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    How To Make Telemarketing Benefits

    2015/6/11 17:57:00 30

    TéléphoneMarketingEfficacité

    Dans le cadre de nos activités quotidiennes de promotion, le type de clientèle que nous sommes censés mettre en place pour le marketing actif se répartit entre les catégories suivantes: informations sur la clientèle achetées dans la nouvelle zone, clients non vendus dans les magasins, anciens clients achetés, informations sur la clientèle provenant de marques étrangères.

    Ces clients ne sont donc pas adaptés à chaque activité promotionnelle et, dans le cadre de l 'opération de promotion, il est nécessaire de déterminer les types de clients qui sont adaptés à l' activité promotionnelle en cours pour obtenir des résultats.

    Dans le cadre des activités de promotion, beaucoup de distributeurs sont souvent perplexes quant à l 'efficacité du marketing téléphonique, de nombreuses informations sur les clients ont été obtenues et du personnel spécialisé a été mis en place pour le marketing téléphonique.

    Les quatre types de clients mentionnés ci - dessus, dans le processus de marketing téléphonique, l 'accent et les questions à prendre en compte sont différents.

    Client de la nouvelle cellule 1, parce que c'est jamais décoré, peut - être un appel Multi - peut - être moins, au début d'un appel de commercialisation pour décorer le client demande de nettoyage, afin de permettre de poser de questions dans une étape suivante, des normes et à des clients d'établir la sélection de catégorie, et des informations de promotion des activités de l'introduction.

    Le magasin n'a pas de paction de client à client, sont généralement plus difficile, pour comparaison insensible de promotion, de ce type de client de lui parler de contenu promotionnel, il est difficile de susciter l'intérêt, alors dans le processus de télémarketing, éveiller leur curiosité, qu'ils les activités de produit

    La confiance

    C'est la première étape de télémarketing, si ce n'est pas atteint, le travail est difficile à faire.

    Le vieux clients, pour produire une seconde fois anciens clients d'acheter ou de recommandation pour permettre à au moins un vieux client nous sentir dans leur attention, alors quand à la commercialisation de téléphone anciens clients, tu dois faire quelque chose pour les anciens clients très honorable, laisse le vieux clients sentir acheter votre marque n'a pas tort, mais uniquement pour des promotions d'achat sans envoyer de coupons ou de cartes, encourager les anciens clients pour générer la deuxième d'acheter ou de recommander des amis et de la famille à acheter.

    La contribution de l'industrie des informations de client de la marque de la cible, ces informations sont très fortes, les clients ont besoin de se faire sentir acheter votre marque peut profiter à des concessions très critique, mais peut facilement être rejetée parce que le client a re?u beaucoup d'appels de marque, tout en appelant à la première phrase de préférence la différence, par exemple: personnel de service après - vente est une marque de l'intervention de la visite, le client donne la possibilité de communiquer, ces recommandations n'a pas eu l'occasion de mener des activités.

    Si l 'on fait face à ces types de clientèle de manière différenciée, les effets de la mise en place d' un système de commercialisation par téléphone seront certainement affectés.

    Beaucoup de distributeurs, avant la commercialisation des appels téléphoniques, ont été choisis au hasard parmi les vendeurs et les gens changent tous les jours, ce qui est très erroné.

    Doit avoir pour des clients de différents types de quelque chose de commercialisation téléphonique spécialisé, et l'opération de marketing téléphonique avant que le client de différents types de messages SMS de rembourrage, de classes de salutations et de soins, de SMS envoie des activités de sollicitation de télémarketing.

    Simultanément à la formation du personnel de la mentalité de télémarketing, parce que dans le processus de télémarketing de rencontrer beaucoup de rejeter et condamner, il est facile de contusion de téléphone

    Marketing personnel

    Le moral et l 'humeur, avant de commencer le travail de formation à la prévention, afin que le marketing téléphonique puisse maintenir une bonne humeur et un bon état d' esprit tout au long du processus.

    Le téléphone de commercialisation est un travail très difficile, en raison de la communication de la communication les uns des autres et ne peut pas voir, ne peut dire mutuellement à l'expression de la voix et de pmission de texte par le passé.

    Par conséquent cette demande de communication capable de communiquer une très forte.

    Selon les données officielles, 7% des communications téléphoniques sont rédigées dans la langue.

    Ton

    L'intonation de 38%, le langage corporel de 55%, et, par conséquent, l'appelant au téléphone dans la capacité de montrer le langage corporel est très important, c'est un indice d'évaluation est très important dans le processus de sélection.

    Dans le même temps, dans le processus de communication, de dire à 10%, et q représentent 20% - 70%, donc dans la vraie vie, si c'est un homme bon écoute, alors que l'appelant, sera le bon candidat.

    à mesure que la politique immobilière de l 'état continue de se resserrer et que l' on s' attend à ce que le marché futur continue de se détériorer, à ce que le succès de toute activité de commercialisation soit indissociable de l 'exode des personnes et à ce que les flux naturels de passagers soient progressivement décentralisés et interceptés, le client sollicité sera une condition préalable au succès de l' activité.

    Ce n 'est qu' en mettant l 'accent, en analysant attentivement, en croyant qu' il sera possible de trouver de meilleurs moyens de faire du marketing téléphonique, que les auteurs partagent ces espoirs avec les amis du distributeur du terminal avec quelques références.


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