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Le Discount: Micro - Lettre Dit Oui à L'Encontre De Dire Non

2014/6/27 9:45:00 33

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Vous savez l'avenir du magasin?

de 2014 à la fin du mois d'avril, de haut grade de remises magasin le magasin de rabais de cha?ne a été ancrée dans Pékin à Hangzhou a ouvert un nouveau magasin qui s'appelle "l'avenir du magasin".

Pour robinet de magasins intime, faire de haut grade de remises discount a commencé ou mineure, mais cette fois, junior et Granville micro - lettre, directement à un bastion de maman et Kuo armée a commencé à "Las Vegas".

la caractéristique la plus importante de cette "magasin", est totalement retiré de caisse, de rejeter ces magasins traditionnels dans le compteur de facturation, à la Caisse, à encourager les clients à l'aide d'un téléphone mobile de balayage de Code bidimensionnel, de micro - paiement par lettre.

Shopping sans papier et électronique de marchandises, l'expérience unique peut être mobile en magasin traditionnel qu'une étape.

Et - en fait, depuis le mois d'ao?t micro - Lettre de paiement en ligne a été, de nombreux détaillants est prêt et le paiement de micro - Lettre de coopération, d'essayer de changer de fusion en ligne de la soi - disant.

Mais, en raison de la gestion classique de magasins, la plupart des magasins d'accès micro - Lettre juste à liaisons de paiement "rosée un visage", l'application de la profondeur n'est pas, et n'a pas pu réaliser des courses en boucle fermée O2O véritable.

"P > le magasin de micromessagerie à rabais supprime purement et simplement le guichet de caisse, accélère l 'application universelle du paiement mobile en poussant le paiement par micromessagerie, tout en favorisant une connexion profonde entre le commerce de détail et les instruments sociaux.

D 'autres grands magasins ont des raisons de ne pas se plier: "Nous pouvons payer par micro - courrier, c' est - à - dire sans caisse".

Mais la réponse est: "ce que nous pouvons vraiment faire, c 'est la gestion d' un produit unique".

Les commer?ants peuvent ainsi vraiment exploiter la valeur maximale de chaque produit.

Est - ce que la pratique des micro - messages dans l 'article "p" n' est qu 'une exception? Peut - elle conduire à un véritable changement?

"P", "strong", "micromessagerie modèle", "strong", "p", "p"

"P > conduire jusqu 'au sous - sol de la zone de développement économique de Hangzhou, il faut environ 40 minutes pour partir du Centre - ville.

Au carrefour de la 4e et de la 5e Avenue, on peut voir de loin un immeuble avec deux grands logo sur le toit.

Le magasin de micro - lettres à rabais est ouvert ici.

"P" > les populations locales savent qu 'en plus d' une vaste zone industrielle, le district de Xiasha compte le plus grand parc universitaire de la province du Zhejiang, avec près de 200 000 étudiants.

Après 9000 étudiants et ouvriers sont les principaux groupes de consommateurs visés par les remises.

Ils sont sensibles aux prix, ce qui fait que les prix à la consommation sont peu élevés, mais la base de la clientèle est énorme.

Les gens de Hangzhou n 'ont jamais entendu parler d' une réduction de prix, ce magasin de micromessagerie ouvert, beaucoup pensent que c 'est un magasin d' entité en ligne.

"P" > En effet, pour entrer dans le magasin, on peut voir partout les mots "paiement par micro - courrier".

L 'entrée est équipée d' un stand de marketing "un dollar de coca", les consommateurs sont entrés dans le magasin avec un micro - message de paiement, et un pot de coca après un sou de nettoyage.

Les magasins de trois étages sont séparés par des chaussures, des vêtements féminins, des hommes, des sports, l 'espace est spacieux, mais la présentation et la décoration sont très simples et très éloignées des comptoirs du grand magasin.

"P", "p", "p", "p", "p", "p", "p", "p", "p".

C 'est vrai.

Il ne reste plus qu 'un mois avant de quitter Zhang.

Qu 'est - ce qu' il y a de mieux à faire avec la coopération de micro - lettres?

à la fin du mois de mars, Li Yan, fondateur et Président de la réduction supérieure, a décidé de participer comme prévu à la Conférence de vente au détail du SAP en Allemagne, à laquelle ont participé le PDG Shen Hui Feng et la CPI.

王會(huì)娣 urgent, 25 avril Journée de la boutique a été décidé, juste un mois, mais rien de finaliser, cette fois à l'Allemagne de participants, là - bas? Tencent urgent, tous très anxieux.

Mais Li Yan a insisté pour les participants.

Après le retour, les deux parties après une démonstration, la décision finale de la sélection de Hangzhou ouvrir un nouveau micro - Lettre de l'expérience de la boutique.

LI Yan, dit que le commerce électronique de l'atmosphère dans l'emplacement de Hangzhou, Hangzhou devrait être choisi, et des étudiants de plus de sable, de leur acceptation de potentiel sur l'Internet est forte, c'est le rabais plus au sérieux.

dans la micro - lettre l'expérience du magasin, vous trouverez le stocke pas de la Caisse, de guidage d'un tampon (version andro?de personnalisés de haut grade de remise) pour des informations d'entrée de clients à acheter.

Les yeux de marchandises à des clients d'après le numéro d'article, d'un système d'entrée dans le tampon sur la génération d'un Code bidimensionnel, le client ouvre le micro - Lettre "balayer" au téléphone, peut générer des commandes, puis pénètre dans le micro - Lettre de paiement, c'est - à - dire peut partir après l'achèvement de la livraison.

Le fonctionnement, l'ensemble du processus de moins d'une minute.

Vu les consommateurs inhérente des habitudes de consommation, stocke dans chaque couche pourvu d'un centre de services, sans micro - Lettre de paiement des clients peut être dans une station - service de la brosse de cartes bancaires ou des paiements en espèces.

pour les clients d'encourager davantage l'utilisation de micro - Lettre de services de paiement, le rabais a également lancé "50 yuan li de réduction de 10 yuan" et d'autres activités de promotion.

Sur la base des données de qualité supérieure, sur une population de micro - Lettre de l'expérience des achats, l'utilisation de la micro - Lettre de paiement représentent 70%.

D 'après les analystes de la vente au détail, le niveau actuel d' acceptation des micropaiements par les consommateurs se situe encore au stade du microfinancement, les produits à bas prix faisant l 'objet d' une réduction de prix correspondant à la demande de petits paiements, et certains instruments de promotion facilitent la généralisation de ces paiements.

"P > > d 'après les produits ci - dessus, un tel magasin de microcommunications co?te beaucoup plus cher que les magasins ordinaires.

Pour renforcer l 'expérience interactive, le magasin a dépensé plus de 200 000 dollars pour installer un grand écran à del, et le co?t annuel du Wifi, qui est couvert par le magasin, dépasse 100 000 dollars, plus le co?t du haut débit.

En outre, l 'achat d' un pad dans les mains d 'au moins 1000 yuan, près de 800 personnes à Hangzhou.

Pour tester dans d 'autres magasins, on prévoit qu' un comptoir en aura besoin d 'au moins 300.

"P", "strong", "technologie pour le changement", "strong", "p", "

P > > rabais sur les produits depuis sa création en 2000, a ouvert 10 magasins à Beijing.

En raison de l 'expansion de sa cha?ne, il n' est pas difficile d 'ouvrir un nouveau magasin en trois mois.

Positionné dans un grand magasin de rabais, généralement choisi dans un cercle non urbain, le loyer moyen et avec un flux humain, le prix unitaire de la clientèle se situe entre 200 et 400 yuan.

"P > par rapport aux grandes entreprises, les rabais sont faits pour de petites entreprises.

Mais ces dernières années, les produits de luxe ont été plus avancés dans l 'exploration de nouvelles technologies dans le grand magasin.

En 2009, les produits ont été les premiers à supprimer l 'uniformité de la Caisse et à simplifier le processus d' achat grace à l 'utilisation de pad par les acheteurs; la même année, les magasins en ligne, les entreprises en ligne et les magasins en ligne ont appliqué le même prix et partagent les mêmes stocks.

L 'année dernière, le paiement par micro - Lettre a été en ligne, les produits de luxe dans les magasins d' accès à l 'entreprise de paiement par micro - lettre.

En avril, le premier magasin national de microcommunications a été ouvert.

"P", "Li Yan est une personne particulièrement sensible à la technologie", a déclaré à la presse le Congrès de la CIO, en janvier dernier, elle s' est officiellement jointe à la CIO.

Rabais sur les produits il y a de nombreuses années a mis en place le CIO, dans l 'industrie du grand magasin est très rare.

En mai, à Shanghai, à l 'occasion du cours ouvert sur les micro - lettres, Wang Hui di est venu à la tribune pour partager les nouvelles règles et les nouvelles méthodes de jeu de l' expérience des micro - lettres de Hangzhou.

Elle a une bonne idée de l 'heure, elle a terminé en 10 minutes.

Pour le paiement des micromessages, beaucoup de consommateurs ne sont plus étrangers.

Le grand magasin de Wang fujing a commencé en mars de cette année à mettre en place le paiement par micromessagerie, le grand magasin d 'argent tha? a également ouvert la fonction de paiement par micromessagerie à certains produits, les consommateurs peuvent payer leurs achats sans portefeuille ni carte.

L'avantage de la somme de qualité supérieure de remise et de micro - lettre reflète également où?

< a href = "http: / / www.91se91.com / News / index_c.asp 王會(huì)娣" > < / a > ", que nous avons tous les produits O2O, peut utiliser des micro - Lettre de chariot de supermarché en magasin, même si les entités de magasin, mais avec des pactions en ligne, peut être utilisé" micro - recherche "de recherche à tous les produits de l'ensemble magasin".

derrière peut le faire en un seul produit commercial, système de gestion, de réaliser en ligne ouvert après la remise de réaliser le fonctionnement sans papier.

à Wangfujing, les consommateurs d'acheter des choses doivent encore au comptoir d'ouvrir un petit billet, à la Caisse de mise en file d'attente, le système de caisse caissier numéro d'entrée afin de générer un Code bidimensionnel de paiement.

Et le micro - Lettre de remise de paiement numérique sur la base de produit unique, génère un produit de Code bidimensionnel.

En d'autres termes, Wangfujing est pformé dans un magasin de réception d'argent et un logiciel de système de qualité supérieure, chaque pièce de marchandise vraiment électronique, son état de pfert peut être réalisé en temps réel dans le système.

deuxièmement, ce système de haut grade de remise de sorte que les clients à acheter des biens et à un comportement d'achat peut être l'espace de séparation, de sorte que les limites de la ligne, ligne devient floue.

王會(huì)娣 introduit, lorsque le consommateur a choisi une pièce de marchandise peuvent être balayés sont dans le chariot, un chariot mobile, comme chariot de supermarché et de magasin, vous permet d'hésitation, envisager de partager avec ses amis, ou vous aider de référence.

Afin d'améliorer l'expérience client de qualité supérieure, le chariot de la journée de verrouillage jusqu'à demain matin à 8 heures.

"C'est - à - dire, au jour de la seconde avant 8 h, vous pouvez décider d'acheter et de l'ordre, soit de quitter le magasin au restaurant d'ordres, ou rentrer à la maison après des ordres, comme vous le choix".

"en cas de tous ordres de chariot de supermarché, n'achète pas?"

"on ne fait pas ce que nous voulons, c'est malveillant, au consommateur une nouvelle expérience d'achats, 王會(huì)娣 dit".

Elle a cette expérience appelé "sans pression de shopping", c'est - à - dire dans quel ordre client veut, quand est - ce que tu veux d'ordres ne sont pas soumis à des restrictions de magasins.

personne du Département Tencent micro - Lettre a déclaré, dans un processus d'achat, et pas seulement à leurs liaisons de paiement, de partager et de fonction sociale a également été appliquée.

dans le même temps, le téléphone mobile de support de système unique dans le magasin de mentionner et de deux types de mode de livraison de courrier express, lorsque le client sélectionne, de saut automatique à une interface de l'adresse de livraison, les informations d'adresse d'entrée, le magasin va t'acheter de la marchandise est envoyé à l'adresse spécifiée.

Cela signifie que, si vous vous sentez ?a trop lourd ne veut pas porter de continuer à faire du shopping, ou tu ne veux pas porter des sacs à provisions à la nuit des amis ou des travaux de la réunion, peut choisir d'envoyer à la maison ou de la société.

"qu'est - ce que la ligne de consommateur, qu'est - ce que les consommateurs de la ligne, il est très floue.

De même des marchandises, à la maison et d'asseoir avec "micro - recherche" seul, peut aussi être à la boutique de balayage de code.

Alors le même ordre, sauf qu'il me l'a dit, je ne savais pas qu'il était debout à c?té de guidage d'ordres, ou plus tard dans le café d'ordres, ou rentrer à la maison des ordres.

Si nous devons encore à définir ce qu'est en ligne, ce qui est en dessous de la ligne, ce qui n'est pas de sens.

Wang Hui di dit.

"P > ce qui n 'est pas idéal, c' est que la plupart des marchandises n 'ont pas d' identité bidimensionnelle, à l 'exception d' une partie de la plaque d 'immatriculation bidimensionnelle de chaque niveau de la zone d' achat Flash, que les consommateurs peuvent nettoyer directement.

Il est évident que le personnel d 'achat qui vient d' être formé n 'est pas qualifié, que les entrées sont souvent erronées et qu' il est nécessaire de vérifier à plusieurs reprises le numéro de l 'article avant de le trouver dans le système.

Cela signifie que, si les clients sont nombreux, la queue d 'argent se pforme en queue d' attente au guichet d 'achat, ce que l' on appelle commodité, rapidité ne se réalise pas nécessairement.

Http: / / www.91se91.com / News / index u.C.Asp > > Shen Hui Feng < a > considère que la diffusion de codes bidimensionnels dépend également de la maturité technologique et de la promotion des habitudes de consommation des consommateurs.

Lorsque l 'environnement est plus mature, la Chambre de commerce de marque pense que chaque produit a un Code bidimensionnel, puis, à l' avenir, même lorsque les commer?ants produisent des produits avec un Code bidimensionnel.

"P", "strong", "difficultés d 'accès", "strong", "p", "difficultés d' accès"

"P > Depuis que le commerce de détail a commencé à s' intéresser à la pformation de l 'Internet, la question de l' accès en ligne a toujours été difficile.

"P > par nature, la gestion des produits uniques est le plus grand obstacle à la réalisation de l 'o2o par les détaillants traditionnels.

Selon l 'itinéraire habituel de la pition, les détaillants ont leur propre ville d' affaires en ligne.

Mais les consommateurs de commande en ligne, chaque pièce de marchandise chaque paction est visible et la nature des données, d'effectuer des pactions de commerce électronique est par défaut dans le système de gestion de produit unique.

Mais quand une société a en ligne et hors de deux plates - formes, le problème est apparu.

陸興泰 Vice - Directeur du Centre de recherche de la vente au détail de l'Université de Pékin, magasins traditionnels de gestion non utilisé est un produit unique, une marque est une ugs, spécifiques à la marque de produits dans le magasin n'est pas dans la plage de gestion.

Cette pratique entra?ne une gestion très étendue de magasins, de gestion de voir les données de vente, et non par une trajectoire de vente de marchandises, ni en ligne et la plate - forme de joint.

< a href = "http: / / www.91se91.com / News / index_c.asp" > < / a > initialement de haut grade de remise et de magasins, de prendre le traditionnel, l'ampleur de la mode de gestion.

Mais en 2009, lorsque la société est prête à vendre en ligne, rencontré beaucoup de problèmes.

selon 沈慧峰 introduit, comme à l'époque et d'autres pratiques de haut grade de détaillants, de créer un secteur de faire du commerce électronique, la vente est responsable de magasin.

"Parce que la marchandise n'a pas de clients, de gestion de commande en ligne, la nécessité de quelle couleur, de quelle taille tous les magasins de demander, très inefficace.

LI Yan a décidé de tous les produits dans le système, de réaliser la numérisation d'un seul produit.

En 2009, le personnel est équipé d'un dispositif de guidage pour un assistant numérique portable, des informations d'entrée provenant de toutes les exigences de PDA, puis progressivement de l'évolution vers un terminal de système de personnalisation de tampon sur la base de l'andro?de.

"P > après la mise en ligne de l 'épicerie en ligne, la réalisation de l' intégration de l 'opération dans le même chapitre en ligne, ce qui signifie que, qu' un article soit vendu en ligne ou en ligne, l 'ensemble du système de gestion de produits uniques diminue le volume de l' inventaire de ce produit et est interconnecté en ligne.

"P > l 'entrée simple de marchandises n' est qu 'une tache fondamentale, et le véritable changement réside dans l' ensemble de la gestion, le personnel de vente exigeant l 'accès en ligne et en dessous de la ligne, ceux qui n' étaient auparavant responsables que des ventes en dessous de la ligne, Et maintenant explorer les pistes de vente au détail.

"> P" > Lorsque Li Yan décrivait les scènes d 'intégration en dessous de la ligne, tout le monde s' y opposait, en premier lieu parce qu' elle estimait qu 'il n' était pas possible de gérer les produits seuls. "

En fait, il n 'y a que très peu d' entreprises en Chine qui sont en mesure de le faire dans son ensemble, d 'autant plus qu' une petite entreprise comme la rabais sur les produits en question.

"Pour les produits de luxe, la plus grande instabilité est encore derrière.

Certains dirigeants ont quitté l 'entreprise et ne sont pas convaincus qu' ils puissent le faire. ?

Shen Hui Feng dit

les fonctionnaires qui vendaient auparavant des produits de première ligne dans des magasins ont d? faire face à des modes d 'écoulement différents et à des règles de commercialisation différentes, ce qui a exigé à la fois deux types de pensée et deux compétences en ligne, dont l' expérience passée n 'était absolument pas adaptée à La ligne et que beaucoup ne pouvaient accepter.

LI Yan adhérer à cette idée, "Tu sec, sans avoir à le sécher.

la pression provenant de l'extérieur, les marques au début n'est pas prêt à coopérer, s'inquiéter de données commerciales leur sera donc de la fuite.

Parce que cet ensemble de produit unique, un système de gestion de demande de chacun d'une pluralité de marques enregistrées, des données détaillées sur toutes les marchandises dans un magasin de mise à jour en temps réel, ce qui permet de saisir des informations de fonctionnement de la marchandise.

王會(huì)娣 dit, "faire O2O détaillant est indissociable de la gestion au niveau SKU énorme, non seulement face à des co?ts élevés, ni les entreprises veulent de gestion peut facilement gérer, les fournisseurs n'aurait pas nécessairement les données des produits d'information pour vous.

Cela signifie que, dans O2O détaillant au niveau de la difficulté que les marques beaucoup plus, tu peux faire dépend principalement de la capacité de l'entreprise de planification, de courage et de force globale, ose sur leur propre corps bouger couteau ".

沈慧峰 que les magasins faire un produit unique de gestion, la technique peut être réalisée, la vraie difficulté réside dans la gestion, à partir de la couche supérieure vers la couche inférieure est incompatible avec ce changement.

"Tout d'abord, l'idée de l'unification, suivie de la structure organisationnelle de faire des changements.

Difficile de pas dans le matériel, mais dans "souple". "

Wangfujing Groupe Vice - Président du CIO 劉長(zhǎng)鑫 sur "les entrepreneurs chinois", a dit: "centre commercial sur la marque d'entrée de l'unité actuellement n'est pas réaliste, un produit unique de gestion mais aussi sur la marque de compteurs à cette liaison.

Ils (VF) les pratiques de référence, mais d'un changement qualitatif ou sont très différentes.

Grand magasin de marchandises de grandeur et de la complexité, l'espace entre les deux c?tés est assez grand.

pour de grands magasins, d'articles de gestion est vaste, est évident.

Pour prendre le magasin Xiasha remises, seulement SKU de 20 millions, et le magasin à niveau SKU millions est le meilleur des dix fois plus.

Mais même réalisé en ligne de la traverser, mais aussi les détaillants traditionnels face à une plate - forme d'achat en ligne est gênant, ils laborieusement ouvert, de préférence d'entrée n'est pas en général les courses.

Dans le cas de lynx, Jingdong à grande échelle et plate - forme de commerce électronique est de plus en plus mature, avec les fournisseurs pour ouvrir un magasin de derrière est un jeu lent.

En réalité, il y a peu de magasin détaillant traditionnel peut obtenir l'attention et l'ampleur de la ligne du magasin de même.

de remonter à la source, l'objectif de magasin, ou pour les consommateurs est proche.

L'arrivée de l'ère du commerce électronique mobile, de sorte que la ligne sous les détaillants peuvent utiliser ces micro - lettre, la plate - forme de "lignes de magasins et le terminal mobile, ce qui permet de passer sur le commerce électronique" PC "dépassement autour de la courbe".

Selon les données publiées par la fusion de Tencent, micro - Lettre actif atteint 355 millions le nombre de comptes, de nombreux gouvernements des institutions et entreprises par l'intermédiaire de l'interface de micro - Lettre d'affaires.

"P > sur la base de la gestion d 'un seul produit, la prochaine étape de l' expérience de la boutique de micro - Lettre à rabais est axée sur la gestion approfondie des membres et le marketing par catégorie des membres sur la base des pratiques de consommation des clients et des données sur les membres acquises, rompre complètement le modèle traditionnel d 'exploitation des grands magasins de location de marques et d' immobilier commercial.

"P" > dit Wang Hui Di, "une fois la gestion d 'un seul produit, quand la marchandise a été re?ue, quand elle a été vendue, tout est clair.

Si un produit n 'est pas vendu depuis longtemps, il est envisagé de le remplacer par un fournisseur. ?

Mais dans un magasin, on ne savait que combien le client payait et on ne savait pas ce qu 'il vendait.

Http: / / p > dans le marketing au niveau des membres, l 'industrie pense que le rabais sur les produits haut de gamme pourrait s' inspirer de l' expérience de gestion des membres de QQ pour ajouter des "méthodes de jeu" différentes, tout en procédant à un positionnement précis sur la base des données sur Les consommateurs obtenues.

P. "Savez - vous ce que le consommateur veut acheter en ce moment, puis poussez - le avec précision?"

Le roi di haussa les épaules.

C 'est un paradoxe.

Tout le monde dit qu 'il faut analyser les données, analyser qui est l' utilisateur, ce qu 'il veut, mais au niveau des consommateurs, qui veut que cela soit poussé? ?.