La Question De La Qualité Des Vêtements Et Chaussures Est Un Quart De Point Chaud De Shantou Conseil Allonge La Consommation De Données De Plaintes

< p > < strong > appareils électroniques de plaintes < / strong > réduit < / p >

< p > < a target = "_ blank" href = "http: / / www.91se91.com /" > < / a > < vêtements a target = "_ blank" href = "http: / / www.91se91.com /" > < / a > Chaussures un problème de qualité est le point chaud sur la qualité de la marchandise est toujours les plaintes de focalisation électronique de classe après - vente à encaisser < / p > engagement

< p > plaintes pour appareils électroménagers catégorie 10 cas, 27.03% total le nombre de plaintes, de vêtements de < a target = "_ blank" href = "http: / / www.91se91.com /" > < / a > des catégories 6 cas, pport de catégorie 4 cas, chaque jour de classe et de vie des marchandises, des services sociaux aux 3 Zong, médicaux et de soins de santé par catégorie, la culture de sports et de divertissement de classe de service et les services de télécommunications de chaque classe de la catégorie 2, de l'éducation et de la formation, des installations publiques, fournitures de bijoux et de style, de la nourriture et D'autres produits de la classe de service de chaque cas.

Dans ces plaintes, les plaintes relatives à un problème de qualité de 12 cas, 32.43% du total des plaintes; nombre de plaintes de service après - vente de 9 cas 24,32% du total, le nombre de plaintes.

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Http: / / P / / This is a Statistical Analysis of the municipal extinction Committee in the First Quarter of this year.

Ces derniers jours, la Commission a appris que la question de la qualité des produits restait au Centre des plaintes et que les questions de qualité dans la catégorie ? a target = "\ \ blank" href = "http: / / www.91se91.com /" > des chapeaux de chaussures de vêtements < a > méritaient davantage d 'attention.

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< p > < strong > appareils électroniques de plaintes < / strong > réduit < / p >

< p > en données d'analyse dans un trimestre, les plaintes des appareils électroniques et électriques de classe 10 cas, 27.03% total nombre de plaintes, par rapport à l'année précédente, 5 étaient des produits de communication, qui est le principal problème de plaintes.

Cette année, le 13 février, consommateurs, M. Lee reflète le 10 janvier dans la gorge de la montagne "* * Telegraph a acheté un téléphone mobile, et de la détention d'indiquer que le contenu de la facture de remplacement ou de problèmes de qualité, le délai de 30 jours.

Par la suite, M. Li a trouvé le portable de problèmes de qualité, deux fois à ce magasin veut changer un nouveau téléphone, mais le magasin responsable nie le téléphone de problèmes de qualité, bien s?r, est artificiellement cassé, pas de retour.

à cette fin, m. Lee a porté plainte auprès de la Commission de lutte contre la corruption de la région de Chaonan.

à la suite de la plainte, la Commission d 'extinction de district a enquêté sur la situation et constaté qu' il y avait des rayures sur le bo?tier du téléphone portable de M. Lee.

à l 'issue de la conciliation, les parties sont convenues de remplacer un nouveau téléphone portable pour m. Lee, qui s' est déclaré satisfait des résultats de la conciliation et a remercié le Comité.

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"P", "strong", "chaussures et chapeaux", "chauds", "strong", "p", "chauds".

La proportion la plus élevée de plaintes portant sur des produits de base concerne la catégorie des chaussures et des chapeaux de vêtements, avec six plaintes, soit 16,22% du nombre total de plaintes, l 'accent étant mis en particulier sur la qualité des vêtements.

M. Gao en janvier de cette année, no 2 cannice "* * officiel de magasin phare" (situé dans Chaonan) pour l'achat d'un ensemble de sous - vêtements après l'apparition des sympt?mes, porter des démangeaisons, que des problèmes de qualité, de remplacement et les consultations, mais les entreprises n'est pas d'accord, et à la demande des consommateurs pour procéder à la détection de la lingerie.

Par conséquent, M. Gao à Chaonan CC de la plainte, le Conseil à C., après une conciliation, un accord entre les deux parties: les entreprises d'accord avec M. Gao de retour en ligne et par la restitution du prix d'achat à payer M. Gao 98 yuan.

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"P", "strong", "la qualité des produits" reste au Centre des plaintes.

Http: / / p > sur les 12 plaintes concernant la qualité des produits, 3 concernaient des produits de consommation courante, et les consommateurs se sont dits particulièrement préoccupés par des problèmes tels que la médiocrité des matériaux utilisés dans ces produits.

M. Wong s' est plaint à la Commission de désinfection de la région sud de Chaonan d 'avoir acheté une commode le 18 janvier dernier à la "boutique privée xx".

à la suite d 'une médiation entre les deux parties, le vendeur a accepté de remplacer la table de dressage achetée par M. Wong et les deux parties se sont déclarées satisfaites de cette médiation.

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"P", "strong", "engagement après la vente d 'appareils électriques et électroniques"

< p > plaintes pour le service après - vente, un quart de six cas de 12,5% du total, le nombre de plaintes, le principal problème réside dans un téléphone mobile, de climatisation, des réfrigérateurs, de télévision couleur, machines à laver, etc.).

Par exemple, lorsque les consommateurs achètent des fabricants de trois paquets de délai en cas de problème, l'exploitant la période de garantie a refusé de fournir aux consommateurs de réparer gratuitement; temps de maintenance arbitraire, et souvent pour divers déraisonnable excuse de maintenance différée; après - vente de pièces de rechange, le prix n'est pas pparente et aux consommateurs le droit de savoir.

Le 10 mars de cette année, le Conseil de district de Chaoyang district a re?u du Gouvernement 12345 hotline se faire seule: les consommateurs Mlle Ma, le 15 février au "* * des comptoirs d'achat d'un téléphone cellulaire, 460 dollars de prix.

Le 9 mars, de défaillance, pour le magasin de réparation de ladite demande, pas de l'obligation de garantie, les consommateurs que les commer?ants attitude n'est pas raisonnable, que le produit de la description, a indiqué au cours de la période de garantie de six mois de garantie.

Mlle maman à Chaoyang District le Conseil de trouver une solution.

Conseil de district de visiter la médiation.

Après la médiation, les parties de parvenir à un consensus, les opérateurs ont convenu que la restitution du prix d'achat de chevaux de Mlle 460 dollars, Mlle maman a exprimé sa satisfaction.

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< p > < strong > le contrat en question ne doit pas être imprudent < / strong > < / p >

< p > parmi les plaintes, six (16,22%) portaient sur des questions contractuelles, dont la consommation dans des lieux de divertissement ou des restaurants, les achats en ligne, etc.

Le 6 mars de cette année, m. Zheng, consommateur, s' est plaint devant le Comité des consommateurs du district de Chaoyang qu 'il avait consommé le même jour à × KTV et qu' il avait apporté de l 'eau de boisson, mais que l' exploitant du site n 'avait pas permis à m. Zheng d' apporter de l 'eau de boisson.

M. Zheng a estimé que cette disposition n 'était pas raisonnable et a demandé l' aide de la Commission de district.

à la suite d 'une plainte, le Comité régional des consommateurs s' est rendu sur place pour une médiation, faisant observer qu' il était injuste et déraisonnable pour les consommateurs de restreindre leurs droits et d 'exonérer les exploitants de lieux de divertissement ou de restaurants de toute responsabilité, sous diverses formes.

Après médiation, l 'exploitant a présenté ses excuses à M. Zheng, qui a fait part de sa compréhension et s' est déclaré satisfait de la formation critique dispensée par le personnel de la Commission à l' exploitant.

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