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    Comment Gérer L 'évolution Des Conflits De Consommateurs?

    2015/8/5 22:53:00 41

    ConsumerConflict ChangeBusiness Strategy

    Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!

    Du point de vue de la commercialisation, les conflits constituent une demande pour les consommateurs.

    C 'est un conflit qu' une jolie fille veuille boire du coca et avoir peur de grossir.

    C 'est parce qu' il y a toujours des endroits insatisfaisants dans la vie que les consommateurs ont besoin d 'une variété de produits et de solutions pour résoudre leurs conflits et améliorer leur vie.

    Toutefois, les marchés ne sont pas immuables.

    En outre, la réalité est tout à fait inverse, et c 'est l' une des caractéristiques du marché qui est instantanée.

    La concurrence est certes un facteur important de changement, mais nous devons reconna?tre qu 'au - delà de la concurrence, les consommateurs eux - mêmes changent constamment et que les conflits auxquels ils sont confrontés ne changent pas toujours.

    Au cours d 'une certaine période, les entreprises ont créé des produits et des marques autour de la demande immédiate du consommateur et, à l' inverse, des moyens de production, des connaissances du consommateur, des avantages concurrentiels du marché, etc.

    Cependant, lorsque les besoins des consommateurs changent en fonction de l 'évolution de l' environnement ou de la technologie, l 'avantage prépondérant de la structure antérieure est devenu le talon d' Achille de l 'entreprise, où le dilemme entre la réforme et le statu quo s' est finalement évanoui.

    Pour ne citer qu 'un exemple, au cours de la période précédant l' entrée de Kentucky et de McDonald 's en Chine, il n' y avait qu 'une seule ville de deuxième ligne avec des succursales de Kentucky et McDonald' s.

    Alors, les consommateurs des villes de troisième et quatrième lignes sont confrontés à un énorme conflit qui les empêche de manger du Kentucky et du McDonald 's.

    A ce moment - là, il y a un énorme marché vide qui a besoin d 'avoir

    Brand

    Et le produit pour résoudre ce conflit avec le consommateur.

    C 'est la raison pour laquelle les marques de Shanzhai Kentucky, McDonald' s peuvent se développer comme des pousses de pluie.

    Ces marques résolvent les conflits que les consommateurs ne veulent pas manger en imitant le Kentucky et McDonald 's déguisés en fast - food.

    Plus les campagnes entourent les villes, plus elles ressemblent, plus le développement est important.

    Il ne s' agit toutefois que d 'une solution de rechange aux besoins des consommateurs et d' un conflit progressif.

    Comme Kentucky, McDonald 's, mais jamais vraiment Kentucky et McDonald' s, quand les canaux du Kentucky et du McDonald 's ont coulé et que les consommateurs de troisième et quatrième lignes ont le choix, plus les imitateurs se ressemblent, plus ils se développent, plus les météorites tombent vite.

    Et le vrai kung - Fu qui avait fait des frites de poulet avant d 'être moissonné, a rapidement changé, s' est cassé le poignet, a coupé les cha?nes alimentaires malsaines telles que le poulet frit et les frites, a levé le drapeau de l' Express chinois et a lancé le slogan ? bonne nutrition ou bonne vapeur ?.

    Non seulement les marques internationales n 'ont pas été moissonnées vers le bas, mais au contraire ils ont franchi un pas en avant en devenant de puissants concurrents.

    Il est clair que, pendant un certain temps et à un moment donné, nous avons essayé de répondre à leurs besoins en observant les conflits des consommateurs de diverses manières.

    Toutefois, il faut admettre objectivement que les limites de la demande et les différents contextes dans lesquels se trouvent les consommateurs, tels que l 'éducation, les conditions économiques, la géographie, etc., peuvent, une fois que les consommateurs changent, répondre aux besoins du conflit précédent et, au contraire, créer de nouveaux conflits.

    Sans exception, Kodak, Yahoo, Motorola et d 'autres, comme le jour de Nokia, ont été le plus lourd fardeau pour fournir aux consommateurs des téléphones portables à un prix plus élevé et pour créer des obstacles techniques uniques.

    Quand les développeurs et les consommateurs se tournent vers le Code, l 'interaction devient plus humaine.

    IOS

    Quand Android Systems, Nokia a construit un grand empire autour du système Seban, il est devenu le plus grand obstacle sur la voie du changement et s' est effondré jour après jour.

    Lorsqu 'on résout un conflit temporaire entre consommateurs, obtient un certain avantage et crée des obstacles à l' entrée autour de l 'avantage, on crée en fait un obstacle à la sortie.

    Lorsque les consommateurs changent pour des raisons environnementales, techniques, économiques, d 'age, etc., le modèle initial devient un nouveau conflit pour les consommateurs.

    Cette évolution est particulièrement marquée sur le marché chinois.

    Plus de 30 ans de réforme et d 'ouverture, ce pays qui conna?t un développement économique rapide peut être qualifié de "miracle chinois".

    Mais, surtout dans ce miracle chinois, le changement des consommateurs est encore plus inattendu.

    En moins de 50 ans, que ce soit sur les grands marchés de biens de consommation ou sur d 'autres moyens de production, on a rapidement connu des changements différents, allant de l' absence d 'accès à l' excellence, de l 'excellence à l' individualisation, de l 'individualisation à la participation.

    Bien s?r, d 'un point de vue réaliste.

    Entreprise

    Ni une marque, ni une marque ne peut être faite du jour au lendemain.

    Par conséquent, lorsque les chefs d 'entreprise procèdent à une réflexion stratégique au niveau des consommateurs, il faut bien comprendre que les besoins des consommateurs ne sont jamais pleinement satisfaits et qu' il n 'y a pas de produits qui puissent résoudre tous les conflits entre les consommateurs.

    Cependant, dans un environnement de marché miraculeux au cours des dernières décennies, caractérisé par des changements technologiques, des changements de politique générale et des changements de valeurs des consommateurs, aujourd 'hui, si l' on veut avoir une place sur le marché de fa?on durable, il faut constamment se pencher sur les conflits de consommateurs qui sous - tendent les réalisations des entreprises et des marques, afin d 'avoir une vision objective du changement et du développement et de prendre des décisions rapides et plus s?res.


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