Les Magasins De Vêtements Féminins Apprécient Les Anciens Clients Pour Trouver De Nouveaux Clients.

Le développement de la clientèle comporte cinq grands axes: comprendre la valeur de la clientèle; maintenir la clientèle ancienne et permettre aux anciens de présenter de nouveaux clients; Marketing téléphonique et communication par SMS; Association de magasins; importance accordée aux grands clientsDéveloppementGestion.

Un client à l 'intérieur.ConsommationUne fois, sa valeur peut aller bien au - delà.Un client achète un produit dont la valeur moyenne est multipliée par le coefficient de pouvoir d 'achat du client, multipliée par le nombre d' achats effectués par le client (le nombre moyen d 'achats effectués au cours de l' année).Le nombre d 'achats comprend deux types: l' un pour lui - même et l 'autre pour les autres, multiplié par la durée de vie du client, multiplié par les inscriptions et la diffusion, c' est la valeur d 'un client.Il n 'est donc pas possible de calculer sa valeur en fonction du prix d' achat du client en une seule fois.

Il faut en trouver un nouveau.ClientLes hommes d 'affaires ont besoin de 5 cents pour maintenir un vieil client seulement 1 centime, parce que les anciens clients sont déjà très familiers.Les anciens clients sont donc moins engagés et plus rentables.L 'étude a révélé qu' un ancien client pouvait présenter ou influencer 25 clients potentiels environnants, dont 8 pourraient venir voir le magasin, dont l 'un pourrait avoir affaire à lui - même et un ancien client pourrait s' apporter un nouveau client.

Il y a deux fa?ons d 'assurer la liaison entre les commer?ants et les anciens clients: le marketing par téléphone et la communication par SMS.Il faut du talent pour téléphoner.S' il n 'y a pas assez de compétences, ne prenez pas de risques, vous pouvez changer de SMS.Le plus grand avantage d 'envoyer un SMS au client est qu' il ne peut pas raccrocher, ne peut pas voir sa tête, ne peut pas voir son ton.Mais les SMS aussi doivent être novateurs.

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Les méthodes de promotion les plus courantes consistent à réduire les prix, à offrir des cadeaux, des coupons de prix, des coupons d 'argent, des cartes de crédit, des bons d' intégration et des bons d 'intégration, ainsi qu' à lier les préférences, les cartes d 'affiliation, voire les loteries et Le tirage au sort.Ces méthodes sont connues de tous, et les mesures de promotion ne sont pas connues de beaucoup.

L 'élaboration d' un plan d 'activités promotionnelles est la première étape de la promotion, y compris d' un plan annuel de promotion qui doit être intégré au plan de vente de l 'année en cours, aux saisons douces et saisonnières et aux caractéristiques des fêtes.Dans le même temps, il faut définir les thèmes de la promotion, l 'ouverture de nouveaux magasins, les anniversaires, les événements sociaux, etc.

Les plans de promotion qui comblent les lacunes de niveau 1, c 'est - à - dire que les objectifs ne peuvent pas être atteints par rapport à leurs pairs, concurrents ou à eux - mêmes, peuvent alors être mis en ?uvre.La formation préalable à la promotion est également très importante, chaque r?le doit être réparti, les clients doivent être formés et ne pas être exposés à l 'agitation des entreprises.Il faut ensuite veiller à ce que les activités promotionnelles soient efficaces, qu 'elles soient créatives et qu' elles donnent de bons résultats.

Enfin, il est nécessaire de procéder à une évaluation et à un bilan de la promotion, l 'objectif étant d' améliorer la prochaine promotion, et l 'évaluation de l' impact est d 'évaluer, une fois la promotion achevée, si le thème de la promotion est cohérent, si les objectifs de vente ont été atteints et si le choix des cadeaux, des produits et des actions connexes est correct.

Les commer?ants doivent planifier, respecter, conditionner, sans condition, sans dignité, sans altitude, sans altitude, ils peuvent nuire à leur propre marque.

La promotion doit être planifiée, assortie d 'un plan et d' un cahier des charges.Il faut une certaine créativité dans la planification de la promotion, cette innovation est mise à niveau sur la base de l 'original.La promotion doit être digne.La promotion doit faire croire aux clients qu 'ils ont ramassé un bon prix au lieu de penser que les commer?ants s' occupent de produits qui ne peuvent pas être vendus.

La promotion doit être conditionnelle, ne doit pas permettre à tout le monde de bénéficier des avantages de la promotion, les contributeurs sont très désireux de jouir de ces avantages, et les conditions de ces avantages doivent être recherchées et mises à profit, les commer?ants doivent concevoir les seuils et les conditions des activités de promotion de manière plus scientifique et permettre aux consommateurs de faire des efforts plus modestes pour obtenir les bénéfices correspondants.