Changsha 12315, Premier Semestre: Mengjie Jiafang Le Plus Souvent Porté Plainte

Au cours du premier semestre de 2016, le Centre de commandement 12315 du Bureau municipal du commerce et de l 'industrie de Changsha aurait accueilli 102 385 demandes de conseils, plaintes et dénonciations de consommateurs, soit une augmentation de 17,61% par rapport à la même période de l' année précédente.

Sur ce total, 7 822 plaintes ont été déposées et 1 767 ont été signalées, ce qui correspond pour l 'essentiel à la même période de l' année précédente.

Changsha Municipal Bureau of Industry and Commerce

Les 10 premiers, mengjie, pomme, Samsung, Haier, Hua comme d 'autres marques.

Parmi

357 sont en tête, 165 pommes, 41 Samsung, 35 Haier, 35 Chine, Lenovo 30 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\\\\

Changsha City, le site officiel de journalistes par administration de l'industrie et du commerce, vérifie les informations liées à un certain nombre de plaintes de consommateurs mnj Taobao magasin phare, Lynx mnj Textile magasin phare le 6 juin sans activité de point unique, 0 - 1 est disposé dans sept lorsque entre les points, conformément à La date de paiement de l'allégement de 666 dollars, 330 dollars, et la réponse de service à la clientèle à composition une quantité illimitée, à plusieurs reprises, le respect des délais de paiement ne peut réduire le montant correspondant.

Cette activité, dans des milliers de stylo mnj unique, non seulement le volume élevée entra?ne également de ses actions continues.

Mais mon Lynx magasin phare et textiles après le non - respect des engagements, de la modification d'activités pour chaque ensemble de règles à un premier point de paiement sans nom.

Le comportement de textile mnj provoquée par un grand nombre de consommateurs de protestation, mnj textile a publié un communiqué de presse, ? l'intention de laisser les activités du client, mais il a été pris de perturber l'ordre d'achat malin unique ".

à cet égard, maison de canaux associés à la personne responsable de gestionnaire de textiles mnj portant confirmation, porter le Directeur dit "mnj Textile magasin phare n'est pas responsable de lynx mis ensemble, mais par des fournisseurs de filiales et responsable, pour un fonctionnement indépendant.

Pour un grand nombre de plaintes, de l'industrie et du commerce bureau de Changsha, mnj Textile responsable dit "Corporation n'a pas re?u le message".

Le développement rapide de l'Internet, de nombreuses entreprises de guidage de meubles fournisseurs de service, et pour les consommateurs sur les phénomènes de lynx magasin phare de conflits difficiles à résoudre, l'Association nationale de la décoration de la Chambre de commerce Secrétaire adjoint du Secrétaire général 殷超 dit "en plus de consommateurs à envisager des concessions de prix en ligne de produits, de pport pratique, le besoin de plus vu avant et des entreprises sur l'Internet la vente de la plate - forme de vente et de service après - vente peut satisfaire à leurs propres besoins.

Le Secrétaire général adjoint a appelé Lynx, des mécanismes de protection des droits de la plate - forme Taobao, réseau de vente de créer pour les consommateurs, les départements de plus pour mécanisme de contr?le.

En outre, les entreprises devraient renforcer leurs propres mécanismes de gestion.

Le même produit, ne doivent pas être à cause de la plate - forme de réseau sur les prix ou d'autres facteurs, et contrairement à l'entité de produits dans le magasin, empiètent sur les intérêts des consommateurs.

Le magasin a un mécanisme de service de garantie relativement plus parfait, l'Internet d'électricité peuvent étudier comme Star micron, du tube de fa?on inattendue de la maison de la science, de service après - vente, des mécanismes de protection des droits des consommateurs.