J 'Essaie D' Apprendre à Faire Monter La Satisfaction Des Clients.
à mesure que les conditions matérielles et spirituelles s' amélioraient, les clients exigeaient de plus en plus de respect.
Le respect de la clientèle n 'est pas seulement la plus élémentaire politesse du personnel de la boutique.
D 'un c?té, l' opérateur doit développer une conception axée sur le client, dans le travail pour le client, de faire preuve de l 'intégrité, une connaissance complète des produits, et de communication avec le client.
D 'autre part, les commer?ants sont tenus de réglementer les services à la clientèle sans porter atteinte aux droits de la clientèle d' une manière ou d 'une autre.
En tout état de cause, les fonctionnaires doivent garder à l 'esprit l' objectif premier de la satisfaction du client et faire tout leur possible pour répondre à ses besoins.
Marketing de réseau
Est un nouveau modèle de marketing basé sur le marketing traditionnel, basé sur la technologie informatique et la plate - forme Internet.
Nos boutiques fonctionnent toujours selon la tradition.
Marketing par canal
Modèle, avec le développement de l 'économie de réseau, les magasins devraient construire leurs propres plates - formes de réseau, de marketing en ligne, d' acceptation de la clientèle de la sélection des marchandises, de la réception des commandes, de la réception des marchandises et de la fourniture de services de livraison sur le réseau, La commercialisation de l 'entité de magasin avec le marketing virtuel du réseau, afin d' accro?tre le volume des ventes et les sources de profit.
Face à l 'augmentation de la concurrence sur le marché, les magasins n' ont qu 'une attention continue
Client
Le service à la clientèle, la formation de la clientèle, afin de continuer à développer et à renforcer, sur la base de l 'invincible.
Par le biais du processus de marketing, établir des liens étroits avec les clients et accro?tre la dépendance des clients à l 'égard des magasins; créer une bonne image des produits aux yeux des clients et accro?tre la valeur de marque des magasins par le biais de la commercialisation de produits; permettre aux clients de se sentir bien dans l' environnement commercial, avoir un processus d 'achat agréable.
A) compenser les insuffisances des services par une commercialisation erronée, donner confiance aux clients et posséder des actifs intangibles;
Liens:
Le plan annuel de développement du marché de l 'entreprise devrait comprendre les éléments suivants: augmentation du nombre de magasins; Superficie des magasins; plan d' amélioration du taux de croissance des magasins; promotion des concessions, dons, plan de gestion de la clientèle VIP; plan d 'orientation géographique; plan d' ajustement des prix; plan de publicité et d 'information des médias; informations trimestrielles de l' année précédente, etc.
Il ne s' agit pas d 'attendre la nouvelle saison de conception du produit, mais de se tenir au courant des idées et des progrès des concepteurs de vêtements, en même temps que le lancement de la nouvelle saison de présentation du projet par le terminal.
Chaque saison des marques de tissus de commandes sont généralement beaucoup plus de types, parfois plus de 100, en plus de la composition du tissu, la quantité de commandes, la date d 'arrivée, la direction de la conception du tissu, etc.
Nous devons communiquer avec d 'autres secteurs selon un code d' entreprise unique afin d 'améliorer l' efficacité du travail, tout en évitant les inconvénients inutiles.
Avec ces informations, l 'heure de mise en vente de la série de produits, le magasin est composé de tissus, de vêtements, la configuration approximative et la conception du magasin sont en place.
Lors de la planification de la présentation, il existe un programme très important d 'intégration des couleurs face à des centaines de tissus.
Le concepteur de vêtement n 'a - t - il pas déjà un programme d' adaptation des couleurs au moment de la conception du vêtement?
Un seul programme d 'appariement est loin d' être suffisant, car les programmes d 'appariement des concepteurs de vêtements ne sont pas nécessairement adaptés à la situation réelle de tous les magasins et ne sont pas nécessairement reconnus sur le marché, la première réaction étant de promouvoir la vente en modifiant la présentation.
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