Ortega: Le Livreur Est Devenu Le Roi De La Mode.

En 2015, les marchés boursiers mondiaux ont connu une évolution spectaculaire, le ? bain de sang ? ayant entra?né la chute de plus de 10 milliards de dollars de la maison de buffet, le fétichiste, et encore plus de Carlos Slim, le géant mexicain des télécommunications.

Mais il y a un homme riche qui n 'a pas diminué, qui a même dépassé une fois Bill Gates et qui est devenu le plus grand trésor du monde, l' espagnol, armancio Ortega!

En parlant d 'armancio Ortega, on peut se sentir un peu étrange, mais en parlant de Zara...

Personne ne le sait.

Armancio Ortega.

"Le fondateur, et un homme vraiment riche, de l 'attaque du livreur."

Roi

Coursier boy

Les mots ? baojianfeng de raffinement, Mei Hua Xiang Zi Ku Han lai ? ont donné le capital à des milliers de personnes qui ont réussi, comme armancio Ortega.

Armancio Ortega, né le 28 mars 1936 dans le nord - ouest de l 'Espagne, dans la région de Galice, région pauvre, père de chemins de fer et mère de famille.

En raison de la pauvreté de sa famille, il a quitté l 'école à l' age de 12 ans.

Pendant les travaux, Ortega découvrit qu 'un vêtement, de la conception à la fabrication, puis à l' étagère d 'un magasin, présentait des bénéfices considérables.

Il a reconnu qu 'un jour, il gagnerait de l' argent en travaillant dur.

Il a donc commencé à se concentrer sur les moyens d 'accro?tre les profits en supprimant les intermédiaires et en vendant les produits directement aux consommateurs.

Quelques années plus tard, altega s' est rendu dans une société de confection plus sophistiquée pour servir de vendeur et, grace à son intelligence et à sa diligence, il est rapidement devenu Directeur de magasin de vêtements;

En 1963, altega, doté d 'une certaine capacité de gestion, a créé avec son frère, par le biais d' un petit crédit de la Banque, une usine de confection appelée confeconesgoa;

En 1975, il a créé avec sa femme la première boutique de vêtements de marque Zara, qui est devenue la forme originale du Groupe Inditex;

En 1988, il a ouvert sa première succursale à l 'étranger de Zara au Portugal;

Par la suite, il a commencé à se développer dans d 'autres pays d' Europe, d 'Amérique du Nord, d' Amérique latine, d 'Asie et d' Afrique, et à s' agrandir à 400 par an...

Après près de 40 ans de développement, le Groupe Inditex a aujourd 'hui grandi pour avoir plus de 6900 magasins sur 88 marchés mondiaux, huit grandes marques de vêtements, les ventes annuelles atteignent 20 milliards de dollars, la plus grande entreprise de vêtements de mode du monde, et altega est devenu le "roi de la mode rapide"!

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Petit commentaire

Bien que M. Armancio Ortega soit né dans la misère, il n 'avait que 12 ans et, en tant que coursier Express, il avait appris à dépasser les intermédiaires et à vendre ses produits directement aux consommateurs, ce qui lui avait permis d' accro?tre ses bénéfices.

Pour les yeux d 'aujourd' hui, cet instrument commercial d 'Ortega s' appelle "désintermédiaire"!

Pour la plupart des entreprises de capitaux, la "déconcentration" consiste en fait à éliminer l 'opacité de l' information intermédiaire et à réduire les écarts de prix régionaux dans la cha?ne industrielle, ce qui permet de réduire les processus de gestion de la cha?ne d 'approvisionnement, de réduire les co?ts logistiques, d' améliorer l 'efficacité opérationnelle et d' améliorer la qualité des services.

Bien qu 'il n' y ait pas eu de concept stratégique de ? gestion de la cha?ne d 'approvisionnement ? ni de modèle commercial de ? déconcentration ?, Ortega a eu une vision et une idée précon?ues de la manière de pformer et d' innover les modèles commerciaux et de réduire les cha?nes d 'approvisionnement en les ? neutralisant ?, ce qui lui a permis de gagner son premier baril.

Mais c 'est aussi cet esprit d' innovation qui a rendu son entreprise brillante.

En tant que "roi de la mode rapide", la "rapidité de retenue" est un atout important de la stratégie opérationnelle d 'armancio Ortega.

Selon les informations disponibles, une mode Zara va de la conception à la production, à la logistique jusqu 'à l' entrée dans la cha?ne de commercialisation, ce qui prend environ deux à trois semaines, soit plus de 10 fois plus vite que les concurrents.

Lorsque la production de nouveaux produits atteignent 50 à 60% de la production prévue, ils sont envoyés au magasin.

Si la première semaine n 'est pas bonne après la mise en place de l' étagère, l 'étagère sera retirée immédiatement; si elle est bien vendue, la production prévue sera achevée dans les semaines suivantes.

Cela permet aux entreprises de répondre rapidement aux besoins des consommateurs.

Même les frais de vente à chaud ne resteront pas plus de quatre semaines dans le magasin, ce qui, d 'une part, fait que le magasin est toujours rempli de vêtements qui montrent les tendances les plus récentes de la mode et, d' autre part, donne aux consommateurs le sentiment de crise qu 'il n' y a pas de magasin dans ce village, créant ainsi un effet de ? marketing de la faim ?.

Par rapport à la plupart des autres marques de vêtements, Zara est plus unique dans la gestion des stocks.

Dans le plus grand centre logistique espagnol de Zara, chaque poteau représente les différents magasins de Zara dans le monde.

Chaque semaine, plus de 1 800 magasins de Zara dans le monde entier descendent au Siège deux fois par semaine, les vêtements étant automatiquement scannés à travers les codes à barres et ? glissés ? sur les barres, qui poussent les vêtements dans une bo?te en carton, puis les cartons glissent automatiquement dans les orbites et font la queue sur Les étiquettes des codes à barres.

Enfin, le premier étage compte 178 portes, chacune attend un camion, deux fois par jour, pour pporter les produits dans les magasins du monde entier.

La logistique de plus de 2,5 millions de vêtements par semaine a permis à tous les vêtements de l 'entrep?t de Zara de ne pas stagner pendant plus de deux jours.

Dans le monde de Zara, l 'entrep?t n' a pas pour but de ? stocker ? des choses, mais de les ? déplacer ?.

En outre, pour que les produits puissent être expédiés en dehors de l 'Europe dans les 48 heures, Ortega aurait préféré payer plus de 20% des frais de pport aérien.

On sait que les Zara sont principalement pportées par camion dans des pays de l 'Union européenne comme la France, l' Allemagne, l 'Italie, l' Espagne et d 'autres pays, avec une moyenne de 36 heures d' accès aux cha?nes, où les ventes représentent 70% des ventes totales.

Les 30% restants sont acheminés par voie aérienne vers des pays et des régions plus éloignés comme l 'Asie, les états - Unis et l' Europe de l 'est.

Ce service de distribution permet à chaque cha?ne Zara située en Chine d 'avoir un droit de commande indépendant, comme toutes les cha?nes mondiales.

Même si un vêtement n 'est réservé qu' une seule fois, il peut être livré dans les 48 heures à l 'intérieur de la boutique, le magasin de vente.

Ainsi, tous les nouveaux produits arrivent à la cha?ne mondiale Zara à la même fréquence, la différence étant que les préférences des consommateurs déterminent les différents styles et styles de vêtements dans les magasins Zara dans le monde entier.

En résumé, sur un marché de vente de vêtements compétitif, Zara "rapide, petite, multi - volume, un seul produit" d 'exploitation efficace, basé sur l' Europe et le monde entier, son succès mérite d 'être analysé par l' industrie.

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La Zara peut devenir la marque chef de file du modèle Fashion fashion, non pas en faisant de la publicité et des rabais, mais en mettant en place une cha?ne d 'approvisionnement synergique centrée sur la marque.

Depuis longtemps, le modèle de Zara est axé sur les consommateurs, réduisant le temps de prétraitement, éliminant les retards accumulés dans les différents maillons de la cha?ne d 'approvisionnement et éliminant les goulets d' étranglement potentiels, réduisant ou éliminant ainsi ceux qui n 'apportent pas de valeur ajoutée, et créant un ? sentiment de rareté ? En ? petites quantités et variétés ?.

Dans le même temps, la communication intersectorielle, une réponse rapide et synergique à la demande du marché peut également améliorer considérablement la valeur et la compétitivité de la marque.

à l 'heure actuelle, où la concurrence sur le marché s' accro?t, l' innovation technologique s' accélère et la concurrence entre les entreprises modernes s' est déjà manifestée en réponse à la concurrence sur le marché et à la rapidité du marché.

Dans ce contexte général, la rapidité est devenue la règle fondamentale de survie des entreprises à l 'ère de la nouvelle économie et un facteur décisif de la capacité des entreprises à dominer le marché.

Il est donc particulièrement important de mettre en place un système efficace de fonctionnement de la cha?ne d 'approvisionnement, axé sur le pport de marque.

Zara a a un mode unique de gestion de la cha?ne d 'approvisionnement

Comment la cha?ne d 'approvisionnement Zara a - t - elle pu réagir rapidement?

Une étude sur le mode de fonctionnement de la société Zara a révélé que celle - ci avait réussi à offrir aux clients une stratégie de ? mode rapide et abordable ?, grace principalement à l 'excellence de la gestion de la cha?ne d' approvisionnement de l 'industrie de l' habillement et à l 'utilisation de systèmes informatiques Pour appuyer la réaction rapide de la cha?ne d' approvisionnement.

Premièrement, les technologies de l 'information et des communications ont permis d' accélérer la cha?ne d 'approvisionnement de Zara.

L 'excellente performance de Zara en matière d' échange et d 'utilisation de l' information a permis à la cha?ne d 'approvisionnement de Zara d' enregistrer une vitesse alarmante et de mettre en ?uvre un modèle opérationnel de collecte rapide d 'informations commerciales, de prise de décisions rapide, de contr?le des stocks et de production et de distribution rapides.

Deuxièmement, le système informatique permet de mieux mettre en ?uvre le modèle unique de gestion de la cha?ne d 'approvisionnement de Zara.

Les technologies de l 'information et de la communication (TIC) sont au c?ur du modèle opérationnel de la cha?ne d' approvisionnement de Zara, et l 'utilisation des systèmes informatiques a permis d' intégrer rapidement la conception, la production, la distribution et la commercialisation des produits de la Zara, ce qui a permis à celle - ci de ? tourner ? plus rapidement.

C 'est grace à l' excellence des applications de l 'information que Zara a pu atteindre une telle vitesse.

Dans le cadre de la conception de nouveaux produits, une attention particulière est accordée à la tendance et au comportement des consommateurs en matière d 'achat, en recueillant des informations sur les besoins des clients et en les regroupant dans une base de données au Siège de l' Espagne, afin d 'aider les concepteurs à concevoir de nouveaux modèles pour répondre rapidement aux besoins du marché.

Des informations sur les tendances de la mode sont régulièrement introduites dans la base de données du siège à partir des magasins Zara.

Les concepteurs vérifient le volume des livraisons et des ventes quotidiennes le jour même, utilisent de nouvelles informations pour créer de nouvelles idées et améliorer les modèles de vêtements existants, et décident avec l 'équipe de production et d' exploitation de quel tissu un modèle particulier sera utilisé, comment il sera découpé et comment les prix seront fixés.

Dans le cadre du processus de collecte d 'informations, le système d' information de Zara met davantage l 'accent sur la normalisation des informations sur les vêtements et fournit un appui à la prise de décisions pour la conception et la production de nouveaux produits.

Pour un détaillant typique de vêtements, des spécifications dimensionnelles différentes ou incomplètes, des informations efficaces sur différents produits prennent souvent plusieurs semaines avant d 'être ajoutées à leur processus de conception et d' approbation.

Toutefois, dans l 'entrep?t de Zara, les informations relatives aux produits sont génériques et normalisées, ce qui permet à Zara de préparer rapidement et avec précision sa conception et de donner des instructions claires sur la production des coupures.

Dans la cha?ne d 'approvisionnement de Zara, l' information sur les produits et les stocks est gérée au moyen d 'un système d' information mis au point de manière autonome par Zara, qui contr?le les stocks de matières premières et fournit des informations pour la prise de décisions concernant la conception des produits.

Excellent système d 'information sur les produits et de gestion des stocks, permettant à l' équipe de Zara de gérer des milliers de tissus, une variété de spécifications des décorations, des listes de conception et des stocks.

L 'équipe de Zara peut aussi, grace à ce système, concevoir un vêtement en utilisant les stocks existants sans avoir à commander des matières premières en attendant son arrivée.

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Conclusion

Dans l 'ensemble, la société Zara a utilisé les TIC pour soutenir la clef du succès d' un modèle de gestion de la cha?ne d 'approvisionnement à l' échelle de la cha?ne d 'approvisionnement, qui peut se résumer en cinq grandes catégories:

L 'informatique ne peut aider que les gens à faire des jugements et ne peut pas les remplacer.

Ce n 'est pas l' ordinateur qui décide, c 'est le Directeur de la boutique de Zara qui décide de la commande.

Les ordinateurs les aident à traiter les informations sans donner de conseils ni même de décisions.

L 'information doit être standardisée, progressive et ciblée

Les principes de la société devraient être les suivants: ? faites ce que vous devez faire le plus; faites ce que vous pouvez faire le moins ?.

Par exemple, l 'économat doit pouvoir stocker les données sur les résultats et les renvoyer au Siège.

Il est donc essentiel de disposer d 'un système pos qui puisse être repmis au Siège.

En outre, il faut résister à la tentation d 'élargir d' autres fonctions.

Le programme technique doit commencer sur le plan interne

C 'est l' objectif de l 'entreprise qui détermine l' utilisation de l 'informatique, et non pas le fait qu' elle soit enlevée par l 'informatique.

Ce n 'est pas le secteur de l' information qui conseille les entreprises sur ce qu 'elles doivent acheter et ce qu' elles peuvent faire pour leur bien, mais les informaticiens et les directeurs de ligne qui s' efforcent de comprendre ce dont elles ont besoin et de voir quelles solutions sont disponibles sur le marché pour aider à résoudre ce problème.

Cette théorie semble évidente, mais la pratique de nombreuses sociétés est tout à fait différente: C 'est ce qu' on appelle des spécialistes des technologies de l 'information de l' extérieur qui disent aux entreprises ce qu 'elles doivent faire.

Optimisation des processus

Bien que Zara vende des produits en constante évolution, le fonctionnement de l 'entreprise est très simple: pmission quotidienne de données sur les ventes, commandes, deux fois par semaine, et ainsi de suite.

Certains endroits sont très souples, mais d 'autres ne peuvent pas changer, par exemple, le Directeur de magasin peut décider de ce qu' il souhaite, mais il ne peut absolument pas changer les prix.

Les processus de fonctionnement doivent être intégrés de manière efficace aux TI

Le Directeur de la boutique de Zara a l 'impression d' être un informaticien, alors que le personnel informatique est un professionnel.

Tout le monde s' accorde à reconna?tre l 'importance de l' informatique, mais aussi la nécessité de se concentrer sur les processus et d 'adopter une perspective interne et externe.

Extension de lecture

Les cinq Secrets d 'armancio Ortega

Altega n 'a pas de bureau, il déjeune souvent avec ses employés dans la cafétéria de l' entreprise, il partage souvent une table dans l 'usine avec certains designers, experts en tissu et acheteurs;

Oltega a vécu la moitié de sa vie dans la petite ville espagnole de lacoru?a, et il a eu des contacts inattendus avec des parents de la campagne.

Depuis 2012, après avoir quitté ses fonctions de Président du Conseil d 'administration de l' Inditex, il se rend tous les jours au siège près de la ville d 'Arteixo, à 10 kilomètres, dans le même café et se promène régulièrement sur la place Plaza \ \ 13 \ \ 10 \ \ mariapita;

Bien que la fortune d 'Ortega provienne des vêtements, il est étrange qu' il ne s' intéresse pas à la mode et ne soit pas très fidèle à sa propre marque.

Pendant la plupart du temps, il portait le même costume - un costume bleu, une chemise blanche et un pantalon gris - dont aucun ne provenait de Zara ou d 'une autre marque sous son drapeau;

Depuis que la société a été cotée en bourse en 2001, les actions Inditex détenues par la société mère Zara à Ortega se sont maintenues à 60%, pour une valeur actuelle de 71,5 milliards de dollars, ce qui est peut - être l 'une des raisons de sa vie simple, puisqu' il n 'a pratiquement pas vendu les actions qu' il avait acquises et qu 'il n' a pas été en mesure de les utiliser pour améliorer sa vie;

Son passe - temps: élever des poulets dans les champs.

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La société mère de Zara est Inditex, le plus grand détaillant mondial de vêtements;

2, la Zara produit 50% de ses produits en Espagne;

Zara s' appelait initialement "Zorba" et a été rebaptisée "Zara" Parce qu 'elle portait le même nom qu' un bar;

L 'entrep?t de Zara occupe 5 millions de pieds carrés, soit environ 9 fois plus qu' Amazon;

Zara n 'a pas de chef designer, il n' y a qu 'une seule équipe de designer de la marque, en fonction de l' avis des clients de modifier constamment la conception des produits;

6, Zara produits par la conception, la production, à l 'arrivée dans le magasin, dans un délai maximum de 1 à 2 semaines;

7, Zara n 'a jamais fait de rabais et n' a pas dépensé beaucoup d 'argent dans la publicité, au lieu de dépenser toutes les dépenses sur l' emplacement du magasin, à proximité de certaines marques de haut niveau;

8, Zara marque chaque année environ 12.000 nouveaux modèles;

En plus de l 'habillement, Zara a lancé en 2003 une série d' articles ménagers dénommée ? Zara Home ?, Hong Kong a également une ville de port maritime de tsingshatsu;

La princesse britannique Kate Middleton porte une marque civile Zara!