Pékin APM: Auto - Salut De Magasin

< p > < a href = "accompagné de http: / /? www.91se91.com / News / index_c.asp" > < / a > marque un changement, Pékin APM dans la décoration, installations et matériel, tels que de la musique en ligne, un logiciel, des installations de la lumière, etc., presque effectue une pformation de couleur à l'intérieur de rena?tre: décoration superficielle, la paroi extérieure entièrement en verre au lieu de la musique interne de distribution centre commercial en douce.

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< p > < a href = "afin de permettre à l'adresse http: / /? www.91se91.com / News / index_c.asp" > < / a > marque les entreprises plus s?re, Pékin APM en invitant, après le succès de les aider à les commer?ants de la décoration, de lutte contre l'incendie, la coordination des différents secteurs concernés, l'Initiative pour les entreprises de services, demande quelles difficultés, jusqu'à les commer?ants ouvert.

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< p > chaque matin à 8 h 30, la première chose qu'il était sur la voie de travail, c'est avec le personnel de l'entreprise de sept ou huit différents départements, à l'intérieur de chaque mètre carré, de vérifier si la lumière, le sol est propre, le verre est propre, la salle de bains est propre, balai de nettoyage si souvent...

Déjeuner de temps en temps, il était sur la voie de la patrouille les entreprises de restauration sont encore tout, regarde la température de conditionnement d'air est approprié, en sait tout bien soulagé de manger tous les jours, il va vérifier la salle de bains, de demander la correction rapide de la santé ne sont pas éligibles.

De même, dans la salle de bains est installée à l'extérieur de la télévision, de laisser attendre plus ennuyeux.

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< p > saisir les détails, l'accès est reconnu par les clients.

Au début de 2008, après une rénovation complète, c'est - à - dire à Pékin APM "toilettes" Pékin plus confortable pour les citoyens parlent, journaliste au centre commercial de voir: parent - enfant de la salle de bains, des toilettes avec de petits dessins animés comme une ?uvre d'art.

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"P > Selon Cai Zhiqiang, le centre commercial est de faire une bonne expérience, il n 'y a pas d' autres raccourcis.

Il y a des gares de taxi à l 'extérieur de beaucoup de magasins, ce qui n' est pas surprenant, mais le personnel de l 'APM de Beijing ouvre les portes de la voiture pour les clients, à c?té de la télévision, il y a du chauffage en hiver, des ventilateurs en été, et des sièges pour les grossesses et les invalides, connus sous le nom de "la station de taxi la plus humaine de Beijing".

En plus de cela, l 'APM de Pékin a préparé un bus gratuit pour les col blancs de la fin de leur travail et ceux qui viennent faire des courses sans conduire jusqu' à la station de métro environnante.

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Par optimisation, l 'APM de Beijing n' a laissé qu 'un seul groupe d' entrées et de sorties de parking, l 'itinéraire est simple et facile à identifier.

Dans le même temps, le Département de la sécurité publique de Beijing APM à appliquer, chaque jour, l'utilisation de petites patrouilles canines deux fois, pour les clients de sentiment de sécurité.

C'est le seul centre commercial des projets commerciaux le champ de patrouille.

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< p > à Pékin APM à errer, à diffuser dans l'air frais du thé blanc rafra?chissant, que quelqu'un me détend.

C'est l'odeur de la mémoire de la mémoire, que les autres sens plus longtemps, plus profond, comme un ressort et de fleurs.

Beijing APM a mis en place un système de diffusion parfumé, très apprécié par les h?tels et les centres commerciaux internationaux, dans les magasins, est devenu le premier parfum de Chine.

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Qu 'il s' agisse d' une station de taxi, d 'un Wifi gratuit, d' une couverture 4G mobile, d 'un parfum, d' une centrale téléphonique ou d 'une salle de bains parentaux, P ékin APM ne fait qu' un peu plus.

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C 'est sur cette base que P ékin APM a progressivement mis en place un système de 361 degrés de service et a commencé à se perfectionner dans un centre commercial très expérimenté.

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En plus de visiter chaque jour les petits détails de l 'APM de Beijing, Cai Zhiqiang a une autre habitude: aller sur le Web.

"Leur évaluation est plus objective et je préfère les voir parler."

L 'importance accordée à la clientèle et à l' intérêt pour le réseau a permis à l 'APM de Beijing d' être honoré de la plate - forme de sélection du compte microblog inaugurée en 2012, avec les titres suivants: ? Sina micro Blog - National Real estate Business Project impact First ?, ? Sina microblog - National Market (y compris la région de Hong Kong et de Macao) / shopping Official Account First ? et ? Sina microblog - Beijing Real impact First ?.

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"P > > petites activités du week - end, réunions mensuelles de fans, interactions avec les nouveaux médias, a rapidement accumulé un grand nombre de Fans fidèles pour Beijing APM.

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Au deuxième trimestre de 2013, l 'APM de Beijing a découvert que les fans officiels de micro - blog atteindraient bient?t un million.

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P > > le 8 septembre 2013, l 'APM de Beijing a organisé une cérémonie de remise de prix à un million de fans.

Cette "Cérémonie de remise de prix des millions de fans" est principalement con?ue pour trouver une plate - forme d 'interaction avec les consommateurs, afin que les fans en ligne ressentent personnellement Beijing APM.

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En fait, l 'avis des fans de microblog a été adopté par l' APM de Beijing.

Tous les jours, ils suivent de près tous les commentaires et observations publiés sur les sites Web officiels et sur le public.

Lorsque des problèmes sont décelés, les informations en retour sont communiquées en temps voulu aux départements concernés, ce qui permet de les améliorer.

Beijing APM a lancé de temps à autre sur le micro - blog une campagne de "clients mystérieux" en invitant les consommateurs à visiter les magasins et à expérimenter les services.

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< p > ce souvent publiquement sur Weibo important pour la diffusion de l'information, de collecte et de la ville de messages de rétroaction de l'expérience des activités, sentir, des centres commerciaux et les commer?ants, les consommateurs est un mode de communication d'égal à égal, vivre cette facilité, de sorte que beaucoup de fans en flux de passagers de magasins physiques et les consommateurs.

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< p > < a href = "récemment, http: / /? www.91se91.com / News / index_c.asp" > < / a > PM de Pékin a créé le premier centre commercial iBeacon technique.

IBeacon et ses dérivés de gouttelettes d'eau ", est de plus en plus de leur apporter de l'imagination de l'espace rempli de mode de respiration.

Quand vous entrez dans le centre commercial, vous recevrez sur votre téléphone un message du client "goutte d 'eau" sur la base de l' emplacement du client "votre collection de la nouvelle Dame gap2014 avec une chemise blanche fine rayée bénéficie maintenant d 'une réduction de 8%.

Quand le client achète enfin des produits de longue date à des prix préférentiels, s' est précipité dans la zone de repos du centre commercial où se trouve le problème du d?ner, app a envoyé un message en temps voulu: "Vous êtes le 88e client entrant dans la région, félicitations pour avoir obtenu un d?ner gratuit grace à Ce message à la maison de grand - mère au 6e étage, bon appétit".

Quand les mères emmènent leurs bébés dans le centre commercial, dans les toilettes de leurs enfants, dans les salles maternelles et infantiles, elles re?oivent même un avertissement chaleureux de l 'app: ? Watson a des culottes à papier à vendre ?.

La scène est poussée sur la base d 'informations de précision LBS à l' intérieur d 'une pièce fournies par un terminal mobile, qui sont plus précises et plus utiles que par le passé.

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< p > et par "la profondeur de la coopération des gouttes d'eau dans le système de Pékin APM sera de plus de 200 millions de sa ligne de micro - blog de vermicelles et plus de 20 millions de fans de micro - Lettre de l'intégration, par la promotion de téléchargement d'APP, parfait + micro - blog de micro - gouttelettes Pékin APM + lettre app + site multicanal dans une communauté mdvs plate - forme fonctionnelle, de sorte que le débit de la ligne en boucle fermée O2O plus naturellement de pformation de flux de passagers de ligne, puis à produire un comportement de consommation réelle.

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< p > Il y a une phrase: jouer Jiangshan facile, observer Jiangshan difficile! Un centre commercial construit pour ne pas difficile, dans sa gestion de suivi, et c'est le noyau de centre commercial.

L'essence de l'opération de gestion de centre commercial que les modes de consommation des unités de fonctionnement libre et de la diversité, l'unité de gestion de thème et sur une plate - forme d'information.

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< p > et pour réaliser des objectifs spécifiques à chaque pformation, dépendra de la sensation de fra?cheur attrayant, par service de retenir, par interaction avec les clients, l'amélioration de la viscosité, de sorte que le client soit un fidèle client, continuent de créer des bénéfices.

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