étiquette De Téléphone Sur Le Lieu De Travail Analytique

1. Le téléphone doit être prêt à tout moment sur un papier et un stylo, l'autre partie a besoin de vous rappeler quelque chose ou vous donne un patron quand, peut être rapidement et précisément enregistrée, sans communiquer d'erreur, si tu n'est pas prêt pour du papier et un stylo, et demande à l'attendre, c'est très impoli de comportement.

2. Lorsque le téléphone se concentrer, dans le même temps, nous devons cesser d'autres choses ou de mouvements, de ne pas écouter les bords et près du téléphone de parler, ?a va - tu ce que vous êtes heureux de pas de c?ur, ce qui était lui - même n'a pas été respecté.

3. Quand le téléphone à l'attention de

Oui, ne vous allongez pas ou ne mettez pas vos pieds sur la table, parce que l 'erreur de positionnement affecte aussi l' effet de la voix, et que l 'erreur de positionnement peut facilement faire glisser le téléphone, ce qui rend l' autre très mécontent.

4. Le téléphone est de préférence un sourire, tandis que d'autres ne peut pas vous voir sourire, mais de votre discours de sentir ton enthousiasme.

5. Dans le téléphone de téléphone inscrit trois voix, fort de plus de 6 voix pour dire que je suis désolé.

Protocole d 'appel:

Pour téléphoner, choisissez un bon moment et, si ce n 'est pas très important, n' en donnez pas à d 'autres pendant les périodes de repos et de repas.

Ne vous appelez pas pendant les vacances.

2. Pour saisir le temps de parole, de manière générale, le temps de parole ne devrait pas dépasser de plus de 3 minutes, c'est "3 minutes le principe".

Si vous ne savez pas qui vous êtes, vous devez d 'abord vous présenter.

Dans le même temps, nous devons utiliser plus poli.

Il s' agit d 'une question de protocole pour répondre aux appels et d' être un professionnel qualifié, ces détails ne doivent pas être ignorés.