Les Bénéfices Augmentent De 20% Par An, Et Le Brésil Est Devenu Le Marché Le Plus Prometteur Des Entreprises Sud - Américaines.

En 2015, l 'économie brésilienne s' est effondrée, mais malgré la dévaluation continue de Real et la chute de l' économie dans l 'hiver, l' enthousiasme du peuple brésilien en matière d 'achat en ligne est aussi sombre qu' un feu d 'hiver.

Apporte un peu de chaleur.

E - BIT, société brésilienne de recherche en ligne sur les comportements de consommation, a publié ce mois - ci

Au cours du premier semestre, les achats en ligne au Brésil se sont élevés à R $18,6 milliards (environ R $3,6%), soit une augmentation de 16% par rapport à l 'année précédente; ils devraient atteindre R $41,2 milliards tout au long de l' année, soit une augmentation de 15%.

En fait, au cours des cinq dernières années, la taille des achats en ligne au Brésil a régulièrement augmenté à un rythme supérieur à 20% par an.

En tant que premier pays d 'Amérique du Sud à avoir accès à Internet, le Brésil compte plus de 100 millions d' internautes, dont l 'achat en ligne est l' une des principales activités.

Au Brésil, 10,2 millions de nouveaux consommateurs ont été achetés en ligne l 'année dernière, pour atteindre 61,6 millions.

Parmi eux, les utilisateurs actifs (plus d 'une fois) représentent 83,6% du total et plus de 40% ont été rapidement vendus et vendus.

Et ebay et d 'autres plates - formes internationales de shopping sur la consommation.

En outre, les attitudes et les habitudes de consommation des Brésiliens constituent une bonne base pour le développement du commerce électronique.

En raison de l 'abondance des ressources naturelles, du climat favorable et de l' éloignement des guerres et des catastrophes naturelles majeures, les Brésiliens ont naturellement une vie positive et optimiste.

Les plus riches, les plus démunis, les habitants des taudis sont désireux de profiter de la vie, de faire tout ce qui est en leur pouvoir pour améliorer leur qualité de vie et de faire des achats.

En particulier, les personnes à faible revenu et à revenu intermédiaire sont aujourd 'hui plus tributaires de l' achat en ligne en raison du ralentissement économique et de la hausse des prix.

Les paiements échelonnés par carte de crédit sont très courants au Brésil.

L 'histoire du pays a été marquée par des cauchemars inflationnistes, avec un taux d' inflation annuel de 1 800% en 1990, des prix à changer plusieurs fois par semaine dans les supermarchés, ce qui a donné aux Brésiliens l 'habitude d' emprunter de l 'argent à des banques pour consommer plus rapidement et à découvert.

Cette habitude et l 'optimisme des Brésiliens sont au c?ur du développement des entreprises brésiliennes.

Selon E - BIT, le montant moyen des achats en ligne effectués par les Brésiliens au cours du premier semestre de cette année a augmenté de 13% par rapport à la même période en 2014 pour atteindre R $377.

Si l 'on prend pour base le salaire par habitant brésilien de R $2 170 en juillet, la consommation en ligne représente en moyenne 17,4% du revenu, chiffre qui, bien qu' il soit encore en de?à des marchés en ligne comme la Chine et les états - Unis, montre que le Brésil est le pays.

Un énorme potentiel.

Au Brésil, l 'hyperinflation a incité dans une certaine mesure les consommateurs de certains magasins d' entités coutumières à se tourner vers les fournisseurs d 'électricité, tandis que l' expansion rapide des terminaux mobiles, tels que les téléphones portables intelligents et les ordinateurs plats, a largement contribué à la croissance des achats en ligne.

Les données {page \ \ u break} montrent que l 'année dernière, le Brésil a représenté 9,7% du total des achats en ligne, dont 56% pour les téléphones portables intelligents.

L 'age moyen des utilisateurs de ces produits est de 62% et atteint 40 ans, ce qui signifie que ces terminaux mobiles intelligents ne sont pas suffisamment répandus parmi les jeunes et les personnes à faible revenu, ce qui limite dans une certaine mesure la taille des entreprises brésiliennes.

à mesure que les téléphones portables intelligents à faible co?t se généralisent, ces deux catégories de personnes deviendront à l 'avenir une force puissante pour l' achat en ligne au Brésil.

à l 'heure actuelle, le marché brésilien d' achat en ligne est peu développé.

Au cours des 15 années qui se sont écoulées depuis le lancement du commerce électronique, des doutes subsistent quant au modèle d 'achat en ligne, qui consiste à prendre livraison après paiement, et les pratiques d' achat en ligne sont encore en cours de développement.

En 2014, le Brésil ne représentait que 4% de l 'ensemble du commerce de détail, contre 6,4% aux états - Unis et plus de 10% en Chine.

Les géants du commerce électronique international ont depuis longtemps reconnu le potentiel du marché brésilien et sa configuration, et les ventes rapides sous le drapeau aribaba ont commencé à fonctionner au Brésil en 2013, avec des résultats remarquables.

à la fin de l 'année dernière, la vente rapide avait dépassé le Groupe brésilien de l' ancien bloc d 'électricité b2w, devenant la plus grande plate - forme d' achat en ligne du pays et occupant actuellement plus de 20% du marché.

Les opérateurs chinois opérant au Brésil se heurtent actuellement à deux grandes difficultés logistiques et après - vente.

D 'après l' enquête, les brésiliens attachent une grande importance aux services après - vente des produits de base et les achats en ligne sont très difficiles à réaliser dans le monde entier.

Sur le site Web brésilien d 'une célèbre plainte, le taux de satisfaction des vendeurs rapides est inférieur à celui des autres plates - formes internationales d' achat, ce qui s' explique en grande partie par le fait qu 'il faut en moyenne un à deux mois pour expédier des marchandises achetées en Chine aux Brésiliens et qu' il est difficile de fournir des services après - vente complets.

C 'est devenu la Chine.

Au Brésil, c 'est le plus grand obstacle à la pition entre ? bon marché ? et ? qualité ? qui, après tout, permet aux consommateurs de se rendre compte que les services satisfaisants sont le meilleur moyen pour les entreprises d' électricité de faire de leurs premiers clients des clients fidèles et anciens.