Lieu De Travail: Nécessité D 'écouter Le Protocole
- se réfère à l'écouteur avec une attitude positive, de sérieux et de se concentrer sur le Haut - parleur écoute attentivement les déclarations de l'expression, de fa?on à haut - parleur et l'observation du comportement en temps voulu et de fa?on appropriée, des informations de rétroaction, en réponse à des Haut - parleurs, afin de pousser le Haut - parleur et complète, claire et précise de ce processus, et d'obtenir une action bénéfique des informations.
L'étiquette de demande d'écouter, c'est:
(1)
Concentration
".
Les négociateurs doivent rester éveillés et concentrés à l 'intérieur et à l' intérieur de l 'esprit. Les gens ordinaires écoutent et pensent quatre fois plus vite que les discours. Il est donc très facile d' écouter les pensées des autres et, d 'après les études pertinentes, les gens normaux ne peuvent se souvenir que de 60 à 70% de ce qu' ils entendent en leur présence, et encore moins s' ils ne s' y intéressent pas.
Dès lors, écoute les autres et concentre - toi.
Exclure de l'environnement
Et leurs facteurs de perturbation.
2) attention à la fa?on dont l 'autre parle.
Le langage, l 'expression, le ton, le ton, le ton de l' autre, qui pmet un certain message, soigne attentivement, découvre la nécessité de se cacher derrière un mot et de bien comprendre tous les messages qu 'il pmet.
3) observer l 'expression de l' autre partie.
L 'observation est une méthode auxiliaire de détermination de l' attitude et de l 'intention des locuteurs.
Négociation
L'occasion de m'écouter, c'est "oreilles, l'oeil à coeur et le cerveau, à" quatre complète de l'effet.
"écoute", c'est - à - dire non seulement à l'aide de l'écouter, mais de l'observation de l'oeil, l'idée de ton coeur à l'autre pour se mettre à la place de discours, et avec son cerveau pour l'étude de la motivation pour évaluer l'autre derrière le discours.
Standard de m'écouter, n'est pas autorisé à écouter et à l'esprit de la tour leur parler, tu devrais dire quelque chose, et que le Haut - parleur comment résoudre leurs problèmes ou de planifier ses conseils qui pourraient être proposées, de penser par entendre et rappelle sa propre expérience similaire et certains planifier comment ou si dis - leur expérience de haut - parleur et ainsi de suite.
Doit se concentrer et concentrée pour obtenir le Haut - parleur d'informations, de telle sorte que la divergence va dispara?tre.
4) Les orateurs ont été incités à continuer de parler par certains moyens appropriés, tels que les regards, les expressions de sympathie faciales, les salutations de tête, les gestes d 'avant - garde et les voix de l' attention.
5) apprendre à être patient.
Les mots difficiles à comprendre, ne peut pas être éteint, en particulier lorsque l'autre dit ne veut pas écouter, même pas toi - même, en tant que de l'autre c?té n'a pas fini, doivent écouter continue, de ne pas interrompre son discours, voire se retire ou contre - attaque, de manière à éviter de "crochet, un faux - pas, les problèmes ne peut pas répondre tout de suite, des efforts devraient être faits pour comprendre ses intentions, Rush l'expression ne devrait chercher d'autres solutions.
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