Le Courrier électronique Doit être Apprécié.

Avec la généralisation de l 'utilisation de l' Internet et du courrier électronique dans le domaine commercial, le Protocole de courrier électronique fait désormais partie intégrante du Protocole commercial et a un impact de plus en plus marqué sur le succès et l 'échec des relations avec les clients.

Comment écrire un e - mail commercial? Marjorie Brody, Présidente de Brody \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ Trends \ \\ \ 10 Communications Ltd., a fait les propositions suivantes dans son article:

1) attention à la formulation: vous pensez peut - être que votre courrier est clair mais parfois mal compris.

Un courrier simple et clair vous permet d 'économiser le temps d' appeler un fax pour clarifier le sens du message.

2 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\\\\\

Ce n 'est pas un outil pour tout le monde, s' il y a un problème, en face de l' autre.

3 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \

Dans la mesure du possible, obtenir l 'autorisation de l' autre partie avant de l 'envoyer ou au moins lui faire savoir qu' il y a un courrier qui vient; vérifier que votre courrier lui vaut la peine.

Personne n 'aime les spams.

L 'attitude du destinataire à l' égard du "courrier" qui est plein de conneries est généralement effacée en tant que spam.

"Treize \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \

"De nombreux logiciels et services de réseau peuvent encore accéder aux informations sauvegardées sur le disque dur.

Avant de vous envoyer, réfléchissez bien à ce qui se passerait si quelqu 'un d' autre (comme le patron) voyait cette lettre.

Bien s?r que tu ne veux pas que le patron voie ton courrier personnel ou qu 'il prenne le risque de divulguer le secret client.

5 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \

Certaines annexes peuvent ne pas être nécessaires et le destinataire en a peut - être déjà.

Fax ou envoyer des accessoires longs.

6) Utilisation prudente de la fonction de copie: Vous pouvez peut - être envoyer votre courrier à d 'autres collègues ou clients comme un aide - mémoire.

Ne détournez pas à mauvais escient la fonction de copie, sinon le destinataire l 'effacera en traitant le spam.

7) évitez d 'utiliser l' interprétation graphique des caractères: vous êtes peut - être un expert en réseau et vous connaissez tous les termes et graphiques professionnels, mais ne supposez pas que le destinataire soit aussi professionnel que vous.

Liens:

Le courrier électronique, les fax et les téléphones portables, tout en facilitant la tache, posent de nouveaux problèmes de protocole sur le lieu de travail.

Bien que vous soyez capable de trouver quelqu 'un d' autre à tout moment, cela ne veut pas dire que vous devriez le faire.

Dans de nombreuses sociétés actuelles, le courrier électronique est rempli de plaisanteries, de spams et de messages personnels, et il n 'y a pas beaucoup de contenus liés au travail.

Rappelez - vous que le courrier électronique est un type de lettre professionnelle qui ne contient pas de contenu non sérieux.

Le fax devrait contenir vos coordonnées, les dates et le nombre de pages.

Ne pas envoyer de fax sans l 'autorisation de quelqu' un d 'autre.

Les téléphones portables peuvent être des "sauveteurs" pour beaucoup de gens.

Malheureusement, si vous utilisez un téléphone portable, vous n 'êtes pas au Bureau, peut - être en voiture, en avion ou autre chose.

Pour être clair, appeler quelqu 'un pour vous n' est pas nécessairement intéressé par ce que vous faites.