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    Créer Une Image D 'Autorité Et Découvrir Les Besoins Des Clients.

    2014/12/4 15:04:00 16

    Image D 'AutoritéClientDemande

    Il y a longtemps que je t 'aime, jamais je ne t' oublierai, jamais je ne t 'oublierai.

    Pour bien faire les ventes, les acheteurs doivent non seulement faire preuve de professionnalisme, mais aussi apprendre à interagir avec les clients.

    L 'interaction avec le client et l' interaction principale comprennent quatre aspects: la langue, la pensée, l 'expression et l' action.

    Les interactions linguistiques, principalement par leur propre voix, la vitesse de parole, le ton, l 'expression du contenu, etc.L 'interaction de la pensée se cache dans l' expression de la langue, c 'est - à - dire par l' échange d 'informations entre les deux parties, en saisissant un point clef et en entretenant des relations qui permettent aux deux parties d' avancer sur la même voie.

    L 'interaction de l' expression est également très importante pour l 'effet de la vente, l' expression d 'affirmation, de bienvenue et d' admiration peut inspirer les clients et ouvrir les fenêtres de leur esprit pour donner plus d 'informations, tandis que l' expression embarrassante, froide et sans expression peut créer un sentiment de résistance latente, beaucoup de mots d 'esprit ne veulent pas le dire.En même temps, du point de vue de l 'interaction, qui ne veut pas être dans l' un l 'autreRespectSouvent, un sourire attentif provoque l 'identité des clients.

    Bien s?r, l 'interaction exige un geste, un geste de hochement, un geste d' admiration qui permet toujours aux clients de se baigner dans le vent du printemps, tandis que l 'expression physique et linguistique d' une scène donne aux clients le sentiment d 'être dans leur pays.

    Par conséquent, dans le processus de vente, le client à temps de regarder, écouter, toucher, d 'une bonne compréhension.Et par l 'expression, la langue, les gestes, etc.

    Oui.VenteDes problèmes similaires peuvent facilement se poser:

    Le client: "la lumière, comme on habite au deuxième étage, n 'est pas très bonne, il faut une brique plus claire."

    "Oui, une brique plus claire est la plus appropriée pour les étages inférieurs."

    Client: "mais les briques blanches ne résistent pas à la saleté, il est difficile d 'assurer l' hygiène..."

    Une bonne communication, le client nous a creusé un trou par inadvertance, ce qui signifie que votre prix est trop cher, de toute fa?on, chaque client a son désaccord.Et si l 'on peut bien traiter les objections des clients, il s' agit de savoir si le thé, la pose de briques, les présentations, etc.Par conséquent, un excellent ma?tre - d '?uvre doit apprendre à faire des répliques de vente, à noter les problèmes habituels et à répertorier des réponses différentes pour les différents groupes de personnes, de sorte que, après un certain temps, lorsque vous connaissez bien les trois cents phrases, il est pratiquement possible de faire des soldats pour bloquer et dissimuler.

    Beaucoup.ConseillerOui, pourquoi les canards bouillis volent - ils?

    En fait, c 'est comme la demande de mariage, après tout, une petite fille qui a pris l' Initiative de vous forcer à se marier, alors que beaucoup de bonnes filles ont fini avec quelqu 'un d' autre qu 'elle ne voulait pas vous épouser, mais que vous n' avez pas saisi l 'occasion de lui demander en mariage et que les autres ont profité de l' occasion.Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!Tournez - vous et disparaissez.

    Un foot est déjà à tes pieds, le défenseur en face s' endort, il suffit d 'un coup de pied pour réussir, mais demande à l' autre: "Pensez - vous que ?a va?" alors quelqu 'un s' est réveillé et s' est mis à réfléchir.

    Par conséquent, un excellent Ma?tre d '?uvre doit éviter ce phénomène, dans le sentiment de parler à peu près avec le client, il faut prendre l' Initiative de demander l 'accord, par exemple, "Vous voyez la livraison demain ou après - demain est - ce pratique?", "C' est une commande, vous vérifiez une fois de plus", "en tout 15 000, vous avez d 'abord payé l' acompte ou l 'intégralité de l' acompte?", ainsi, sur la base de la communication précédente, ainsi que la demande de l 'accord de vente et l' ensemble de la clientèle.


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