Urban Lovely O2o Dry Goods Open Building Internal Taobao System
Urban Beauty
C 'est seulement en février 2014 qu' il s' est mis en ligne.
Electricien
Brand
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Bien s?r, je pense que ce n 'est pas assez bien l' année dernière, car nous n 'avons réalisé que 1,5% des ventes en dessous de la ligne l' année dernière, soit environ 1,5%.
L 'année dernière, il y avait environ 7 milliards de détaillants en dessous de la ligne, mais moins de 100 millions en ligne.
Cette année, nous comptons atteindre environ 3%, soit le double, voire le double, sur la base de l 'année dernière.
Il y a maintenant une occasion, au cours des six premiers mois, nous avons été témoins d 'un phénomène, nos ventes au cours des six premiers mois ont atteint les résultats de l' année dernière.
Cela m 'a donné un bon point de départ, à savoir pourquoi les entreprises en ligne n' osent pas franchir les lignes électriques, où se trouvent nos obstacles et ce que nous allons faire et ce que nous devons faire.
Il n 'y a pas d' influence sur le magasin en ligne. Il y a deux fois plus d 'affaires sur la ligne 11.
Je voudrais d 'abord faire une présentation de beauté urbaine, qui est actuellement la plus grande entreprise de sous - vêtements féminins en Chine, nous avons jusqu' à l 'année dernière 7 026 magasins, y compris après l' acquisition d 'un odifen en mars dernier, l' expansion des canaux de l 'entreprise au cours des dernières années, le nombre de magasins a augmenté à grande vitesse.
Parce que nous avons plus de 7 000 magasins, nous réfléchissons à l 'impact de nos adhérents, de nos clients et des ventes sur le marché, si nous faisons face à des pressions sur les fournisseurs d' électricité, plus de 7 000 magasins par an peuvent continuer à fonctionner.
Je me réjouis de l 'ouverture du magasin de l' électricien en février dernier, de celui du chat - ciel, puis de celui des plates - formes.
L 'année dernière, les entreprises électriques ont connu une croissance rapide, tandis que nous avons ouvert 1 200 magasins, le même magasin a augmenté de plus de 20%.
En d 'autres termes, je n' ai pas vraiment d 'influence sur le développement en dessous de la ligne, et dans le même temps, nos magasins ont augmenté de 45% par rapport à l' année dernière, et les magasins ont augmenté de près de deux chiffres par rapport à l 'année précédente.
Ces choses sont très intéressantes, je veux partager mon parcours.
En fait, avant de faire des affaires, j 'ai visité beaucoup d' anciens d 'entreprises, nous avons étudié comment développer les entreprises.
Dans le même temps, j 'ai visité des entreprises en ligne, qui ont été par la suite abandonnées, les patrons de ces entreprises, afin d' explorer les problèmes auxquels nous sommes confrontés, ce qui a conduit à la marque traditionnelle en ligne, ne peut pas réussir.
Où sont les consommateurs, les circuits de commercialisation.
Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!
Nous avons maintenant des plates - formes électriques pour les ventes, je dois aller à cet endroit, je dois les amener à ces consommateurs, car il y a beaucoup de consommateurs qui choisissent ce mode d 'achat.
Il y a des gens de ville qui ont ouvert leurs magasins dans les villes et les districts, comme dans les villages de montagne dont il est question aujourd 'hui.
Nous avons également ouvert des boutiques dans des villes et des villages riches, nous avons réalisé que lorsque les consommateurs sont là, j 'ouvre les magasins.
Après une étude approfondie de 7 000 communautés chinoises, près de 1 000 boutiques ont été ouvertes et ont donné de bons résultats.
Gestion de produits, gestion de promotion et système membre en ligne
Pourquoi les citadins ne sont - ils entrés dans cette plate - forme qu 'en février dernier, parce que nous n' étions pas prêts?
Parce que j 'ai vu beaucoup d' amis, beaucoup d 'entreprises de confection, qui sont entrées dans l' électricité quand ils ne sont pas prêts, ce qui a provoqué des conflits en ligne, a causé des problèmes de gestion de la clientèle, il n 'est pas possible de fournir les meilleures expériences de clients, de services et de produits aux consommateurs.
Nous avons donc fait un geste, en 2012, tout le Rep, l 'ensemble du magasin dans le système pos pour tenir la société au courant des ventes, des stocks et de la structure des marchandises dans tous les magasins.
En 2012, nous avons mis en place une plate - forme de pformation B2B, nous avons mis en place un système interne de Taobao, afin que tous les adhérents n 'utilisent plus les commandes à terme, les entreprises de vêtements sont traditionnellement des commandes à terme, neuf mois à l' avance, puis de fixer les marchandises et de les envoyer aux magasins.
Nous avons fait un geste très important: les stocks nationaux, n 'importe quel magasin, n' importe quel entrep?t, qu 'il s' agisse de Tianjin ou de Shenzhen, ou de Chongqing, nos marchandises sont partagées.
Par le biais de la mise en commun des marchandises à l 'ensemble du pays pour les clients et les magasins de fournir le plus complet des produits.
En 2013, nous avons procédé à la pformation du CRM, qui a permis d 'unifier la gestion de plus de 30 millions de membres.
Après l 'unification de la gestion des membres, nous avons procédé à une pformation du marketing des membres, grace à la gestion des membres, qui a permis d' établir une interaction entre les membres de l 'association et les bataillons directs, et non pas seulement tous les membres individuellement dans chaque magasin, mais aussi de former un ensemble complet de marketing membres.
Sur cette base, je pense que les conditions sont réunies pour être un électricien, donc en 2013, mettre en place une équipe, préparer, faire tous les systèmes de gestion, et en février 2014, lancer officiellement le voyage de l 'électricien.
Et nous avons fait plusieurs actions dans ce processus, qui sont également intéressantes.
Premier mouvement, avant d 'être un électricien, nous envisageons de passer toute l' année à faire des annonces, à chaque réunion avec les adhérents, nous pouvons refuser l 'électricité, puis - je ne pas faire d' affaires?
Après plusieurs séries de conversations, nous avons d 'abord brisé le choc psychologique des adhérents qui pensaient que les opérateurs pouvaient le faire.
Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!
Si vous partagez 30 millions d 'adhérents, nous pouvons partager les bénéfices tant que les membres achètent tout.
Tant que je gagne un centime, je vous en donne une partie, sans problème, parce que nous ne gagnons pas un dollar ou deux aujourd 'hui, mais du développement global de cette marque, finalement approuvé par le marché, nous avons mis en place un système hiérarchique.
S' il est en ligne, chaque membre achète des produits, même les produits achetés par les membres traditionnels en ligne, il existe un système de règlement au sein de notre société, peut lui faire un certain modèle de partage des bénéfices.
Il s' agit bien s?r d 'un mode de calcul complexe, mais il est maintenant possible de le faire.
Dans le même temps, nous avons fait un système unifié de gestion de la promotion, ce système unifié de gestion de la promotion, c 'est - à - dire quand nous avons toutes les plates - formes électriques, chaque promotion, chaque grande journée de marque, y compris ces groupes de marques, etc.
Dites - leur ce que nous allons faire la semaine prochaine ou la moitié du mois prochain pour ce qui est des produits, des stratégies de marketing, nous espérons que tous les magasins en ligne avec nous pour faire des appels.
Ce résultat est très clair, l 'année dernière, nous avons fait une activité, comme vous le savez, l' activité "deux - dix - un" a été très utile pour les ventes en ligne, plus de 10 millions de dollars ont été faits en ligne.
Ce qui n 'est pas prévu, c' est que la performance de tous les magasins en ligne a doublé ce jour - là, c 'est intéressant et amusant.
Dès ce jour - là, j 'ai donc saisi cette occasion pour informer tous les partenaires en ligne que si nous pouvions tirer parti des possibilités offertes par ces activités en ligne, y compris les "3.8" et les "2.10", si nous pouvions avoir une meilleure interaction, nous pourrions obtenir de très bons résultats en matière de ventes, y compris en ligne.
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Bien entendu, le contr?le est important dans ce processus, comment faire de cette activité, les méthodes de vente et de l 'interaction sous la ligne, de sorte que la plate - forme B2B interne joue un r?le très important et opportun dans le processus.
Etant donné que les négociants se connectent tous les jours à cette plate - forme, il voit tous les jours toutes les activités et toutes les stratégies de cette plate - forme.
C 'est pourquoi, selon les citadins, le consommateur est un consommateur qui achète dans des endroits différents, dans des régions différentes, où l' état dans lequel il se trouvait détermine le mode de consommation produit.
Parfois, il peut aller à la boutique, parfois il est très occupé, donc il a pris les courses de l 'électricien.
Parfois, il pleut, il pleut, il ne peut pas sortir, donc il fait des achats de l 'électricité.
Mais samedi, dimanche, il veut bien aller au magasin avec ses amis.
Alors, pour nos entreprises traditionnelles, les marques, nous devons faire des achats, qu 'il s' agisse de l' électricité ou en ligne, nous devons offrir aux clients une meilleure expérience et le sentiment de faire des achats, c 'est très important.
Nos magasins, y compris nos plates - formes, le font, y compris la gestion intégrée des produits.
Nous avons une gestion intégrée des produits en ligne et des produits en ligne, ce n 'est pas que je l' ai coupé, c 'est un produit en ligne, c' est un produit en ligne, ce n 'est pas comme ?a.
En ligne, plus de 95% des produits sont identiques.
Même lorsque nous avons introduit un autre concept, connu sous le nom d 'un paragraphe de ligne autorisant la vente en ligne, nous avons lancé cette activité qui a donné de très bons résultats.
Nous avons lancé 20 articles au cours du premier semestre de cette année, ce qui est un classique en ligne, nous avons décidé de les vendre en ligne.
Mais les magasins en bas de la ligne peuvent également commander ces marchandises, mais elles doivent avoir des activités différentes, vous devez accepter les instructions de l 'activité.
J 'ai constaté que le volume des commandes de ce lot a été considérablement augmenté, ce qui a permis de réduire les co?ts.
En fait, nous faisons ce genre de choses, en ligne ou en ligne, des rabais, des activités, des produits de marketing, d 'exploitation, tous les mêmes.
En fait, dans notre société, parce que nous avons déjà mis en place un seul système de ramassage, peut - être pas comme les autres entreprises de vêtements.
La plupart des autres entreprises de vêtements ont adopté le système de lots, un groupe d 'expéditions.
Un produit dans une bo?te, une douzaine, ou de quelque manière que ce soit, parce qu 'il est fait à terme.
Parce que nous utilisons le mode de ramassage unique, ce que nous avons vendu la semaine dernière, ce que nous allons faire la semaine prochaine, notre système de logistique est parfaitement compatible avec le mode de la prochaine fois de l 'opérateur.
Comment faire une carte de l 'intégration en ligne? De la naissance à la vente, à la suite, la promotion et ainsi de suite, nous avons un modèle de gestion à l' échelle de la bande.
Dans le même temps, nous allons au mode de livraison, nous contr?lons l 'ensemble de la cha?ne d' approvisionnement, nous avons suivi le "334" mode de gestion des commandes, 40% des produits sont des produits finis, 30% des produits semi - finis et 30% des produits sont des matières premières.
Grace à ces trois segments du modèle de gestion, nous sommes en mesure de procéder rapidement à la gestion des marchandises et à la production et la vente des marchandises, ce qui me permet de refléter rapidement les possibilités offertes par les ventes sur le marché.
En outre, nous avons une gestion du cycle de vie complet des membres par le biais de leur mode de gestion, nous utilisons une variété d 'outils de marketing et d' interaction avec les membres.
Nous allons avoir une gestion de la promotion, la promotion diversifiée, ainsi que la promotion de la marque, c 'est probablement une carte approximative de la gestion et de marketing des produits et des membres entre les magasins traditionnels, en ligne, en ligne, les entreprises électriques et les magasins traditionnels.
"Informatisation", "données importantes", "marque de construction de la poussée intérieure
Nous pensons que le commerce de détail est également un nouveau modèle de vente.
Pour nous, les ventes d 'électricité devraient représenter environ 3% du Groupe.
Mais je pense que nous nous attendons à ce qu 'il atteigne 15 à 20%, car le chef de notre industrie, le chef mondial, a fait près de 50 milliards d' affaires l 'an dernier.
L 'année dernière, j' ai obtenu des données sur les ventes d 'électricité qui représentent environ 15% des possibilités de vente.
Parce qu 'à l' heure actuelle, la belle ville n 'est pas seulement la plus grande entreprise de sous - vêtements en Chine, nous devons également faire les plus grandes entreprises de sous - vêtements des entreprises d' électricité, c 'est notre objectif.
Un pas important que nous avons fait est la construction de l 'information, la motivation intrinsèque.
Car en tant que marque traditionnelle en ligne, si vous voulez être un bon électricien, si vous comptez uniquement sur les circuits de marketing et les méthodes de marketing, je pense qu 'il y a un problème.
Parce que j 'ai échangé avec de nombreux chefs de marque d' entreprises d 'électricité, leur mode de pensée, de vente, d' achat, de cha?ne d 'approvisionnement et de gestion de produits, il y a une grande différence avec notre mode de gestion traditionnel de marque en ligne.
Si nous voulons être des entreprises en ligne traditionnelles pour promouvoir rapidement le développement des entreprises électriques tout en évitant les conflits d 'affaires en ligne, il est important de faire davantage d' actions et de changements dans ce domaine.
Nous sommes maintenant une configuration stratégique globale, afin de parvenir à une configuration stratégique globale, nous avons modifié la logistique, nous avons construit à Tianjin, Chongqing et Dongguan trois silos de logistique, tous les silos de logistique ont réalisé un lot unique, y compris les commandes des opérateurs électriques, les commandes des clients, la livraison individuelle, et est rapide, est entièrement automatisé, pas manuellement, nous avons fait le mode de ramassage automatique.
Je ne comprends pas assez bien ce que sont les chats célestes, la comptabilité et Taobao.
Mais cette année, j 'ai investi beaucoup d' énergie dans le secteur de l 'électricité, pour aider sur deux plaques, l' une pour les produits de base et l 'autre pour la logistique.
Il y a beaucoup de travail sur les produits pour aider l 'équipe de l' électricité à planifier la production, bien s?r, le marketing des entreprises, je ne pense pas que beaucoup d 'études aujourd' hui.
Si je comprends, le chat est un service intégré de marketing axé sur les consommateurs.
En revanche, je pense que c 'est le marketing d' événements, non pas le marketing à rabais, c 'est le marketing d' événements de cette marque journalière, d 'attirer une variété de modèles de marketing pour promouvoir la marque dans l' ensemble du système.
Comment attirer davantage l 'attention sur la beauté urbaine, s' intéresser à cette marque tout en renfor?ant la cohésion des consommateurs.
Taobao est la principale ligne de marketing des produits de l 'adhérence des consommateurs, un ensemble de trois mots clefs, la marque appelle à la force, l' efficacité et la taille.
Dans le même temps, Taobao est un modèle c2b, l 'acquisition de données, personnalisé et sans fil.
Enfin, il ne fait aucun doute que c 'est une plateforme très importante, car nous sommes de l' image de plateforme, les neuf stratégies de marque, je crois que dans le chat, c 'est un canal très important.
Dans ce domaine, je n 'ai pas consacré beaucoup de temps à faire le PTP, j' ai travaillé ces deux dernières années avec Skynet, dans le cadre de la coopération avec le compte commun, j 'ai été très impressionné par le professionnalisme de cette équipe, et cette équipe aide les entreprises à réfléchir sur la manière de faire mieux dans les chats célestes et dans le compte commun.
Ce n 'est pas une simple relation entre les hommes d' affaires et les plates - formes, parce que je suis en contact avec ces deux petits, ces vieillards, je pense qu 'il est souvent aussi professionnel que ces marques.
Ils comprennent l 'industrie, ils ont beaucoup d' idées sur toute la stratégie de marketing, donc j 'ai beaucoup appris dans les échanges avec eux.
Avec l 'espoir que la plate - forme du chat céleste, la plate - forme de calcul, la plate - forme de Taobao, de mieux développer l' ensemble du canal de marketing.
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