Hankwang Survivra Grace à Une Opération Minutieuse.

L 'ancien grand magasin de matériel de mise à niveau, l' adaptation de la marque est un travail très lourd, à la fois pour calmer la marque évacuée, mais aussi pour tenir compte de la performance du centre commercial sans grande perte.L 'année dernière, le grand magasin de Han Guang a fermé les sept étages du Centre pendant deux à trois mois, et la région des enfants a été rénovée.En dépit de l 'ampleur des travaux, les résultats de Han Guang en fin d' année n 'ont baissé que de 1%, ce qui est très difficile pour les grands magasins considérés comme des zones gravement touchées par le ralentissement du commerce de détail.

Selon Wang Xiaoyu, le grand magasin est un art.Lors de l 'ajustement au septième étage, le Directeur général du grand magasin de Han Guang, pujia, a mis au point un programme neutre de fermeture partielle des marques masculines entrant dans la période de dépression de l' été et de transfert des quartiers pour enfants à d 'autres étages afin de préserver l' intégrité de l 'exploitation commerciale.Grace à la connaissance de la marque et de l 'exploitation des ventes de la catégorie, Han guangguang a trouvé un point d' équilibre.Cette année, quatre étages seront également rénovés et trois en 2016.Dans le même temps, on modifiera la face extérieure et on optimisera la ligne.Wang Xiaoyu dit qu 'elle est très stressée par le matériel.Bien qu 'il s' agisse d' un magasin de marque dans la rue de Xidan, l 'équipe d' exploitation du grand magasin de Han Guang est très jeune.Wang Xiaoyu a indiqué que l 'équipe de jeunes a peu d' expérience, mais peut prendre le temps et l 'énergie de participer à la gestion de la communication de la marque.

Les marques pour un seul magasin de Han Guang grand magasin est également très favorable.Selon Wang Xiaoyu, Bailey, nike, Adidas et d 'autres marques ont offert un soutien spécial à la première boutique du grand magasin Han Guang à l' occasion de la fête des 16 ans.Cosmétiques, chaussures est un grand magasin de Han Guang forte Plaque d 'exploitation, dont plus de 30 marques de maquillage pour la première vente nationale.Selon les statistiques, le prix moyen du grand magasin de Han Guang est de 1700 à 1800 yuan.Selon Wang Xiaoyu, au cours des deux prochaines années, le grand magasin de Han Guang continuera d 'optimiser la restauration, les zones de loisirs, afin d' offrir aux consommateurs une meilleure expérience d 'achat, et tentera également d' exploiter leurs propres produits.Wang Xiaoyu estime que le grand magasin est le noyau de l 'opération, l' an dernier, hanguang a essayé de commencer par des types standard, de faire ses propres achats et de développer la capacité de l 'équipe de gestion de produits.

En même temps que la gestion de marque, l 'an dernier, le grand magasin de Han Guang a fait de nombreuses tentatives dans l' ère de l 'Internet, en particulier le nouveau média marketing.L 'année dernière, le grand magasin de Han Guang a lancé sur le microlettre public un programme d' achat flash en ligne de l 'aéroport, de prendre des commandes dans les magasins, a attiré un grand nombre de consommateurs dans les magasins et a produit une part importante de la consommation en ligne.

Par l 'intermédiaire des nouvelles technologies, hanguang grand magasin avec les fournisseurs de produits et la gestion d' un seul produit a également fait une grande percée.Wang Xiaoyu a indiqué qu 'à l' heure actuelle, le grand magasin de Han Guang dans un certain nombre de guichets spéciaux de gestion de la liste, les commandes directement avec le PDA pour nettoyer les codes à barres de produits peuvent être facturés.? Ce n 'est qu' en connaissant les produits consommés par les clients qu 'il sera possible de procéder à une analyse approfondie et d' exploiter davantage de possibilités de vente croisée. ?

Wang Xiaoyu a indiqué que l 'année dernière, ils ont également trouvé une fenêtre de communication avec les clients, par le biais de micro - messages, afin de mieux informer les consommateurs sur le grand magasin de Han Guang.Chaque jour, l 'équipe de micromessagerie envoie des messages différents aux consommateurs, en mettant l' accent sur les noeuds horaires et les contenus, par exemple, les travaux quotidiens sont assortis de vêtements et d 'informations de tendance, et le week - end prochain met à jour certaines informations d' activité.Sur le micro - message, l 'intégration du grand magasin de Han Guang est une carte de stockage qui permet de compenser directement les avantages pour les consommateurs et d' accro?tre la viscosité avec le grand magasin.Wang Xiaoyu a indiqué que cette année, le grand magasin de Han Guang va encore concevoir et lancer davantage pour répondre aux besoins des consommateurs.Opérations o2oScène

Face à la nouvelle normalité du commerce, Wang Xiaoyu pense:TraditionnelFace à une concurrence sans précédent, les jours de confort des anciens propriétaires du consortium II ne sont plus jamais revenus et il est peu probable que les ventes augmentent à nouveau.L 'environnement extérieur évolue rapidement, les consommateurs sont de plus en plus nombreux à choisir des filières, et les entreprises traditionnelles de commerce de détail ne peuvent être éliminées et ne peuvent conna?tre une croissance régulière que si elles continuent de se consacrer à l' innovation et à l 'efficacité.

Le centre commercial du grand magasin, outre les marchandises autour de Wang Xiaoyu, les membres sont également très importants.L 'an dernier, le grand magasin de Han Guang o2o a fait de l' innovation la plus visible dans les cartes électroniquesMicro - mail ShoppingB.En juin dernier, le grand magasin de Han Guang a lancé une carte de membre électronique, qui a plus de 110 000 nouveaux adhérents, doublé par rapport à l 'année précédente, et plus de 60% des nouveaux adhérents l' ont fait en sollicitant directement une carte électronique.

Wang Xiaoyu est très heureux, le grand magasin de Han Guang a lancé des coupons d 'auto - assistance autour de cartes électroniques, la mise à jour de l' information et d 'autres fonctionnalités, ainsi que les interactions autour des différentes étapes ont été bien accueillies par les membres, le taux de retour des anciens membres a augmenté de plus de 20%.Wang Xiaoyu a indiqué que la mise en place de la carte électronique non seulement a facilité la tache des consommateurs, mais aussi a permis d 'économiser la main - d' ?uvre et d 'améliorer l' efficacité.

Selon Wang Xiaoyu, il y a beaucoup de possibilités pour le grand magasin, mais la plupart des entreprises en sont au stade de l 'exploration et de l' essai.Il faut aussi que les opérateurs s' attachent à établir de nouvelles relations d 'interaction avec les consommateurs en apprenant et en acceptant les nouvelles technologies et en comprenant les besoins et les habitudes des des consommateurs.