Le Commerce De Détail Traditionnel

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< p > le commerce de détail des entités est confronté à d 'énormes défis pour son propre développement: le ralentissement économique, la concurrence entre les secteurs d' activité, < a href = "http: / / www.91se91.com / News / index U C.Asp > > le commerce électronique / a > est confronté à Trois problèmes majeurs.

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Et < p > - la croissance économique rapide à leur niveau le plus bas depuis 30 ans, la dynamique de la consommation de la société si face au point d'inflexion.

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< p > la concurrence féroce sur 10 et le Service de l'expérience de différence, des exigences plus élevées.

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Et < p > - l'impact de l'augmentation de valeur de traverser le temps, c'est de l'impact sur l'économie traditionnelle de la nouvelle économie Internet.

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< p > trois problèmes avant, la performance de l'entité de vente au détail de croissance sur le marché chinois continue de chuter.

Le 21 avril, a publié un rapport cha?ne de vente au détail CCFA 100 l'année 2013, la croissance de la cha?ne de magasins principalement 50 stocke le Groupe seulement 0,4%, le taux de croissance des ventes a été réduite à un chiffre.

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< p > < strong > 2, la solution de régression < a href = ": http: / / www.91se91.com / News / index_c.asp" > < / a > de détail la nature < / strong > < / p >

< p > de vente au détail est essentiel au bon moment, pour le bon prix approprié pour fournir des produits pour les clients, une condition préalable est que la compréhension globale sur la base de clients.

Autrefois, les détaillants étaient ceux qui connaissaient le mieux les besoins des clients.

Dans un environnement commercial classique, le patron de la boutique de riz traditionnel conna?t toutes les familles de la Ville, il sait combien de personnes y a dans chaque famille et combien d 'heures de paie chaque famille.

A chaque fois que le riz est presque fini, la livraison porte à porte, à chaque jour de paie, porte à porte.

Cependant, avec le développement du commerce de détail, le modèle de coentreprise qui prévaut en Chine et le recours à des points de rétention pour obtenir des bénéfices dans les magasins font que les magasins sont de plus en plus éloignés des clients et que la connaissance des clients est de plus en plus abstraite.

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"P" > et la connaissance des clients en ligne dépasse de loin, inconsciemment.

Aribaba a déclaré à plusieurs reprises qu 'Ali n' était pas un opérateur électrique mais une société de services de données.

Cette phrase révèle l 'avantage maximal des ventes en ligne par rapport aux ventes traditionnelles au détail.

La vente au détail en ligne est naturellement numérisée, le client parcourt chaque page sur Internet, le temps de séjour, même les marchandises qui entrent dans la voiture, les bons de commande et même les adresses de réception des clients sont enregistrées involontairement.

C 'est en fait la plus grande richesse d' aribaba et de tous les commer?ants d 'électricité.

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"P > les entreprises traditionnelles de vente au détail manquent de caractéristiques numériques et lorsque les clients entrent dans un magasin, les commer?ants ne savent ni qui sont les gens qui font du shopping, ni ce qu 'ils veulent acheter; dans ce contexte, les détaillants traditionnels sont frappés de plein fouet par les électriciens.

Pour sauver le commerce de détail traditionnel, il faut d 'abord revenir aux sources du commerce de détail, utiliser les technologies de l' information pour réintégrer le monde des clients et mieux conna?tre les clients et, partant, améliorer la prestation de services.

L 'Internet mobile et la technologie WiFi sont une source d' espoir pour le commerce de détail traditionnel.

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Http: / / www.91se91.com / News / index U C.Asp > > Internet < www.A > Emerging Opportunities for retail in time < www / strong > et < p >

< p > Internet mobile sous la ligne de détail donné un nouvel espoir, pour les entreprises de vente au détail au - dessous de la ligne, à l'ère de l'Internet mobile de réaliser de la Renaissance, les possibilités doivent être mieux saisir le changement technologique.

Et l'un d'eux est la technologie la plus réaliste de wifi.

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< p > par système wifi, le magasin va retrouver perdre de clients, à savoir les besoins des clients, via WiFi commercial s'étend également de services d'achats et riche expérience, l'expérience - le client profite à la ligne ne peut pas remplacer.

Commerce traditionnel à la nouvelle ère de l'histoire sera l'esprit d'intégration de détail des moyens techniques nouveaux et éternel, le secteur de la vente au détail, une fois de plus la sublimation.

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Accumulation et analyse de données sur les clients

"P > le développement rapide de l 'Internet mobile, qui a permis un accès très large aux téléphones portables intelligents, a dépassé 820 millions d' abonnés à ces téléphones à la mi - 2013, ce qui signifie que les principaux clients de la vente au détail disposent presque d 'un téléphone portable intelligent.

L 'interaction des téléphones portables intelligents et de l' app mobile a permis d 'augmenter le taux d' ouverture des téléphones cellulaires wifi.

Les statistiques montrent que le taux d 'ouverture des téléphones cellulaires Wifi est passé d' environ 30% en 2013 à 70 - 80% en 2014, ce qui rend possible l 'utilisation de la technologie WiFi pour les statistiques et l' analyse des clients.

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< p > par système wifi, on peut le client arrive à trouver des clients, la distinction est un nouveau client ou client, le client dans lequel le temps de séjour de la zone la plus longue, de données statistiques et de fournisseurs d'énergie similaire de manière à obtenir.

L'accumulation de ces informations, le client commercial peut comprendre de plus en plus précis, ce qui lance la pertinence de la commercialisation.

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< p > 2, les clients de reconnaissance et de données de commercialisation < / p >

< p > d'une analyse plus poussée pour plus d'informations sur les clients, tels que les clients de la reconnaissance.

Seulement par l'identification du client, le terminal peut être froid et wifi une vie de vrais clients liés, de sorte que les clients de fournir des solutions de consommation de précision possible.

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< p > Heureusement, avec l'aide de l'analyse des données d'authentification et wifi, ce n'est pas impossible.

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Le Centre d 'affaires < p > fournit gratuitement le wifi aux clients, et les utilisateurs fournissent des informations personnelles lors de l' utilisation du réseau Wifi, peut - être des numéros de téléphone cellulaire qui re?oivent des messages courts par mot de passe en ligne, des microsignaux, peut - être d 'autres informations qui permettent de conna?tre l' identité des utilisateurs en comparant les données de base.

Le cas le plus simple est de comparer les numéros de téléphone des clients avec les bases de données des membres, ce qui permet aux commer?ants de savoir si les clients en ligne sont membres d 'un centre commercial et, dans l' affirmative, d 'obtenir davantage d' informations sur les clients, par exemple sur l 'age, le sexe, l' histoire du shopping, pour une analyse plus poussée.

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"P > sur la base de l 'histoire d' achat passée du client, recommandez des informations sur les ventes spéciales de marchandises intéressantes, des coupons personnalisés, même des offres que vous n 'êtes jamais entré, mais aussi de votre marque.

Quel plaisir de faire du shopping pour les clients.

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< p > 3 < / p >, magasin de navigation

< p > l'échelle de centre commercial moderne de plus en plus grand, un magasin de 200 000 - 30 000 mètres carrés de partout, de la ligne de centre commercial de conception conscience d'éviter la monotonie, de sorte qu'un si grand magasin comme un complexe de routes de la Ville, au magasin, désorientation peut être Quatre, est l'expérience de beaucoup de gens l'ont eu.

Pour le centre commercial, dans un centre commercial, même si une augmentation massive du système d'étiquetage, du personnel supplémentaire dans la fourniture de conseils, ne peut résoudre le problème, donc souvent des plaintes de clients commerciaux labyrinthe, afin de trouver un magasin ou une salle de bains, de directions et de marcher le long chemin est difficile à éviter.

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< p > avec l'aide de la technologie Wi - Fi peut grandement améliorer ce problème, le soutien de la fonction de positionnement wifi de la technologie de positionnement commercial et intégrer sans fil sur la base de l'intérieur les fabricants, de localisation et de navigation rapide dans le magasin de promotion.

App client ouvre le magasin, une carte de fonctions de navigation peut voir clairement la position de l'objectif, de magasins d'entrée, la génération de trajet rapide, pour aider les clients à destination, en cas de changement de plancher, des cartes peut Commuter automatiquement le degré de intelligent est évidente.

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< p > dans une étape suivante, la navigation intérieure également avec la fonction de réalité augmentée fonction de fusion, sous la direction du client de carte indiquant la plus humaine de navigation.

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Nouvelle vente au détail

Http: / / p > l 'ère de l' Internet mobile, l 'intégration de l' industrie traditionnelle du commerce de détail et du WiFi devient une nécessité pour la commercialisation informatisée du commerce de détail.

La technologie WiFi est indispensable à la reconversion des clients, à la commercialisation de précision fondée sur des données de grande envergure et à l 'utilisation de l' expérience des clients en matière d 'achat.

Dans ce processus de pition, les technologies de l 'information et de la communication sont étroitement liées à la commercialisation et à l' avenir du développement des entreprises.

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