Analysez Comment Le Chef De Magasin A établi Son Autorité Personnelle.
1) Le petit - fils dit: il sera possible et vainqueur.Il faut d 'abord que le général ait du talent, puis que le monarque ne l' attrape pas, pour que la belle victoire soit faite.Dans le processus de gestion de notre magasin, le Directeur de la marque ou les adhérents pensent que leurs capacités sont plus importantes que celles du Directeur de magasin, donc ils aiment toujours faire pression sur le Directeur de magasin, toujours inquiets de ne pas bien faire.En fait, ce qui est plus important, ce n 'est pas la capacité personnelle, mais la manière dont les individus agissent.Il s' agit d 'imposer votre méthode au patron, de lui donner un cadre et une restriction.Il faut naturellement réduire l 'efficacité de l' utilisation de méthodes qu 'il ne conna?t pas, et la gestion du magasin est une activité systématique qui risque d' être compromise si le Directeur du magasin est quelque peu gêné dans sa gestion.En tant que gestionnaire de magasins, la formation, l 'audit et la supervision sont les plus importants, et l' élaboration et la mise en ?uvre de programmes spécifiques doivent être entièrement confiées au Directeur de l 'établissement.
2) Le pouvoir n 'est pas conféré par le patron, mais par le propriétaire lui - même.Certains chefs de magasin se plaignent souvent de ce que leur patron ne leur donne pas les pouvoirs de gérer eux - mêmes, ce qui rend leur travail difficile.En fait, l 'autorité n' est pas donnée par le patron, mais par lui - même.
D 'une manière générale, lorsque le directeur vient de prendre ses fonctions, le patron lui accorde les compétences les plus élémentaires, qui peuvent changer avec le travail, et ce, à cause du directeur lui - même.Par exemple, lorsque le Directeur de l 'entreprise autorise un employé à prendre un congé pour des raisons personnelles moins importantes, le patron peut révoquer l' autorisation du Directeur de l 'entreprise d' accorder ce congé.Dans un certain sens, l 'étendue des compétences du Directeur général permet d' apprécier l 'Initiative de son travail, sa capacité de juger les choses et de prendre des décisions, et son courage d' assumer ses responsabilités.Par conséquent, si le directeur veut obtenir l 'autorisation de gestion et que les employés pensent qu' il peut être le patron, il doit chercher lui - même.
3) LeaderCompétences professionnellesEst le fondement de l 'autorité personnelle.Dans de nombreux cas, l 'achat n' est pas conforme à la gestion du Directeur, parce que celui - ci n 'a pas les compétences professionnelles nécessaires, voire pas assez.Le Directeur du magasin, qui exerce une certaine fonction de décision et de gestion dans le magasin et qui per?oit un salaire supérieur à celui des autres employés, est plus exigeant aux yeux du patron et des autres employés.
Si le Directeur n 'est pas disponibleAcheterIl est difficile d 'accepter que le Directeur de magasin n' ait pas une capacité de vente supérieure à celle d 'un acquéreur; si le Directeur de magasin n' a pas une capacité de coordination suffisante, il est difficile de faire plaisir à l 'acquéreur lorsqu' il lui parle de l 'Arrangement de site...............................................................................................................Il faut donc que les chefs de magasin aient des compétences professionnelles supérieures à celles des autres employés du magasin, en particulier pour ce qui est de l 'intégration des compétences, faute de quoi il sera difficile d' atteindre le public.
(4 postes)Charme personnelEst l 'instrument le plus solide pour établir l' autorité personnelle.Comment donc, en tant que Directeur de magasin, peut - on créer son propre charme personnel?
Le premier, c 'est d' être en avance sur les choses.En tant que Directeur de magasin, s' il est souvent en retard, il ne peut pas critiquer les autres employés en retard; S' il parle souvent des mauvais patrons, il ne peut pas critiquer d 'autres employés dans le dos; S' il n' essuie jamais le verre, il ne peut pas critiquer les autres employés pour leur santé; S' il travaille de manière paresseuse tous les jours, il ne peut pas critiquer d 'autres employés moins motivés...En tant que Directeur de magasin, il faut être à l 'avant - garde de la réglementation et de la réglementation, afin de faire de l' intégrité de l 'entreprise à l' avant - garde, de la motivation du travail, l 'avant - garde.
Deux grands seins.Les employés des magasins sont généralement de jeunes filles et, en raison de la concurrence dans le système salarial, il est inévitable qu 'il y ait de petites contradictions entre les employés.Il est difficile d 'établir l' autorité personnelle d 'un commer?ant qui n' a pas d 'humble poitrine et qui, au lieu de régler les relations entre les autres employés, n' a même pas le même ventre qu 'elles.Dans le même temps, il faut savoir être modeste avec les gens et ne pas mettre en place une haute étagère.Quels que soient les résultats obtenus, ils ne sont pas affichés partout.
Troisièmement, il faut avoir le courage d 'affronter et d' assumer ses responsabilités.Le Directeur du magasin doit gérer le magasin comme son propre magasin et assumer ses responsabilités.Face à l 'erreur, face à face, face à la frustration et à la difficulté, ne pas fuir, rencontrer des problèmes, ne pas tergiverser, devant le patron et le client, il faut avoir le courage d' assumer les erreurs du personnel, devant le personnel, la détermination de faire ce que le patron pense être injuste et erroné.Ce n 'est qu' ainsi que l 'on pourra développer son charme personnel.
Quatrièmement, c 'est le souci sincère du personnel.Certains chefs de magasin (y compris les chefs de magasin) s' inquiètent du fait que les employés ne restent que verbalement, ce qui est nécessaire, nous devrions être plus sincère.L 'employé a pris froid le directeur lui a offert des médicaments contre la grippe, s' il est sévère et travaille pour elle au lieu de se contenter de lui rappeler que la prochaine fois que l' employé est malade, il insistera pour entrer au travail.être en mesure de faire un soin sincère à l 'égard des employés, il ne fait aucun doute que leur poids dans l' esprit du personnel est le plus important.
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