Rapport Sur Le Marché De Détail Du Réseau Mondial De Produits De Luxe 2015 - 2019

Selon un rapport de la société de renseignement sur le marché technavio, le marché des produits de luxe est dominé par de nombreux détaillants de marque, quatre des cinq premiers étant des détaillants de marque.

Réseau mondial de produits de luxe

Les consommateurs de produits de luxe sont plus enclins à faire des achats en ligne dans un environnement Multimarques, tendance qui favorisera la croissance du commerce électronique des produits de luxe.

Aujourd 'hui, plus rapidement que le développement d' une seule marque, les services fournis par plusieurs marques sont plus complets, tels que les livraisons gratuites et les politiques simples de retour, la simplification des procédures d 'achat en ligne pour permettre aux consommateurs de profiter du processus d' achat en ligne.

La concurrence sur le marché de détail en ligne est de plus en plus vive.

L 'intensification de la concurrence sur le marché crée des risques importants pour leurs opérations de vente au détail, et les problèmes de logistique et de douane peuvent entraver l' accès des détaillants étrangers au marché intérieur.

La concurrence entre les détaillants repose sur la concurrence pour les services à la clientèle en ligne, y compris le prix et la qualité des produits, la rapidité des nouveaux produits, la facilité d 'achat, les technologies Web et les services personnalisés pour les clients, et de nombreux détaillants entretiennent des relations avec les consommateurs dans les médias sociaux.

Ainsi, pour réussir dans un environnement de concurrence intense, les détaillants doivent s' assurer que leurs produits et services ont des valeurs claires et uniques.

Selon les données de technavio, les produits de luxe mondiaux en 2014

Le montant total des pactions s' est élevé à 21 milliards 430 millions de dollars, avec une croissance annuelle de 14,28% du marché, et technavio prévoit que le montant total des pactions mondiales d 'électricité de luxe atteindra 41 milliards 760 millions de dollars en 2019.

La concurrence entre les anciens détaillants et les nouveaux détaillants est assez intense car ils vendent les mêmes produits, ne peuvent retenir leurs clients que grace à des services en ligne différenciés et à des expériences d 'achat, et les détaillants qui sont en mesure de fournir aux clients des valeurs claires et uniques ont souvent réussi.

Technavio a classé les cinq premiers détaillants du réseau de produits de luxe en fonction de la part de chaque détaillant dans le volume total des pactions d 'électricité de luxe.

Nordstrom, la société américaine de grande qualité, occupe la première place dans le secteur de l 'électricité, avec 11,67% du total des pactions.

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En 2015, Nordstrom Electric a ouvert un service d 'achat de téléphones cellulaires qui permet aux clients de communiquer par SMS avec des services de clientèle, ce qui facilite l' achat.

La deuxième place est aux états - Unis.

Le Groupe Neiman Marcus, qui est le principal groupe, a réalisé 5,36% des pactions.

Neiman \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\

En outre, le Groupe a créé des plates - formes commerciales sur deux grands médias sociaux, Instagram et Pinterest.

Cette méthode est très stratégique, 40% de la consommation sur le marché étant motivée par l 'interaction du réseau, et même si les clients ne font pas leurs achats directement par les médias sociaux, la plupart de leurs achats sont influencés par les médias sociaux qui choisissent d' acheter le même produit parce qu 'ils l' ont vu dans les médias sociaux.

Dans le même temps, le Groupe Neiman Marcus a collaboré avec l 'opérateur américain de luxe de seconde main, le realreal, pour permettre aux clients d' acheter sur la plate - forme "Trek10" realreal au moyen d 'une carte de cadeau de Neiman Marcus, et pour stimuler la consommation de cette manière, il a re?u une note supplémentaire de 10%.

Les états - Unis viennent en troisième position, Saks Fifth Avenue, qui représente 4,2% du total des pactions.

Une partie des actions de la société est détenue par la société canadienne Hudson 's Bay, dont les activités sont actuellement gérées par l' équipe de HBC digital de Hudson 's Bay, qui met l' accent sur le développement de l 'achat de téléphones portables, d' où le développement rapide des opérations d 'achat de téléphones portables de Saks Fifth Avenue.

En quatrième lieu, ralph lauren est le seul détaillant de marque parmi les cinq premiers distributeurs.

Ralph \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \\\\\\\\\\\

Le cinquième rang est celui de net - a - porter, qui a publié un magazine en ligne l 'année dernière, et qui a lancé la plate - forme d' achat social the net \ \ 1s10, qui a permis une nouvelle amélioration de l 'expérience de la consommation.

Dans certaines zones, la possibilité d 'une livraison immédiate ou d' une livraison le lendemain est devenue une caractéristique du net - a - porter.

D 'autres marques de luxe se préparent encore à mettre en place des services de vente en ligne, et la redéfinition du site Web en tant que marque vedette électronique peut aider les consommateurs à comprendre les marques, à savoir que les services qu' ils obtiennent en ligne et dans les magasins d 'entités sont identiques, tout en Encourageant les consommateurs à faire des achats en ligne et certains détaillants à offrir des cadeaux exclusifs en ligne.

Une étude réalisée en 2013 à Google a révélé que 98% des consommateurs riches utilisent au moins trois types d 'équipement par jour pour se connecter à Internet, et que les détaillants devraient donc s' occuper de cette partie de la population aisée et faciliter leurs achats.

Face aux chocs de l 'électricité, les grands magasins subissent de plus en plus de pressions, mais les ventes par tous les canaux permettent aux entreprises de rester compétitives.

Avec l 'ouverture croissante d' une seule marque de produits de qualité et le développement des entreprises électriques, les grands magasins se heurtent à cette tendance à la baisse et à l 'érosion progressive de leurs parts de marché, ce qui les oblige à tirer parti de leur solide clientèle et à leur fournir des services complets.

à l 'heure actuelle, les ventes en ligne de produits de luxe ne représentent qu' une petite partie des ventes, mais leur part augmente régulièrement.

Avec la croissance des consommateurs riches en Chine et au Brésil, les ventes en ligne de produits de luxe devraient augmenter considérablement.

Vijay \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ \\\\