Liu Jingzheng: UNIQLO Positioning Technology Co., Ltd.

En parlant d'UNIQLO, la confusion suivante peut être représentative de l'opinion générale: Pourquoi UNIQLO vend - elle si bien des vêtements de base presque sans caractéristiques?Pourquoi UNIQLO a - t - il l'air bon marché pour chaque article, mais son fondateur, M. Liu, peut - il devenir l'homme le plus riche du Japon?Pourquoi a - t - il toujours affirmé que les tissus chauds, les duvets légers, etc., sont des gadgets de haute technologie qui finissent par réduire les co?ts?

C'est un subversif.UNIQLO a parfaitement les caractéristiques standard d'un perturbateur de l'industrie: des prix bas pour répondre aux besoins de base, tout en ajoutant de la valeur à l'innovation dans la technologie des tissus pour créer le concept de produits haut de gamme que la classe moyenne peut consommer.Et ce qui remplit cette fonction, c'est le concept de mode de vie et une forte capacité de vente.

En 2014C'est comme avant.Mais elle est confrontée à des défis tant au Japon qu'à l'étranger.Il est clair qu'il faut aussi trouver la valeur d'une marque "lifestyle" en dehors des caractéristiques distinctives de la marque japonaise, ou du simplisme.

　　Le concept de mode de vie des jeunes est la valeur fondamentale d'UNIQLO

Depuis 2013, UNIQLO a embauché Chang Tai Ji Ming comme utBeaucoup de directeurs créatifs de la série s’attendent à ce qu’uniqlo soit plus jeune et plus à la mode en 2014.Ce que les gens savent, c'est que c'est celui qui a fondé l'APE Bathing.Et le célèbre nigo dans le monde de la mode.Sous la direction d’un Tel père de la mode japonaise, UNIQLO a été plus proche de la tendance en 2014.

Après avoir pris ses fonctions, nigo a apporté une série de changements de style et de tissu à la collection ut, et UNIQLO a défini ut 2014 comme le nouveau modèle T.Nigo aime la culture américaineJ'espère réorganiser la culture pop dans la série ut, et j'ai d'abord invité son ami, et maintenant le chanteur populaire européen et américain pharrell williams comme 2014Porte - parole de la série ut, a également lancé conjointement la série I am Other Co - operative.

Longue collaboration de nigo avec Disney, Sanrio dans la série utEt les marques traditionnelles comme Coca - Cola ont été redessinées, rempla?ant les modèles na?fs et les logos minimalistes de ces séries par des modèles, des affiches et des slogans rétro qui répondent aux go?ts plus jeunes.

La série Cross - Border Cooperation a été une initiative cruciale pour UNIQLO cette année sur la voie de la jeune tendance.En plus de la série ut, UNIQLO et de nombreux designers ont lancé cette année une série de designers de base.

Si l'innovation de la série ut apportée par nigo et le lancement fréquent de la coopération transfrontalière cette année sont la jeune tendance d'UNIQLO en matière de produits, alors mettez - vous à la place d'un porte - parole vedette qui attire de jeunes consommateurs et invitez deux W kLe directeur créatif est UNIQLO dans le marketing publicitaire veut faire une percée.

En juin 2014, Todd Waterbury, directeur créatif de W k, s’est joint à UNIQLO pour diriger les activités de planification créative d’uniqlo en Amérique du Nord;En octobre, UNIQLO a invité John C Jay.Joignez - vous à nous en tant que directeur créatif mondial d'UNIQLO.Les innovations qu'ils ont apportées à UNIQLO ne seront connues qu'en 2015.

Sous l'influence de la technologie, le mode de vie des jeunes est en train de changer, et UNIQLO a commencé à mettre l'accent sur la numérisation et le pouvoir de communication des nouveaux médias.La promotion d'UNIQLO est passée d'une simple publicité à un marketing en ligne plus diversifié.Et contrairement à ce que nous comprenons comme la promotion de la marque, après le développement des smartphones et des appareils mobiles, UNIQLO a commencé à introduire une série de styles de vie qui combinent une gamme similaire de petites rafra?chissementsApplications telles que le logiciel d'horloge uniqlock, le logiciel de calendrier UNIQLO calender qui combine musique, couleur, météo, etc.

Dans l'ensemble, la coopération transfrontalière, la créativité publicitaire et le marketing numérique tournent autour des jeunes.

　　Par conséquent, UNIQLO a bien fonctionné cette année

Sur le plan financier, UNIQLO a bien fonctionné cette année.Au cours des cinq dernières années, les ventes nettes globales d'UNIQLO ont augmenté régulièrement, atteignant 1 129,27 milliards de yens cette année, en hausse par rapport à la même période l'an dernier.20,84%.

　　Développer les marchés étrangers

Au Japon,UNIQLOLa couverture des magasins est très élevée, le marché est presque saturé, tout ce que vous pouvez faire est d'améliorer l'efficacité d'un seul magasin, ce qui signifie des affaires répétées.Au cours des dernières années, UNIQLO a également commencé à ralentir l'expansion des magasins et à réduire les investissements au Japon, se concentrant plut?t sur les marchés étrangers.

Les marchés d'outre - mer dépasseront les marchés locaux du Japon, compte tenu de l'objectif fixé par M. liujing pour UNIQLO d'ici 2020.UNIQLO prévoit ouvrir 400 de plus au cours des deux ou trois prochaines annéesLes états - Unis ont l'intention d'en ouvrir plus d'une douzaine chaque année.M. Liu, qui s'est également rendu en Inde, a déclaré qu'il souhaitait entrer sur le marché indien et ouvrir 1 000 magasins en 10 ans.

L’année 2014 a également été marquée par l’expansion significative d’uniqlo sur le marché européen4.UNIQLO a ouvert son premier magasin en Allemagne à Berlin et est le plus grand magasin phare d'Europe.Le même mois, de nouveaux magasins ont été ouverts à Paris.à la fin de l'année, le premier magasin belge d'UNIQLO à Anvers a ouvert ses portes.

En fait, UNIQLO a commencé à étendre son territoire d'outre - mer en 2000, mais au début, ce n'était pas facile.

Au Japon, UNIQLO a d'abord ouvert des magasins de stockage en bordure de route autour de différentes communautés, et les articles dans les magasins ont été affichés en pile.UNIQLO répond à la demande des résidents environnants pour ces vêtements de base. Les consommateurs entrent dans les magasins avec une forte intention et achètent rapidement les produits dont ils ont besoin.

UNIQLO est là.JaponLa raison pour laquelle nous avons été en mesure d'étendre notre magasin à l'échelle actuelle est que nous connaissons la marque UNIQLO au Japon, y compris l'image de marque, le style, le style, le prix et la qualité.Sur cette base, l'ouverture de magasins à différents endroits peut élargir la couverture.Et parce qu'il n'y a pas besoin d'une autre exposition de marchandises, les petits magasins sont suffisants.

Mais lorsque UNIQLO doit faire face aux marchés métropolitains et étrangers, la taille des magasins et la fa?on dont les marchandises sont affichées ne peuvent pas atteindre les résultats escomptés, et la fa?on dont les magasins sont ouverts comme des dépanneurs n'est pas appropriée.Par conséquent, les grands magasins phares et les quartiers d'affaires florissants sont devenus la prémisse de l'ouverture ultérieure d'UNIQLO.

Pour faire conna?tre UNIQLO aux marchés étrangers, UNIQLO a ouvert son premier magasin aux états - Unis à New York en 2006 et a choisi Soho à forte densité de population.La zone, et c'est le magasin phare à très grande échelle.Par rapport aux petits magasins de stockage en bord de route au Japon, les magasins phares mettent davantage l'accent sur le marketing visuel et remplacent l'affichage empilé par l'affichage de modèles.En outre, la conception du magasin est plus attentive, de sorte que les clients qui se promènent à volonté voudront également visiter le magasin.Et le choix dans la zone animée est naturellement aussi de faire conna?tre et comprendre la marque UNIQLO à plus de gens.

à l'heure actuelle, le Centre de gravité d'UNIQLO se déplace constamment vers les marchés étrangers.En plus de continuer à s'étendre aux états - Unis et en Asie, qui ont déjà ouvert une partie de leur marché, UNIQLO a également mis l'accent cette année sur l'expansion de nouveaux marchés en Europe continentale.Cependant, la pression croissante sur l'ouverture des magasins entra?ne une augmentation directe des co?ts, et si le taux de croissance des ventes ne peut pas suivre la croissance des co?ts, UNIQLO pourrait faire face à un ralentissement ou à une stagnation de la croissance des revenus d'exploitation.

　　Il doit faire faceConcurrence en ligne

Par rapport à d'autres marques de mode rapide, les ventes en ligne d'UNIQLO en Chine sont assez bonnes.En 2014UNIQLO est le magasin phare le plus vendu et le plus expérimenté de toutes les marques de mode rapide de tmall.

Le shopping en ligne d'UNIQLO est effectué par son propre groupe de commerce électronique. Bien qu'il n'y ait que plus de dix personnes, la gestion de son propre groupe permet aux magasins phares d'UNIQLO de surpasser de nombreux magasins phares en ligne dans les paramètres fonctionnels, le service à la clientèle en ligne et les services après - vente.

En outre,UNIQLOJ'espère également qu'en Chine, le drainage en ligne et hors ligne pourra être réalisé.

Selon Pan Ning, Directeur d'UNIQLO Greater China, UNIQLO prévoit d'atteindre 80 à 100% par anLa rapidité avec laquelle les magasins ouvrent de nouveaux magasins dans la Grande Chine.Hu guoxun, chef de l'équipe de commerce électronique d'UNIQLO, a déclaré que les données sur les ventes en ligne dans les magasins d'UNIQLO seront également plus belles, parce qu'après avoir personnellement expérimenté la qualité des produits et le Service de marque, les clients augmenteront la reconnaissance de la marque et choisiront en toute confiance la fa?on d'acheter en ligne à l'avenir.

Le processus de drainage est bidirectionnel, bien que l'application mobile officielle lancée par UNIQLO en 2013 et la fonction de balayage de code 2D lancée cette année soient toutes deux des mesures prises par UNIQLO pour accro?tre le trafic mobile pour les ventes en ligne.

Pour Uniqlo, les ventes en ligne sont comme un grand magasin virtuel, que ce soit le style, le prix ou la qualité, tous les produits en ligne et hors ligne sont cohérents.C'est aussi la raison pour laquelle UNIQLO permet aux clients d'acheter en ligne.

Cependant, la raison pour laquelle UNIQLO peut atteindre le même prix en ligne et apporter la viscosité des clients est due aux caractéristiques des produits UNIQLO.La plupart des produits d'UNIQLO sont des modèles de base avec des normes de taille uniformes, et chaque design a une variété de couleurs différentes.Pour les consommateurs familiers avec Uniqlo, les magasins en ligne peuvent également rapidement trouver leurs propres codes et styles préférés, et la couleur est claire en un coup d'oeil.Pour les consommateurs qui ne sont pas familiers avec Uniqlo, des informations claires sur la classification des produits, des couleurs attrayantes et des prix bas sont les raisons pour lesquelles les consommateurs passent des commandes en ligne.

En Chine, bien qu'UNIQLO domine la concurrence en ligne avec des marques internationales de mode rapide similaires, la concurrence hors ligne reste féroce.En plus de Zara, h & M et Gap traditionnelsCe type de marque de mode rapide, en fait, UNIQLO a encore beaucoup de concurrents potentiels.

Lors du double 11 Shopping mardi gras de tmall en 2014, UNIQLO s’est classée deuxième dans les ventes de vêtements pour femmes et dixième dans les ventes de vêtements pour hommes, tandis que les autres étaient essentiellement des marques locales chinoises peu connues et des marques de TAO en hausse au cours des dernières années.

Cela montre qu'UNIQLO ne couvre toujours pas les villes de deuxième et troisième niveaux et une grande partie des groupes de consommateurs en ligne.Bien que les ventes en ligne d'UNIQLO puissent répondre à la demande de certains consommateurs urbains dont les magasins physiques ne sont pas encore arrivés, les consommateurs de ces villes ont tendance à choisir des marques nationales locales qui sont souvent vues dans les centres commerciaux parce qu'ils n'ont pas été exposés à ces marques internationales.Dans les villes de deuxième et troisième niveaux, UNIQLO peut être beaucoup moins connu et reconnuOchirly, senma, Seven wolfs.

Et face à la montée du commerce électronique ces dernières années,