Comment Faire En Sorte Que Les Clients Nous Recherchent?

En effet, l 'influence de la marque joue un r?le important dans l' attraction des clients, et la marque est le meilleur outil de collection.McKenzie Consulting, par exemple, n 'a pratiquement jamais diffusé de publicité dans les médias et n' a pas téléphoné aux clients par l 'intermédiaire du marketing.Pour McKenzie, le succès de la commercialisation n 'est pas de se vendre, mais d' identifier les besoins des clients, de créer les besoins des clients, puis d 'utiliser l' avantage de l 'entreprise et la technologie professionnelle pour répondre aux besoins des clients.En fait, les PME peuvent également faire en sorte que les clients potentiels soient prêts à entrer.

Toutefois, trois conditions minimales doivent être réunies: la première est que le produit (ou le Service) a une demande réelle sur le marché et que le produit (ou le Service) est suffisamment différencié par rapport à ses concurrents, qu 'il existe des points lumineux qui permettent aux clients potentiels d' avoir un point de contact avec le client potentiel ou que le produit (ou le Service) soit connu, découvert, compris et localisé; la troisième est que le produit (ou le Service) a une valeur comparative qui permet aux clients potentiels d 'avoir accès à leur ? catalogue des acquisitions ? pour être sélectionnés et même pour servir de référence.

Selon l 'auteur, pour permettre aux clients de prendre l' Initiative de porte à porte, il est essentiel de jouer un bon r?le de marketing et non de marketing.En d 'autres termes, il faut s' appuyer sur la force de traction du marketing et non sur la force de poussée des ventes des vendeurs, c' est - à - dire sur le "coup de foudre" du marketing pour obtenir une réponse enthousiaste des clients potentiels.

Avec quoi?Stratégie

Les clients potentiels ont deux niveaux d 'Initiative: premièrement, les clients potentiels ont pris l' initiative d 'entrer en contact avec les entreprises ou les vendeurs pour mener des consultations et des enquêtes préalables à l' achat.Deuxièmement, les clients potentiels de produits (ou de services) pour réaliser des achats et des transactions.Comme il a été souligné plus haut, les clients potentiels sont tenus de se rendre volontairement à leur domicile, au moins en leur donnant la possibilité de découvrir, de conna?tre et d 'avoir accès aux voies de communication.En attirant des clients potentiels, le r?le de la commercialisation est en train d 'être affaibli et, surtout, le r?le de marketing est limité.

Pour atteindre l 'objectif consistant à permettre aux clients potentiels de se rendre à leur domicile, les entreprises et les vendeurs peuvent s' employer à:

L 'influence de la marque pour attirer les clients

Pour la "célébrité", le "nom" est la marque.La marque a un r?le de rassemblement de clients potentiels ont une forte capacité d 'absorption.Je crois que les lecteurs ont été témoins d 'une scène où chaque fois que le supermarché Wal - Mart est ouvert, il est toujours populaire, à l' exception de la publicité précédente, les relations publiques et d 'autres moyens de marketing, la force de la marque ne peut pas être sous - estimée.Visiblement, la marque est une fin, mais aussi parfois un moyen de marketing.Pour les entreprises qui ont l 'influence de la marque, il faut s' engager dans un objectif: faire de la marque une sorte de nom de marque, occuper l' esprit des clients potentiels.On peut dire qu 'un terme de substitution différencié peut donner aux clients potentiels une raison d' acheter vos produits (ou services) sans choisir leurs concurrents.Comme l 'a déclaré Mark e. Perry, professeur à l' école de commerce de Dayton, en Virginie (états - Unis), ? si une marque a un nom de substitution dans l 'esprit d' un client potentiel, le client pense à cette marque lorsqu 'il pense à celle - ci; le client pense à cette marque ?.La musique est devenue une photocopieuse.Les clients potentiels se souviennent facilement du premier, c 'est - à - dire de devenir la marque du nom de la marque, mais peu de gens se souviendront du deuxième.

Attirer les clients en focalisant leur attention

Les Amis du lecteur ne sont pas étrangers à l 'expression "avant - voix", ce qui incite les entreprises et les vendeurs à se battre avec leurs concurrents pour attirer l' attention des clients potentiels.L 'éducateur russe ushenski a dit avec éloquence: ? attention est la seule porte de nos coeurs, et tout ce qui se trouve dans notre conscience doit passer par elle pour entrer ?.L 'attention est l' un des cinq éléments fondamentaux de l 'intelligence: la mémoire, l' observation, l 'imagination et la préparation intellectuelle.L 'attention est donc souvent appelée la porte de l' esprit.Michael Goldhaber (Michael h. Goldhaber) a été le premier à proposer le concept d '? économie attentive ?.En 1997, il a publié un article intitulé Focus on Buyer (attentionshoppers) dans le célèbre hotwired des états - Unis.Dans cet article, godheib a fait observer que la référence actuelle à l 'économie de l' information était inappropriée car, selon la théorie économique, son principal sujet de recherche devrait être l 'utilisation de ressources rares, alors que dans la société de l' information, l 'information n' est pas rare mais superflue.Une seule ressource est rare par rapport à l 'information excédentaire, c' est - à - dire l 'attention.C 'est vrai, comme l' a dit le professeur Simon: ? ce qui compte, ce n 'est plus l' information, mais l 'attention ?.

à l 'ère numérique, l' attention des clients a été fragmentée, les entreprises ont de plus en plus de difficultés à accéder à des clients potentiels et à maintenir des clients réels.En raison du choix croissant des clients, le public des médias est de plus en plus divisé et le nombre de publics des différents médias ne cesse de diminuer.En raison de l 'obstruction ou de l' interruption de la diffusion de l 'information, les méthodes de commercialisation qui, dans le passé, reposaient sur des moyens de communication occupés pour attirer l' attention sont devenues de plus en plus inefficaces, voire totalement inefficaces dans certains domaines.Si les entreprises et les marques ne sont pas très bien connues, il faut s' efforcer d 'attirer l' attention des clients potentiels et de s' emparer des yeux des clients potentiels.

Pour s' emparer de l 'oeil d' un client potentiel, il peut y avoir deux idées: d 'une part, faire en sorte que les clients potentiels aient plus de chances d' attirer l 'attention sur les entreprises, par exemple par la recherche et le marketing.Le marketing des moteurs de recherche (SEM), c 'est - à - dire la transmission des informations Marketing aux clients visés, dans la mesure du possible, en utilisant les moteurs de recherche des clients potentiels.En résumé, le marketing des moteurs de recherche est basé sur la plate - forme des moteurs de recherche sur le réseau de marketing, en utilisant la dépendance à l 'égard des moteurs de recherche et les habitudes d' utilisation, dans la mesure du possible, les informations de marketing à des clients ciblés lors de la recherche d 'informations.Moteur de recherche de marketing à la recherche du meilleur rapport co?t - efficacité, avec un minimum d 'intrants, le plus grand nombre de moteurs de recherche du nombre d' accès et de la valeur commerciale.La deuxième idée est d 'attirer l' attention des clients potentiels par le marketing des événements.Les entreprises suscitent l 'intérêt et l' intérêt des médias, des groupes sociaux et des consommateurs par la planification, l 'Organisation et l' utilisation de personnalités ou d 'événements ayant des effets personnels, des valeurs journalistiques et des influences sociales, afin d' améliorer la visibilité et la beauté de l 'entreprise ou du produit, d' améliorer l 'image de marque et, en fin de compte, les moyens et les moyens de promouvoir les objectifs de vente du produit (ou du Service).

　Utiliser des cas réussis pour attirer les clients

La vente est une théorie de la persuasion, alors ce qui est le plus convaincant?Les réussites sont des ? faits ?, et les ? faits ? l 'emportent sur l' éloquence.La force de l 'exemple est infinie, l' exemple est le pouvoir de vente, l 'exemple attire les clients potentiels à visiter les entreprises et les produits (ou services).Pour les clients commerciaux, tout en s' intéressant aux marchés d 'approvisionnement, mais aussi à la dynamique de leurs pairs.En particulier, le succès de nos collègues, les clients d 'affaires sont plus enviables.à cet égard, les clients commerciaux peuvent choisir deux types d 'action: premièrement, suivre leurs pairs et faire le même choix que leurs pairs; et deuxièmement, choisir l' un des fournisseurs les plus compétitifs avec ses pairs pour contrer leurs pairs.Quoi qu 'il en soit, il y a encore 50% de chances théoriques de permettre à des clients potentiels autres que les clients réels de se rendre à l' Initiative de la coopération.C 'est la raison pour laquelle de nombreuses entreprises s' attachent à créer des exemples de réussite et des exemples typiques.Par exemple, des chauffe - eau solaires aident les promoteurs immobiliers à construire des zones de démonstration d 'énergie verte, des entreprises de peinture de construction à construire des modèles de construction, des logiciels de gestion de l' information aident les clients à réduire les co?ts et à améliorer l 'efficacité...En fait, les clients réels qui ont réussi sont devenus des outils de commercialisation pour les entreprises et les vendeurs, comme des incitations pour attirer des clients potentiels ou comme les meilleurs arguments pour convaincre des clients potentiels.Et pour les clients, il y a la même raison.En tant que bénéficiaires individuels, les clients potentiels peuvent non seulement proposer des clients potentiels, mais aussi imiter, suivre ou suivre la consommation sexuelle, ce qui est une force exemplaire.Des patients typiques, tels que les patients qui réussissent à soigner des produits pharmaceutiques, les camions commerciaux qui aident les ménages à gagner de l 'argent et les élites commerciales qui réussissent à utiliser un téléphone portable peuvent influer sur l' achat d 'autres clients potentiels, voire devenir un levier d' achat pour les clients potentiels.

Politiques d 'incitation à la vente

Pour que les clients potentiels sortent rapidement de la surface de l 'eau, les entreprises doivent trouver des moyens de motiver les clients potentiels, ce qui dépend de politiques de commercialisation qui permettent aux clients potentiels de s' intéresser et de mobiliser l' enthousiasme des clients.Par ailleurs, les entreprises doivent créer des pressions pour leurs clients, ce qui suppose des délais limités ou des possibilités limitées d 'opprimer les clients potentiels et de ne pas leur accorder plus de temps d' errance et de visite, de forcer les clients potentiels à se montrer et à se rendre à leur porte.Pour résumer ce qui précède, les entreprises et les vendeurs peuvent avoir trois idées opérationnelles: la première est la compression dans le temps.Grace à la vente à temps limité, les clients potentiels sont contraints de se présenter et d 'acheter dans des délais précis.Deuxièmement, il s' agit de la politique de compression.Par le biais de la politique de marketing, afin de permettre aux clients potentiels de se montrer rapidement et de commencer.Three is quantitative Pressure Method.La vente limitée permet aux clients potentiels de penser que l 'attente peut manquer une occasion.Dans de nombreux cas, il est possible de combiner des éléments tels que le temps, les politiques, le volume, etc., pour jouer un r?le global de ? compression ? sur les clients potentiels et jouer un r?le important dans la présence et l 'achat des clients potentiels.

Comment les clients vont - ils venir?

Pour les clients potentiels qui s' adressent à eux de leur propre initiative, en raison de leurs différences d 'attitude et de motivation, ils adoptent une approche différente.Pour les clients potentiels, le fait de se rendre volontairement à la porte ne signifie pas que les clients potentiels s' identifient ou se soumettent, mais plut?t que les entreprises doivent être considérées comme des clients potentiels.à cette fin, les entreprises et les vendeurs doivent cibler différents types de clients potentiels, de manière ingénieuse et précise, de mettre en place chaque client potentiel de porte à porte.

Les clients potentiels qui ont pris l 'Initiative de se rendre à la porte peuvent être considérés comme ayant des problèmes particuliers dans cinq cas:

Clients potentiels avec détermination

Dans de nombreux cas, les clients potentiels sont déterminés à acheter, ce qui signifie souvent que les clients potentiels ont une connaissance suffisante des entreprises, des marques, des produits et des services, et ont une assurance très claire des prix et des conditions d 'achat.Premièrement, la démocratisation de l 'information dans les entreprises, la transparence et la symétrie de l' information entre les entreprises et les clients potentiels et l 'absence de soup?ons et de préoccupations de la part des clients potentiels.Deuxièmement, les clients potentiels bénéficient d 'un appui ? factuel ?, c' est - à - dire d 'un cas particulier d' acheteur, et les clients potentiels ont acquis la confiance en l 'achat en s' inspirant de l' exemple.Troisièmement, les clients potentiels obtiennent un engagement crédible ou une solution de commercialisation fiable.Si un client potentiel estime que l 'achat a de la valeur et que le risque est faible, voire nul, il est probable que le client potentiel se présente à la maison et à l' entreprise.Par conséquent, les entreprises doivent être capables de saisir le signal de ces clients potentiels et de conclure leurs contrats dès que possible.Face à des clients potentiels actifs, les entreprises doivent être honnêtes, sans obstacles, des transactions équitables, au lieu de commencer à "l 'étagère", ou profiter de l' occasion pour "tuer" les clients.

　Le client potentiel porte confiance

Dans ce cas, les clients potentiels sont très motivés et désireux d 'acheter.Toutefois, les clients potentiels ne sont pas décidés à acheter en dernier ressort.En outre, les clients potentiels ont souvent une certaine connaissance des entreprises, des marques, des produits et des services, et une grande confiance.à ce moment - là, tous les contacts au sein de l 'entreprise avec les clients potentiels doivent veiller à ne pas jeter de l' eau froide sur la tête des clients, mais de faire tout ce qui est en leur pouvoir pour stimuler l 'enthousiasme des clients potentiels et permettre aux clients potentiels d' acheter la confiance finale.Sachez que lorsque le client potentiel se rend à la porte avec confiance, chaque détail peut devenir une "brique de porte" pour la commande.Une fois, un homme d 'affaires argentin, m. Savas, s' est rendu à Samsung Ox pour voir par inadvertance un étrange spectacle: un simple opérateur de pipelines, à genoux, à une demi - journée d' humidité de fond, a simplement sorti deux vis sous la table d 'opération.Peu après, Ox a re?u de M. Savas une commande d 'une valeur de 5 millions de dollars.Par la suite, m. Savas a déclaré qu 'il ne pensait pas que l' avantage commercial de Samsung Ox par rapport à ses produits n 'était pas ? remarquable ? par rapport à d' autres entreprises qui étaient aussi de grandes marques chinoises.Comme on peut le voir, le style d 'entreprise de Samsung Ox et l' esprit de travail axé sur les détails ont stimulé les entreprises et ont gagné la commande.

　Clients potentiels avec des inquiétudes

Les clients potentiels sont souvent mal informés de l 'existence d' entreprises, de marques, de produits et de services, et craignent que certains inconvénients ne se manifestent avant de se présenter à leur porte pour faire la preuve du problème, y compris en matière de certification et de certification.Ces clients potentiels ont au moins manifesté un certain intérêt ou une certaine volonté d 'achat.à cette fin, les clients potentiels peuvent contacter les entreprises ou les vendeurs de diverses manières: par téléphone, par courrier, par communauté de marque, etc.Pour ces clients potentiels, il est essentiel de trouver les raisons qui les préoccupent, c 'est - à - dire le processus de commercialisation.C 'est parce que les clients potentiels sont inquiets que l' entreprise doit fournir des assurances ou des solutions aux problèmes.Par exemple, Wuhan carnaval Decoration Company, dans le secteur de l 'habillement de promouvoir la "première décoration, après paiement" pour répondre aux préoccupations des clients concernant la qualité de la décoration et la sécurité financière, tout en tenant compte des préoccupations des clients avant, pendant et après la vente.La principale différence est que le client a le droit de "ne pas être satisfait peut ne pas payer", en vertu duquel il peut défendre efficacement ses propres intérêts.Ainsi, une fois pour toutes, peut dissiper les craintes des clients concernant la "qualité des travaux insatisfaisante", "après le début des travaux, l 'entreprise de décoration ne cesse d' augmenter le prix de l 'augmentation", "l' entreprise d 'habillement avec l' argent de fuite" et ainsi de suite.Par le biais de fournir aux clients "sans souci de services ménagers, a remporté le marché.

Clients potentiels avec curiosité

La curiosité est l 'une des motivations fondamentales du comportement humain, selon des études psychologiques pertinentes.Il n 'y a pas d' exception pour les clients potentiels, qui peuvent être curieux pour cinq raisons, dont des problèmes d 'incitation, la fourniture d' informations partielles, la partie visible de l 'iceberg, des choses nouvelles, l' exploitation de la convergence de groupes, etc.Le professeur Liu anyan, de l 'université d' état de Jackson (états - Unis d 'Amérique), a déclaré: ? l' exploration et la curiosité semblent être la nature de l 'homme en général, et les mystères et les mystères sont souvent l' objet d 'une attention familière ?.Les clients potentiels curieux sont souvent très curieux de beaucoup de choses, aiment bien comprendre, aiment toucher des types d 'informations.Parce que les nouveautés et les inconnus sont plus attrayants et plus faciles à attirer l 'attention des clients potentiels que les étrangers.Si l 'on veut que des clients potentiels se présentent et même se rendent à la maison, il faut bien tirer parti de leur curiosité et utiliser ce facteur de promotion de la vente.à cette fin, les entreprises peuvent, lorsqu 'il y a lieu, utiliser des méthodes de propagande rétroréfléchissantes, telles que la publicité suspicieuse ou l' organisation d 'activités spéculatives, qui suscitent le désir et la curiosité de groupes de clients potentiels et attirent des clients potentiels pour qu' ils trouvent des réponses par téléphone, par courrier électronique, par communauté de services ou même à domicile.Pour les vendeurs, il faut saisir les opportunités de vente dans ce processus.Beaucoup de clients potentiels ne sont pas au courant de la situation, il est inévitable que la curiosité, même si l 'on ne fait pas d' achat, permette de comprendre l 'origine du problème.En réponse à des questions, les vendeurs sont très habiles à présenter des produits (ou des services) à des clients potentiels, ce qui peut les transformer en clients réels.

V. Clients potentiels

Beaucoup de clients potentiels sont venus à la porte, parfois pour essayer de trouver le sentiment par l 'expérience.Si tu trouves ce que tu ressens, achète - le.Quels que soient les moyens par lesquels les clients potentiels peuvent se rendre à domicile, par exemple par téléphone, sur le terrain ou en ligne, les clients potentiels peuvent acquérir une expérience qui leur permet de saisir des informations sur l 'attitude des services, la qualité des produits, la configuration des services, etc.L 'intelligence des clients potentiels réside dans leur aptitude à acquérir une expérience matérielle ou spirituelle par le biais de l' observation, de l 'écoute, de l' essai, de l 'expérimentation, etc., afin de vérifier leur propre jugement et d' utiliser cette expérience comme base pour la prise de décisions futures.On peut dire que l 'expérience est un "convertisseur" qui transforme les clients potentiels en clients réels, l' expérience est le meilleur outil de marketing pour les clients potentiels avec une tentative de porte à porte psychologique.