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    De Traiter Les Clients Doivent Se Concentrer Sur Le Travail D'étiquette

    2014/11/27 17:20:00 18

    Le ClientSur Le Lieu De TravailL'étiquette

      

    1 le respect

    Principes

    Les hommes et les personnes sont égaux, respectueux des clients, soucieux de leurs clients, non pas de l 'infériorité de soi, mais une noble courtoisie professionnelle.

    En particulier, le traitement des clients peu scrupuleux doit être aussi respectueux et amical.

    L 'amitié avec le client, le respect, est le traitement des relations avec le client des principes importants.

    Les cérémonies de travail avec le respect en tant que premier principe, par la fourniture de services chaleureux et attentionnés.

    Respect des principes

    La courtoisie professionnelle est un code de conduite et un code de conduite dans les relations sociales.

    Les représentants de la clientèle doivent faire de leur mieux, respecter et mettre en ?uvre de bonne foi et d 'adopter de bonnes habitudes.

    3 le principe de proportionnalité

    Dans le champ de compréhension et de communication, la communication est une condition importante pour établir de bonnes relations interpersonnelles, saisir de l'échelle.

    Le représentant de la clientèle pour le service à la clientèle, l 'amitié, le respect d' autrui, l 'hospitalité aimable, l' amour - propre, la dignité, la générosité, l 'égalité et la justice, l' infériorité, la courtoisie et la décence, l 'enthousiasme, la légèreté et la flatterie.

    La "modération" signifie ma?triser la modération affective, la modération comportementale, la modération de la conversation.

      

    Quatre.

    Principe d'autonomie

    En stricte conformité avec les normes de travail d'étiquette de tes actes.

    Dans le travail, il n 'y a pas d' outrage à l 'action, ni de déception à la cérémonie, ni de manque de respect à la parole.

      

    Cinq.

    Principes d 'interaction

    à la réciprocité, sans aller est irrespectueux.

    Travail d'étiquette ayant une fonction de condensation d'émotion forte.

    Une fonction importante de l'étiquette sur le lieu de travail de conciliation sur les relations sur le lieu de travail.

    Dans la vie moderne de la relation entre les complexes, dans le calme de coup de conflit, ou même de prendre des mesures extrêmes.

    étiquette de poste de travail à toutes les parties au conflit à maintenir le calme, l'atténuation des conflits a été intensifiée.

    Si les gens sont volontairement à respecter le protocole standard sur le lieu de travail, conformément à l'étiquette de discipline, il est facile de faire des relations interpersonnelles capable de communiquer, d'établir le respect mutuel, la confiance mutuelle et les relations de coopération amicale et propice au développement des entreprises.


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