit de consommation de chaque client que la vente peut atteindre un certain nombre, traiter séparément, promouvoir efficacement le comportement de consommation des clients.< p >
"P", "strong", "Comment un acquéreur peut saisir une occasion et créer des opportunités de promotion de la vente", "strong", "p", "Comment un acquéreur peut - il tirer parti d 'une occasion?
< p > strong > 1, éléments fondamentaux de la promotion des ventes < www / strong > p >
< p > 1) Il faut faire en sorte que les clients soient prêts à venir au magasin.< p >
L 'accueil a commencé avant que le client n' entre dans le magasin.Il faut donc que le magasin reste propre, que les marchandises soient organisées et présentées de manière claire.< p >
< p > 2) l 'élément le plus important est le ma?tre d' ?uvre.< p >
Le sourire et l 'action des acheteurs peuvent mettre en colère les magasins; les magasins froids et nettoyés, personne ne veut entrer.Les acheteurs n 'ont pas besoin de se tenir à l' entrée pour attendre et accueillir leurs clients.< p >
"P > 3) Les clients sont entrés, les acheteurs et les clients saluent" Bienvenue "et poursuivent leur travail tout en tenant compte des mouvements des clients et en fournissant des services si nécessaire.< p >
"P", "strong", "le meilleur moment pour approcher le client et la langue d 'orientation", "strong", "p"
"P" > Nous devons permettre aux clients de choisir librement leurs produits ne signifie pas qu 'ils ne sont pas indifférents, peu importe, il est essentiel que vous gardiez une distance appropriée avec les clients, que vous suiviez les clients avec le regard et que vous observiez les clients.Une fois qu 'il y a un moment (par exemple, quand le client pose des questions, se retourne pour voir l' opérateur ou s' entretenir avec la personne qui vient avec lui, etc.), le ma?tre d '?uvre doit se présenter immédiatement.C 'est le meilleur moment.
< p > 1) Lorsque le client regarde un article (s' intéresser à) Commander: essayez - le? / p >
Quand le client s' arrête brusquement (c 'est - à - dire qu' il voit un coup de foudre) Commander: Mademoiselle, que puis - je faire pour vous?
< p > 3) quand les clients mesurent soigneusement un produit (demande, désir d 'acheter) à l' achat: Mademoiselle, quel numéro portez - vous, je vais vous l 'essayer.< p >
< p > 4) Quand le client cherche des marques de lavage, des étiquettes et des prix (qui indiquent qu 'il s' intéresse à la marque, au prix, à la composition du produit) Commander: Mademoiselle, c' est le dernier produit, la texture du coton, sera très confortable, le style est également plus récréatif.< p >
Quand le client regarde le produit et regarde autour de lui
Http: / / www.91se91.com / > vêtement < a > > Il y a beaucoup de places à acheter: Mademoiselle, ce paragraphe est = "ublank" href = "http: / / www.91se91.com / > et celle - ci vous pla?t? / p >
L 'étape suivante est de savoir comment approcher les clients pour faciliter les transactions.{page u break} / p}
Introduction à la méthode de proximité
< p > > Lorsque le client s' intéresse à une marchandise, il lui présente son produit.< p >
"P" > présentation du produit: / p >
< p > 1) caractéristiques (marques, styles, tissus, couleurs) / / p
"P > 2) avantages (généreux, généreux, généreux, fashion)
(confort, aération, chauffage, commodité)
< p > attention: lorsque cette loi est utilisée, les clients ne sont pas consultés.Si le cocontractant répond "pas besoin" ou "pas de problème", le ma?tre - d '?uvre devrait arrêter.< p >
"P", "strong", "louer l 'approche"
"P" > c 'est - à - dire louer l' apparence, la qualité, etc., du client, de près du client.< p >
Votre sac est très spécial, où l 'avez - vous acheté?
Vous êtes vraiment spirituel aujourd 'hui, je ne vous félicite pas, votre taille est très bonne.< p >
"P", "p", "p", "p", "p", "p"!
En général, les clients sont très aimables et sont heureux de communiquer avec vous.< p >
< p > strong > 5; Loi type de proximité < strong > p >
"P > utiliser l 'efficacité des produits et combiner certaines présentations linguistiques pour aider les clients à comprendre les produits et les produits.Le meilleur exemple, c 'est de laisser le client essayer.< p >
"P" > attention à l 'essai: < p >
Http: / / www.91se91.com / > Chaussures / a > etc.< p >
< p > 2) guider le client dans la cabine d 'essayage.< p >
< p > 3) Lorsque le client sort de la cabine d 'essayage, il le range.< p >
< p > 4) évaluer l 'effet de l' essai en toute sincérité, avec un peu d 'éloge, sans exagérer.< p >
"P" > Quel que soit le moyen utilisé pour approcher les clients et présenter les produits, les acheteurs doivent veiller à ce que:
< p > 1) expression et réaction du client< p >
< p > 2) la question doit être posée avec prudence et ne pas porter atteinte à la vie privée de la personne.< p >
< p > 3) Il n 'est ni souhaitable ni souhaitable de communiquer avec les clients trop près.La distance appropriée est d 'environ un mètre et demi, c' est la distance sociale que nous appelons communément.< p >
"P", "strong", "Promoting marketing", "strong", "p", "strong", "
< p > en raison de la demande de consommation personnalisée et différenciée des clients, il n 'est pas possible de déterminer avec certitude quel type ou quels ensembles d' articles il convient d 'acheter après avoir sélectionné les produits visés.à ce moment - là, l 'opérateur doit se tenir à la position du client et comprendre les besoins et les idées du client et, en combinaison avec sa propre expertise sur les marchandises, communiquer correctement les différents effets d' adaptation au client.L 'opérateur doit faire confiance aux marchandises et aux services professionnels afin d' impressionner les clients, de leur donner un sentiment de "valeur supérieure" et de décider d 'acheter, afin d' aider les clients à faire le bon choix.< p >
"P > 1) Les ventes ont été faites par les acheteurs de temps après tous les efforts pour entrer dans la phase de négociation avec les clients.Les meilleurs acheteurs suivent certaines méthodes et mesures qui ont donné de bons résultats et l 'emportent sur d' autres concurrents pour conclure des transactions avec leurs clients.< p >
"P > 2) Lorsque le client est très heureux et détendu, le ma?tre d '?uvre demande en temps voulu, les chances d' obtenir un marché sont grandes.< p >
< p > 3) Lorsque la marchandise est prête à être vêtue, si le client est plus satisfait de saisir l 'occasion pour demander aux clients des caractéristiques extérieures telles que le modèle, la quantité ou la couleur du produit, la demande est le moment idéal pour conclure l' accord.< p >
< p > 4) Il est normal qu 'après avoir expliqué l' objection, le client ait une opinion dissidente.< p >
< p > strong > 7; Marketing supplémentaire < strong > p >
< p > 1) recommande et présente des formules similaires.< p >
< p > 2) présente le nouveau paragraphe.< p >
< p > 3) présente les produits les plus vendus.< p >
< p > 4) Il est recommandé de fournir des articles de type nouveau et fonctionnel qui sont facilement disponibles à l 'adresse suivante: < http: / / sjfzxm.Com / News / index u H.Asp >.< p >
"P", "strong", "facturation conclue" / P "
< p > 1) Prendre l 'Initiative de saluer les clients, de garder le sourire, de contact visuel avec les clients.< p >
< p > 2) Donner au client des indications claires et précises sur la taille, la couleur, le nombre de pièces et le montant.< p >
< p > 3) passez les petits billets aux clients et vérifiez avec eux.< p >
< p > 4) à nouveau faire de la vente supplémentaire, j 'espère que la prochaine visite de vêtements.< p >
Dis au revoir poliment.(Note: les acheteurs qui se trouvent près de l 'entrée du magasin doivent faire leurs adieux à leurs clients.< p >
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