Techniques De Vente De Téléphone: Comment Conquérir Le Coeur Des Clients?
< p > < strong > un, comment mobiliser ses propres éléments sonores pour créer à différents clients aiment < a href = "http: / / www.91se91.com / News / index_c.asp" > < / a > image? < / strong > < / p >
< p > par volume, de la vitesse, de l'humeur, l'attitude de créer différentes de l'image.
Pour écouter vos clients comme une belle fille ou gar?on.
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< p > par exemple avec le Nord pour faire face à ses clients, le son peut être plus grande que l'autre sens très s?r, très bien.
Avec le sud du client à son petit point, parle doucement, doucement.
De telle sorte que les clients se sentir à l'aise.
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< p > < strong > second, comment parler de Miao, comment une bonne correspondance de mots - < a href = ", < http: / / www.91se91.com / News / index_c.asp" > < / a > clients vous sentir et il est de la même espèce? < / strong > < / p >
< p > pour apprendre les clients en fonction de la bouche, les intentions de sentir son humeur, saisir quand on parle du client, etc., instantanément pformé en lui même, fa?on de parler.
Pour impressionner son coeur.
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< p > < strong > troisièmement, comment dans le monde des clients, comment aller et sans couleur à communiquer et à louer leur plus envie d'entendre, le plus touché? Ils sont? < / strong > < / p >
< p > selon divers types de clients, qui se divise en quatre couleurs, respectivement, rouge, vert, jaune, bleu.
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Rouge - courir, enthousiasme, exagération.
Même s' il est une fille ordinaire, tu peux exagérer ses compliments.
Quand on parle à un tel client, on peut parler plus fort, plus vite, plus souvent, plus d 'expression.
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"P > 2) vert - paisible, gentil, attentionné à l 'amour, la paix est la vérité.
Pas avec ce genre de personne est exagéré d'éloges, ou laisser l'autre c'est faux.
Pour la vérité, de la famille et d'autres aspects de l'admiration, par exemple, tu m'a fait penser à ma s?ur ou ma s?ur, et ainsi de suite.
Voix plus petite, de la vitesse est un peu lent, calme.
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< p > 3) jaune, il est officier, parler avec le réglage de management.
(avec ce genre de communiquer tout d'abord moi - même de ne pas dégo?té ou de troubles psychologiques, tant que c'est notre client va essayer de trouver leurs avantages, le point d'éclair et de gloire, et c'est vrai éloge et admire; peut communiquer avec toutes sortes de gens, la rencontre avec ce que les gens disent rien, c'est notre vente le personnel doit ma?triser les compétences.
) ce type d'inquiétude ou aime écouter, lui - même tellement jeune comme, assis si haut, après une étape par étape, augmenteraient de hauteur.
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< p > 4) bleu - de faire les choses très rigoureux.
C'est une entreprise de squelette, des personnes qui occupent des postes de responsabilité.
Ils aiment se faire quelque chose.
Quelqu'un qui aime faire les choses de manière fiable et stable.
Un, deux, dit deuxième.
Promets de choses doivent être strictement d?ment complété, si pas de ne pas cacher directement dit clairement.
La vitesse moyenne, de stabilité de tonalité.
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< p > < strong > 4, coeur comment vaincre les clients? < / strong > < / p >
< p > pour faire conna?tre les clients < a href = "peut < http: / / www.91se91.com / News / index_c.asp" > < / a > la demande, et le client d'abord les adultes et de réussir, et après que le but de poser des questions et de guidage et pour que les commandes des clients avec.
Par exemple, les clients connaissent le plus d 'informations possible sur leurs clients, en particulier lorsqu' ils demandent des échantillons et des informations.
< p >
"P > 1) Quels sont les produits dont le client a besoin?"
P > 2) a - t - il eu ces dépenses et ce budget?
Quand l 'achat sera - t - il effectué?
Y a - t - il d 'autres fournisseurs à son avis?
< p > est le principe de l 'échange de valeur égale.
< p >
Comment sortir de ce dilemme et de cette pression? < p > strong >
Quand on est faible, qu 'on utilise ses compétences ou qu' on ne les conna?t pas, il faut apprendre à s' encourager soi - même et à voir chaque jour des progrès au lieu de refuser.
< p >
Qu 'est - ce qu' on fait d 'un client en retard dans une négociation?
En fait, P 'est en train de négocier, c' est - à - dire que le client a largement approuvé.
Un peu plus comme un prix, c 'est pour trouver un équilibre dans la consolation psychologique.
S' il y a de l 'espace, Abaissez - le, si ce n' est pas le cas.
< p >
"P > strong > 7, et les clients sont devenus amis pour toujours, de faire preuve de sincérité et de gratitude.
< strong >
"P > même si vous acceptez ou rejetez votre client, vous devez être sincèrement reconnaissant, même si vous refusez votre client, il vous permettra de savoir comment faire la prochaine fois que vous rencontrerez le même client et de trouver de meilleurs moyens.
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