Tu Peux Te Le Permettre?
Qu 'il s' agisse de la consommation en ligne, de l' expérience en ligne, de l 'expérience en ligne, de l' expérience en ligne, de la mise en ligne ou de l 'interaction en ligne
O2o, 13, 10.
".
De plus en plus d 'entreprises estiment que ce modèle est fiable et réaliste, qu' il s' appuie sur l 'ancienne base matérielle, mais aussi qu' il répond pleinement au développement dynamique des canaux en ligne et aux attentes des entreprises en ligne et en ligne.
O2o \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \
Dans mon avis, la demande de mode de O2O sur les ressources de l'entreprise plus élevé, de canaux de distribution et de ligne de la ligne Internet sur une base de pose et de collaboration.
Il demande aux entreprises de faire O2O non seulement a une base de canal relativement saine, de produits plus personnalisé, de caractéristiques de service, il y a la marque de la meilleure expérience avec ces ressources et à l'interaction et l'intégration de l'entreprise peut rapidement et de ne pas laisser "argent" de l'or de l'entrée de jouer rien.
Si tu veux le mode de O2O testé l'eau, doit d'abord déterminer deux questions suivantes.
Vous avez assez de "haut riche beau" standard?
La première est d 'avoir une grande expérience de marque.
Le modèle o2o \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\
L 'expérience de marque, les entreprises ont besoin d' un personnel de marketing adéquat, plus diversifié de la promotion de la commercialisation, l 'utilisation des produits, l' utilisation des besoins psychologiques de la population, ce ne sont pas toutes les entreprises qui peuvent le faire.
L 'expérience de la marque exige que les entreprises disposent d' une plus grande capacité d 'allocation des ressources, sans une bonne allocation des ressources, les consommateurs peuvent ressentir la marque différemment, les prix des produits achetés seront différents et les services re?us seront différents.
"Seuls les frais, il n'y a pas de répéter" devient faible expression de marque la consommation typique, O2O sans aucun doute inutile.
II est riche de canaux de base forte.
Puisque c'est O2O modèle est sur la ligne de canal Unicom, d'interaction et de la collaboration, la demande de l'entreprise à canaux et en ligne de la plus forte dans le canal, et peut maintenir une certaine Unicom, interactif, et ainsi de suite.
Ligne de canaux au moins de l'expérience des pages Web, des outils de communication interactive, une autorisation de réseau stocke au moins un micro - magasins, etc. qui permettent aux consommateurs de canal unique; au moins un terminal de distribution automatique, et autres lieux de l'expérience, en ligne à des documents tels que le Code bidimensionnel, mise en oeuvre numérique Unicom interactif, et ces la demande doit être soutenue de meilleures technologies, une meilleure réserve de talents et de consacrer plus d'argent, de la construction de canaux de plus.
La troisième est a et la Section de projection de produits et de caractéristiques de service.
Pas tous les produits et services sont applicables aux ventes sur l'Internet, mais pas tous les produits et services sont applicables à O2O mode produit une personnalité, de caractéristiques de service, vraiment approprié pour le fonctionnement de l'Internet.
Essentiellement,
L'économie de l'Internet
Il s' agit d 'une économie de "prix abordable", la consommation d' Internet est toujours "prix d 'abord", les acheteurs demandent beaucoup plus de prix abordables que les marques, la qualité d' abord, la prestation de services, etc.
Ce n 'est qu' ainsi qu 'il sera possible d' attirer davantage de consommateurs, d 'accélérer les synergies en ligne, d' augmenter les prix à la consommation et d 'accro?tre le taux de rétention des clients, ce qui permettra de mieux amortir les co?ts de paction des exercices précédents.
Sans produits personnalisés, les services caractéristiques \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \
L 'homogénéisation des produits ne permet d' épeler que les prix, ce qu 'il est convenu d' appeler le "Boom" est en grande partie synonyme de bas prix, de faible qualité, d 'impulsions, etc.
Dans le même temps, la station externe de drainage de co?ts élevés, les bénéfices des entreprises de réduire considérablement.
Et le service homogène, de sorte que les entreprises ne sont pas en mesure de fournir une meilleure expérience de consommation, incapable de réaliser une liaison en ligne, d'absorber les consommateurs, les consommateurs ne peut pas près de signer, Groupe de consommateurs à acheter, pas de trafic consommateur énorme, la durée de vie de la O2O naturel de motif de pas longtemps.
O2O quatre conditions nécessaires avez - vous?
Un bon tuyau bout à bout est efficace.
C'est O2O un motif caractéristique, en ligne à ligne nécessitent un port d'accueil stable, ou de l'app, micro - blog, port des micro - lettre, etc., ou est PC, téléphone mobile, de tampon, le produit lui - même et matériel de ports, d'interaction Interaction peut, afin d'Améliorer l'adhésivité de client. L'interaction de canal lisse, ou des pages d'évaluation de produits ou de services de partager l'expérience de, ou des rapports de service produit d'essai / , ou de communautés en ligne / tribus en ligne, etc.; certificat numérique unifié, ou un Code bidimensionnel, ou de cha?ne de code numérique ou de codes exclusive.
Certificat numérique unifié est en ligne de pactions de paiement, des concessions de plaisir, de justificatifs d'identité de rabais important de paiement, sans cette opération O2O perdu la meilleure, le support le plus sincère.
Il n'y a pas de "bout à bout libre de conduite", O2O sera impossible.
Il n'y a pas de certificats numériques, impossible de vérifier l'échange de produits de base, des informations de client; il n'y a pas d'interaction de canal lisse, l'entreprise de communication est aveugle, passif, pas pour améliorer un produit ou un service, et le taux de perte de clientèle élevé; il n'y a pas de port d'accueil de la perméabilité, la communication interactive en ligne ne peut pas en ligne, uniquement en ligne de marketing de réseau simple, l'entité de commercialisation en ligne, à l'écart de la différence O2O très loin.
La deuxième est de normalisation et de faciliter le fonctionnement du processus de fonctionnement.
Le fonctionnement de la procédure de O2O très complexe, alors il doit y avoir de normalisation, de procédures standard de fonctionnement, facile à utiliser, de normes pour l'exécution rapide, de sorte que des marchandises / décaissement rapide de services de paction peut afin de promouvoir O2O la bonne exécution des projets.
La troisième est le soutien efficace de la cha?ne d'approvisionnement efficace.
Avant le fonctionnement O2O est honoré de marchandises / services de la cha?ne d'approvisionnement, le support de fond à partir de quatre aspects de la propulsion.
Le premier est un système de conception efficace.
Avec de nouveaux produits de planification, de conception de produits brillants, de conception de services personnalisés, et ainsi de suite, peuvent faciliter l 'achat rapide d' un grand nombre, sinon tout le monde ne peut que travailler sur le prix, en fin de compte personne ne gagne de l 'argent; deuxièmement, un système d' achat rapide.
Avec plus d 'un produit de haute qualité des fournisseurs de matières premières, des fournisseurs d' équipements de services de haute qualité, peut réagir avec souplesse, améliorer considérablement la capacité de livraison de produits 133333333a / services, faute de quoi la production ne peut pas être programmée normalement, les marchandises ne peuvent pas être livrées en temps voulu et les consommateurs ont un faible taux de rétention; une fois de plus, un système de production souple.
Par exemple, on accorde de plus en plus d 'attention à des petits lots, à des lots multiples, à des modèles VIP \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\
Quatre, c 'est sous la ligne.
Expérience de consommation
".
O2o porte sur une forte synergie en dessous de la ligne, les deux expériences de consommation ne pouvant être durables que si elles sont relativement cohérentes.
Premièrement, il faut une expérience sensorielle relativement homogène.
Si c'est en ligne PC extrémité de navigation, Terminal mobile de recherche de ligne, une entité de terminal de ligne ou de l'expérience, les consommateurs d'expérience sensorielle est durable, afin de souligner la valeur de la marque; deuxièmement, l'expérience de communication par rapport à l'unanimité.
La Chine est entré dans l'ère de la consommation de services de communication bidirectionnelle et interactive en ligne, en collaboration, de communication de données, de définir les caractéristiques de pfert rapide de client, une communication rapide de la mise en ?uvre de la cohérence de la consommation de l'expérience, qui peut être la garantie.
O2O est un "haut riche beau jeu, vous jouez?
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