Le Commerce Mondial Des Produits De Luxe Va Franchir Une Nouvelle étape.

Selon le 2015 - 2019, réseau mondial de produits de luxe du marché de détail du rapport, lorsque le magasin en ligne, de luxe, les consommateurs ont tendance à choisir dans l'environnement commercial de plusieurs marques, cette tendance sera de promouvoir la croissance du commerce électronique de produits de luxe.

Aujourd'hui, de plusieurs marques d'électricité que le développement d'une seule marque d'électricité plus rapide, un service de plusieurs marques de fournisseurs de fournir plus complet, tels que la libre circulation et simple de la politique en matière de retour, de simplifier le processus d'achats en ligne afin de permettre aux consommateurs de profiter du processus d'achats en ligne.

De plus en plus féroce concurrence sur le marché de détail de réseau.

L 'intensification de la concurrence sur le marché crée des risques importants pour leurs opérations de vente au détail, et les problèmes de logistique et de douane peuvent entraver l' accès des détaillants étrangers au marché intérieur.

La concurrence entre les détaillants repose sur la concurrence pour les services à la clientèle en ligne, y compris le prix et la qualité des produits, la rapidité des nouveaux produits, la facilité d 'achat, les technologies Web et les services personnalisés pour les clients, et de nombreux détaillants entretiennent des relations avec les consommateurs dans les médias sociaux.

Ainsi, pour réussir dans un environnement de concurrence intense, les détaillants doivent s' assurer que leurs produits et services ont des valeurs claires et uniques.

D 'après les données de technavio, le commerce mondial des produits de luxe s' est élevé à 21 milliards 430 millions de dollars en 2014, le marché s' est développé à 14,28% par an et technavio prévoit un total de 41 milliards 760 millions de dollars en 2019.

La concurrence entre les anciens détaillants et les nouveaux détaillants est assez intense, car ils vendent les mêmes produits, ne peuvent retenir leurs clients que grace à des services en ligne différenciés et à des expériences d 'achat qui leur permettent de fournir des services clairs et uniques.

Les détaillants réussissent souvent.

Technavio a classé les cinq premiers détaillants du réseau de produits de luxe en fonction de la part de chaque détaillant dans le volume total des pactions d 'électricité de luxe.

Nordstrom, la société américaine de grande qualité, occupe la première place dans le secteur de l 'électricité, avec 11,67% du total des pactions.

En 2015, Nordstrom Electric a ouvert un service d 'achat de téléphones cellulaires qui permet aux clients de communiquer par SMS avec des services de clientèle, ce qui facilite l' achat.

La deuxième place est aux états - Unis.

Groupe de Marcus Neiman, principalement, le son du chiffre d'affaires total des pactions 5,36% [.

Groupe de Marcus Neiman a ouvert un service de personnalisation de MyNM, le système peut selon les préférences des clients de personnaliser l'expérience.

En outre, les médias et Pinterest Instagram deux groupes sociaux encore établir une plate - forme de commerce.

Cette méthode est très stratégique, 40% de la consommation sur le marché étant motivée par l 'interaction du réseau, et même si les clients ne font pas leurs achats directement par les médias sociaux, la plupart de leurs achats sont influencés par les médias sociaux qui choisissent d' acheter le même produit parce qu 'ils l' ont vu dans les médias sociaux.

Dans le même temps, le Groupe Neiman Marcus a collaboré avec l 'opérateur américain de luxe de seconde main, le realreal, pour permettre aux clients d' acheter sur la plate - forme "Trek10" realreal au moyen d 'une carte de cadeau de Neiman Marcus, et pour stimuler la consommation de cette manière, il a re?u une note supplémentaire de 10%.

Les états - Unis viennent en troisième position, Saks Fifth Avenue, qui représente 4,2% du total des pactions.

La société de parts par le Canada Hudson 's Bay entreprises détiennent actuellement Fifth Avenue d'électricité Saks Service Gestion numérique par équipe de HBC sous Hudson' s Bay Inc., HBC Digital équipe accorde une grande importance au développement de l'extrémité mobile du téléphone mobile, et, par conséquent, Saks Fifth Avenue, faute de courses, le développement rapide des entreprises.

Quatrième ralph lauren, c'est la vente de top 5

Les détaillants, seule une seule marque.

Beaucoup de choix aux consommateurs ralph lauren pour des achats en ligne, selon un rapport de la Banque de Paris ContactLab et la France, ralph lauren est la marque des marques de luxe d'unités de stockage de tous les fournisseurs d'énergie maximum.

En cinq, net - a - porter, l'année dernière, le Groupe a émis des magazines en ligne. En outre, le Groupe a également lancé une plate - forme de commerce social the net ensemble, la consommation de l'expérience dégénère encore.

Dans certaines régions peuvent aujourd'hui exécution ou le lendemain exécution comme caractéristique de service net - a - porter.

Il y a des marques de luxe est toujours ouvert à la vente en ligne de service pour préparer, de redéfinir le site Web comme un magasin phare de la marque électronique est capable de d'aider les consommateurs à la compréhension de la marque, de permettre aux consommateurs de savoir ce qu'ils achètent en ligne et des services d'achats Dans un magasin réel est que, tout en incitant les consommateurs à des achats en ligne, une exclusivité des détaillants en ligne de cadeaux également.

Actuellement, les ventes de produits de luxe en ligne ne représentent qu'une petite partie de la vente de biens de luxe, mais ce pourcentage est en augmentation constante.

Avec l'augmentation des zones riches en Chine et au Brésil, les ventes de produits de luxe en ligne doit être considérablement accrue.

Vijay Sirath souligné: "les consommateurs chinois est devenu l'un des plus grands consommateurs de taux de croissance de la consommation et de l'amplitude, les dépenses en 2013 les consommateurs d'acheter des produits de luxe en Chine à l'étranger équivalent à trois fois le pays."

Google un 2013 découvertes chaque jour riches clients 98% avec au moins trois dispositifs à l'Internet et, par conséquent, les détaillants doivent saisir les couches riches de cette partie, de faciliter leur faire des courses.

Face aux chocs de l 'électricité, les grands magasins subissent de plus en plus de pressions, mais les ventes par tous les canaux permettent aux entreprises de rester compétitives.

Avec l 'ouverture croissante d' une seule marque de produits de qualité et le développement des entreprises électriques, les grands magasins se heurtent à cette tendance à la baisse et à l 'érosion progressive de leurs parts de marché, ce qui les oblige à tirer parti de leur solide clientèle et à leur fournir des services complets.