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    Problèmes De Qualité D'Achat De La Loi Sur Le Commerce électronique Est

    2013/12/6 19:22:00 36

    De La RechercheDe DonnéesDe MarchéD'électricité

    < p > le 25 novembre, le Ministre du commerce, Gao, dit que les cinq dernières années, le réseau de vente au détail de la Chine a augmenté de près de 30 fois.

    En 2015, la paction de commerce électronique va briser le montant de 18 milliards de yuan, plus de 10% des ventes au détail de réseau va occuper les ventes de biens de consommation.

    La consommation dans le réseau une croissance explosive de la situation, la Chine va élaborer < a href = "http: / / www.91se91.com / News / index_q.asp" > Electronic Commerce Act, < / a > Statistiques de contr?le et d'accélérer la construction du système de crédit.

    < / p >


    < p > pour les consommateurs de profiter des plaisirs et de marchandises expérience tactile, a est la différence entre l'entité de vente au détail le plus grand avantage à des achats en ligne.

    Par conséquent, la paction d'achat de réalité virtuelle, caché beaucoup de problèmes.

    Le 5 décembre, la Chine, le commerce électronique, Centre de recherche juridique et droits assistant analyste Yao jianfang dit, le service après - vente, de restitution, de promotion, de biens, de fausses - réseau de fraude, de livraison retardée, des problèmes de qualité, le réseau de vente, l'ordre d'annulation, de dix questions d'économie d'énergie et de subventions perturbation des achats sur Internet.

    < / p >


    < p > < strong > Le < / strong > plaintes augmente d'année en année < / p >


    < p > la Chine le Centre de recherche de commerce électronique de publier des rapports d'affichage, en 2013 sur l'échelle de moitié le marché de détail de paction de réseau pour 7542 milliards de dollars, soit une augmentation de 47,3%.

    Au mois de juin 2013, de 2,77 millions de personnes à l'échelle des achats en ligne de la Chine à l'utilisateur, soit une augmentation de 29,4%.

    Cette année, le montant de la paction d'achat sur le marché national de six mois s'élevait à 238.98 milliards de yuan (y compris l'achat groupé de plate - forme), et au cours de la même période en 2012 146,5 millions de dollars, par rapport à la hausse de 63%.

    Cette année, le nombre cumulé de l'utilisateur sur la moitié de l'achat groupé a dépassé de 1 milliard de Mark.

    < / p >


    < p > Grand après la taille de la paction, la plainte est préoccupante.

    Au cours du premier semestre de cette année, la plate - forme de services publics de défense des droits et des droits de l 'homme a re?u environ 41 360 plaintes émanant d' entreprises nationales.

    Sur ce total, 45,40% des plaintes portaient sur des achats en ligne, 13,15% sur des achats groupés, 9,50% sur le commerce électronique mobile, 6,64% sur la logistique, 5,83% sur le réseau B2B et 15,16% sur les autres.

    Le nombre de plaintes déposées dans le domaine du commerce électronique mobile a nettement augmenté par rapport à la même période de l 'année dernière, et les acquisitions sur Internet sont devenues une zone peu réglementée.

    < p >


    En ce qui concerne les montants en cause, le plus grand pourcentage de plaintes a été enregistré entre 100 et 500 yuan, suivis par moins de 100, 1 000 à 5 000 et 500 à 1 000 dollars, tandis que le plus faible, soit 8,70%, était de plus de 5 000 dollars.

    Il convient de noter que le montant des commandes, soit 1 000 à 5 000 dollars et plus, a sensiblement augmenté par rapport à 2012, et que le montant des commandes en ligne des utilisateurs a nettement augmenté.

    < p >


    D 'après les données publiées le 3 décembre par le Comité des consommateurs de la ville de Shenzhen (http: / / www.91se91.com / News / index.U.Asp), < http: / / www.91se91.com / News / index >

    < p >


    En outre, au troisième trimestre de 2013, le nombre de plaintes déposées auprès des consommateurs par les comités de consommation de la ville et du district de Shenzhen a augmenté de 52,20% par rapport au troisième trimestre de 2012.

    Parmi les diverses plaintes, la qualité des produits a été la plus élevée, avec 306 plaintes, soit 74% du total.

    Les principaux problèmes de qualité des produits sont les suivants: la qualité des produits est défectueuse, à l 'ancienne rénovation, sous - recharge, les produits ne peuvent pas être utilisés, la vente de faux et de mauvaise qualité et la fraude présumée.

    < p >


    Http: / / www.91se91.com / News / index U C.Asp > > négociant en ligne / A / strong / p >


    P en mai de cette année, l 'administration nationale du commerce et de l' industrie a organisé un colloque sur la réglementation du réseau, au cours duquel le Directeur du Département du marché de l 'administration générale du commerce et de l' industrie, Liu Hongliang, a déclaré que la loi chinoise sur le commerce électronique figurait à l 'ordre du jour législatif de la Commission nationale du commerce et de l' industrie et de la Commission fran?aise d 'industrialisation.

    Aribaba, Suning shopping, et d 'autres 12 entreprises de réseau ont participé à la Conférence pour exprimer leurs vues.

    Dans les pactions en ligne, la contrefa?on est une protection.

    Selon certaines entreprises, par exemple, dans le cas des produits cosmétiques, beaucoup de fausses marchandises viennent du Guangdong, et les trafiquants illégaux jugent même la ville sur la base d 'informations sur les utilisateurs, d' adresses IP, d 'envoyer des marchandises réelles aux consommateurs urbains de première ligne et des perruques dans les villes de Deuxième et troisième lignes.

    <span lang="EN-US" style="line-height: 150%; font-family: "微軟雅黑","sans-serif"; color: #555555; font-size: 10.5pt; mso-bidi-font-family: ‘Times New Roman‘; mso-bidi-theme-font: minor-bidi; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA">{page_break}</span><span lang="EN-US" style="line-height: 150%; font-family: "微軟雅黑","sans-serif"; color: #555555; font-size: 10.5pt; mso-bidi-font-family: 宋體; mso-ansi-language: EN-US; mso-fareast-language: ZH-CN; mso-bidi-language: AR-SA; mso-font-kerning: 0pt"> </span></p>


    "P > selon Yao jianfang, au cours du premier semestre de l 'année, les 10 principaux sites Web qui ont fait l' objet de plaintes ont été Taobao, tengxin Telecom, le voyageur, Kuba, dangwang, le magasin No 1, la Foire des produits, les défilés, les nouveaux oeufs, etc.

    Parmi celles - ci, la principale question soulevée par Taobao est celle de la qualité, avec 17,31% de plaintes, le pourcentage le plus élevé.

    Des plaintes ont été déposées auprès de Kouba, de Dang Web et de show pour "fausse promotion".

    < p >


    "P > selon une enquête de presse, dans le cas d 'une marque coréenne de vêtements, le prix de vente de l' entité est de 2 580 Yuan, le prix de vente du réseau Taobao est le plus bas de 860 yuan.

    Une autre marque de coupe d 'eau, Carrefour prix de vente de 125 Yuan, Taobao net prix de vente de plusieurs dizaines de dollars.

    Le 3 décembre, des journalistes ont appelé deux marques, le personnel de l 'usine de vêtements a déclaré que Taobao avait vendu des vêtements "peut - être de haute imitation, de fausses marchandises, même si les stocks de l' année prochaine avaient été réduits, il ne serait pas possible de les vendre à un prix aussi bas".

    Et le personnel de l 'usine de coupe d' eau de vente Cao nom de famille a clairement indiqué que la société a trois grandes marques de coupe d 'eau, dont l' une sur le site Web du chat de plein air avec un magasin de porte - drapeau, mais une autre marque de la société actuellement vendue sur le marché de Taobao n 'a jamais été autorisée.

    < p >


    < p > "n'est actuellement pas éliminer complètement ce phénomène, nous avons essayé de nettoyer sur Internet < a href = perturber" http: / / www.91se91.com / News / index_s.asp "> < / a > du comportement.

    Taobao vendre n'est pas nécessairement l'usine d'origine que Wal - Mart, carrefour de canaux, la vente de produits de l'usine d'origine.

    Taobao acheter des consommateurs par des canaux, on n'est pas une fa?on de faire un produit d'entretien ".

    Le personnel de Cao précitée.

    < / p >


    < p > "si les fabricants de vente dérange Taobao sa marque de produits, exigences de finition, on effectue un traitement", le 5 décembre, qui a refusé de révéler le nom de Taobao magasin dit "Taobao par trois moyens pour surveiller le réseau de vente, est tout d'abord les données de dépistage; deuxièmement, C'est artificiel; en outre la création de rapports le mécanisme de".

    < / p >


    < p > tout à l'heure, le 3 décembre, le personnel du Service Taobao dit clairement, Taobao est positionné de fa?on à "paction" plate - forme, et souligne que le "est pas un organe judiciaire doit montrer autorisées à vendre".

    Si c'est faux pour déterminer les consommateurs à acheter, téléphones mobiles, par exemple, ont besoin de leur propre à l'ouverture de documents d'après - vente, puis à effectuer une demande de restitution de retour.

    Cet homme a dit, "ne peut pas être vendu est totalement vrai Taobao, même si la marge de lynx donné n'est pas assuré à acheter, mais la sécurité relative des marchés de lynx Taobao".

    Il a suggéré, les consommateurs peuvent selon la "voie de 15 jours après la période de retard de droits", cliquez sur "la confirmation de la livraison" et les entreprises concernées de commentaires et de notation, etc. de manière à réduire à acheter les risques de contrefa?on.

    < / p >

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