Magasin De Vêtements Vendeuse A Besoin De "Six De C?ur"
Vêtement
Dans le fonctionnement des magasins, les opérateurs jouent un r?le essentiel.
Les opérateurs doivent avoir une certaine expertise et une certaine compétence lorsqu 'ils proposent des produits à leurs clients, ainsi que les six "coeurs" suivants.
La foi, l 'enthousiasme, la patience, la sincérité, le soin.
A ces est une excellente vendeuse.
1 confiance: non seulement la confiance en nous - mêmes, mais aussi de notre société est le produit de notre confiance, nous devons d'abord dit moi - même, je peux faire ?a.
Allons faire jouer pleinement leur propre personnalité, de souligner, et à appliquer ce principe aux produits, les produits de notre société est le meilleur, il présente l'avantage de ne pas que d'autres entreprises.
Il peut donner des clients un plaisir, il y a cette confiance peut dans son propre comportement peut révéler.
Attirer les clients par inadvertance, infecter les clients.
Deux, treize.
Client
Lorsque nous ne connaissons pas bien les produits achetés, nous devons prendre l 'Initiative de l' aider, de l 'émouvoir avec enthousiasme, nous n' obtenons pas seulement des produits de vente, mais une image de marque qu 'elle ne peut pas oublier.
3 coeur: C'est l'intention de regarder son visage, actif et le client de communication, des clients, des comportements, de caractère, de loisirs, dans un court laps de temps rapidement saisir la psychologie du client, puis à sélectionner des produits recommandés, en fait, tout ce qu'on fait est l'objectif ultime pour le déplacement des clients, le client entre nous et former une amitié plut?t que de simples relations commerciales.
Par l'intermédiaire de son comportement de sorte que le client peut accepter l'image de marque, d'accepter nos produits, de sorte qu'il forme un groupe de consommateurs stable à long terme.
4 la patience : le manque de jeunes, en particulier les clients essayer beaucoup, quand je pense à acheter et je ne veux pas acheter, nous voulons de la patience pour guider leur, aider les clients au lieu de signe d'impatience, s'il n'y a pas d'objectif ou n'a pas assuré, il faut expliquer notre initiative même de ne pas acheter de devenir des clients potentiels pour nous.
5
Sincère
: C'est le plus important, et la communication avec les clients, on peut douter de leur discours, les points de promotion de nous, ils sont peut - être pas d'accord, même pour des produits et des prix de vente sont susceptibles de leur sceptique, mais notre sincère peut leur infection.
Leur confiance en nous de produits et de soutien.
6 attention: ce que l'on appelle subtiles pour voir la vérité.
De nombreuses pratiques apparemment intentionnelles tendent à influencer les clients et donc à faciliter les pactions.
Par exemple, lorsqu 'un client entre dans la cabine d' essayage, on se rase à temps les serviettes blanches ou les serviettes en papier pour qu 'il retire la tache ou le rouge à lèvres.
Aider les clients à essayer si il fait chaud nous devons d 'abord essuyer les mains et attendre, il faut frotter les mains chaudes quand il fait froid pour ne pas toucher les clients.
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